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Información sobre la compañía eléctrica Fenie Energía

Fenie Energía, o también conocida como la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España, es una de las compañías eléctricas más jóvenes en España. Nace en 2008 tras la unión de un grupo de empresarios especialistas en el mercado eléctrico que apuestan por el desarrollo sostenible de la energía.

Fenie Energia

¿Qué es Fenie Energia?

Fenie Energía son la siglas de Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España. La idea de esta compañía nace entre un grupo de empresarios en el año 2008, pero no es hasta el año 2010 cuando se constituye oficialmente como Fenie Energía.

Centran su diferenciación con el resto de compañías eléctricas en dar un servicio cercano y de calidad al cliente y comercializando energía 100% renovable. Actualmente, cuenta con dos parques eólicos en España, uno en los Concejiles en Sorihuela (Salamanca) y el otro, en Ourol,(Lugo).

Hoy en día, casi diez años después de su creación, tienen en su cartera a aproximadamente 300.000 clientes. Su objetivo es poder alcanzar los 500.000 en los próximos tres años.

  • Datos fiscales de Fenie Energía
  • Razón social: Fenie Energía S.A
  • Dirección: C/Jacinto Benavente, 2B Planta Baja, 28232 Las Rozas (Madrid)
  • Cif: A- 85.908.036

Tarifas y Precios de Fenie Energía

Fenie Energía tiene disponible en su oferta tarifas de luz y gas natural. Dependiendo de la potencia contratada, podrás optar a diferentes variedades de tarifas.

Tarifas de luz

Fenie Energía, divide su oferta eléctrica en dos grandes bloques:

  • Baja tensión: tarifas de hasta más 15kW de potencia contratada
  • Alta Tensión: Son aquellas tarifas por encima de 25kW

A continuación, detallaremos la tarifas de baja tensión, ya que son las más recurrentes en la mayoría de los hogares:

Tarifas Fenie Energía con menos de 10kW
Tarifa Características Precio
Megavatio 2.0 Mismo precio durante todo el día 0,164513 €/kWh (término de energía)
0,104229 €/kW día (término de potencia)
 
Megavatio 2.0 DH Con discriminación horaria 0,182960 €/kWh (punta)
0,107912 €/kWh (valle)
0,104229 €/kW día (término de potencia)
Megavatio 2.0 DHS Con discriminación horaria en 3 períodos 0,187421 €/kWh (punta)
0,117920 €/kWh (valle)
0,097916 €/kWh (supervalle)
0,104229 €/kW día (término de potencia)
Tarifas Fenie Energía entre 10kW y 15kW
Tarifa Características Precio
Megavatio 2.1 Mismo precio durante todo el día 0,177435 €/kWh(término de energía)
0,121766 €/kW día (término de potencia)
Megavatio 2.1 DH Con discriminación horaria 0,199436 €/kWh (punta)
0,122842 €/kWh (valle)
0,121766 €/kW día (término de potencia)
Megavatio 2.1 DHS Con discriminación horaria en 3 períodos 0,210096 €/kWh (punta)
0,142037 €/kWh (valle)
0,110472 €/kWh (supervalle)
0,121766 €/kW día (término de potencia)
Tarifas Fenie Energía superiores a 15kW
Tarifa Características Precio
Megavatio 3.0 Con discriminación horaria en 3 períodos 0,136993 €/kWh(Punta);0,111586 €/kW día (término de potencia)
0,123364 €/kWh (Valle); 0,066952 €/kW día (término de potencia)
0,099380 €/kWh (supervalle);0,044634 €/kW día (término de potencia)

Tarifas de gas

Tarifas de Gas
Tarifa Precio
Gas Energía 3.1 0,065542 €/kWh (término de energía)
4,28 €/mes(término de potencia)
Gas Energía 3.2 0,058306 €/kWh (término de energía)
8,44 €/mes(término de potencia)

¿Cuál es el teléfono de contacto de Fenie Energía?

Fenie Energía, pone a disposición de sus clientes distintos canales de contacto gratuitos para resolver cualquier duda o gestión de manera inmediata:

Para cualquier tema de atención al cliente, podrás contactar en:

Para la resolución de incidencias y gestión de reclamaciones, contactar en:

Además, si prefieres una atención de manera presencial, puedes localizar en la en la Web de Fenie Energie, el Agente Energético más cercano a tu vivienda o negocio.

Para los que ya son clientes de Fenie Energía, la compañía tiene habilitada una zona privada de clientes dentro de su web. Simplemente tendrás que:

  • Comprobar que estás registrado en el Área de Clientes de Fenie Energía
  • Para registrarse es necesario pulsar en el botón “Crear cuenta nueva” y cumplimentar lo datos que se solicitan
  • Si ya tienes usuario y contraseña completa:
    • DNI
    • Clave de acceso
    • Clave de seguridad

Desde el Área Privada de clientes podrás hacer cualquier gestión de manera online relativa a tu contrato, comprobar el importe de tus facturas o acceder a los datos personales de tu contrato de luz o gas.

¿Cómo hago el pago de las facturas de Fenie Energía?

Para hacer el pago de la factura de luz o de gas, Fenie Energía únicamente permite hacerlo a través de la domiciliación bancaria. El cliente deberá informar de su número de cuenta a la hora de formalizar el contrato.

Para aquellos clientes que tengan una factura de luz o gas pendiente de pago, Fenie Energia ha habilitado una plataforma online desde la que se puede realizar el pago de una manera rápida y sencilla. Tan sólo hay que acceder a la web y cumplimentar los datos que se solicitan:

  • Nº de factura
  • Importe
  • NIF del titular
  • Nº de contrato
plataforma de pagos de facturas Fenie Energia

Todos estos datos los puedes encontrar en cualquiera de las facturas de luz o gas

Opiniones de Fenie Energía

Las opiniones de los clientes son esenciales para el funcionamiento de una compañía. Es por esta razón por la que Fenie tiene habilitados diferentes canales para que los usuarios puedan dejar sus opiniones y realizar sugerencias.

Si eres cliente de Fenie Energía, o si aún no lo eres pero quieres consultar las diferentes opiniones sobre la compañía, puedes hacerlo a través de sus RRSS, Facebook y Twitter.

¿Puedo solicitar el Bono Social de Luz con Fenie Energía?

El Bono Social es un descuento en la tarifa de luz del 25% o 40% dependiendo de si se pertenece al colectivo vulnerable o vulnerable severo.

Es un tipo de ayuda económica que está sufragada por el Gobierno de España. Sólo se puede solicitar con las Comercializadoras de Referencia, por lo tanto, con Fenie Energía no se puede solicitar el Bono Social.

Infórmate aquí de todos los requisitos necesarios para solicitar el Bono Social del 2018.

 

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