Bono Social Térmico 2024: ¿Cuál es la cuantía de esta ayuda?

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El bono social de gas sirve para reducir el impacto de los costes energéticos en las facturas de gas de los hogares con ingresos bajos, garantizando que puedan afrontar gastos básicos de calefacción y agua caliente.

¿Puedo acceder al Bono Social?

Con la aplicación online gratuita de Selectra, podrás comprobar si tienes derecho al bono social y cuánto descuento te corresponde.

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¿Qué es el bono social térmico?

El bono social térmico o bono social de gas, es una ayuda destinada a cubrir los gastos ocasionados por la cocina, el agua caliente y la calefacción de los consumidores más vulnerables, independientemente de la fuente utilizada: gas natural, butano, propano, gasoil, pellets, etc.

Esta subvención consiste en un pago único anual en la cuenta bancaria en la que esté domiciliada la factura eléctrica. En caso de no tener domiciliados los recibos de la luz, el beneficiario recibirá una notificación en la que se le solicitará el número de cuenta bancaria en el que quiere recibir el ingreso.

Nuevas Medidas de Apoyo ante la Subida de la Luz (Hasta el 30 de junio de 2025)

A causa de la crisis energética, se han implementado varias medidas en el bono social de luz y también de gas para aliviar la carga en los consumidores. A continuación, se resumen las principales:

  1. Ampliación del Bono Social:
    • Personas con ingresos anuales entre 12.159,42 € y 27.720 € podrán solicitar el nuevo bono social de luz.
    • Para el bono social térmico, la ayuda mínima por familia es de 40 €.
    • Se extiende hasta junio de 2024 la prohibición de cortar el suministro a los beneficiarios del bono social térmico.
  2. Descuentos Mejorados para Consumidores Vulnerables:
    • Descuento del 65% para consumidores vulnerables (antes 25%).
    • Descuento del 80% para consumidores vulnerables severos (antes 40%).

Evolución de los Descuentos del Bono Social

Los descuentos del bono social experimentarán una reducción gradual hasta junio de 2025, aunque seguirán siendo superiores a los originales antes de la crisis. La evolución de los descuentos es la siguiente:

  • 1 de julio al 30 de septiembre de 2024:
    • 65% para consumidores vulnerables.
    • 80% para consumidores vulnerables severos.
  • 1 de octubre al 31 de diciembre de 2024:
    • 57,5% para consumidores vulnerables.
    • 72,5% para consumidores vulnerables severos.
  • 1 de enero al 31 de marzo de 2025:
    • 50% para consumidores vulnerables.
    • 65% para consumidores vulnerables severos.
  • 1 de abril al 30 de junio de 2025:
    • 42,5% para consumidores vulnerables.
    • 57,5% para consumidores vulnerables severos.
  • A partir del 1 de julio de 2025:
    • 35% para consumidores vulnerables.
    • 50% para consumidores vulnerables severos.

La cuantía del bono social térmico dependerá directamente del grado de vulnerabilidad del beneficiario y de la zona climática en la que se localice el punto de suministro.

Las viviendas localizadas en las zonas más frías del país, tendrán prioridad frente a las situadas en las zonas más cálidas.

¿Cómo solicitar el bono social térmico?

A diferencia del bono social de luz, en el cual tienen que presentarse una serie de documentos a la Comercializadora de Referencia, el bono social térmico se otorgará automáticamente a los beneficiarios del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.

Aunque no existe una línea telefónica dedicada para el bono social térmico, en nuestro artículo sobre el teléfono del bono social térmico encontrarás los números de contacto de cada Comunidad Autónoma para solicitar información sobre esta ayuda pública.

Para los clientes puedan acogerse al bono social término no es necesario estar en el mercado regulado del gas. Solamente será indispensable tener contratada la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) con las comercializadoras autorizadas y recibir el bono social de luz.

Compañías con las que acceder al bono social térmico
ComercializadoraTeléfono
Curenergía800 760 719
Energía XXI800 760 333
Comercializadora Regulada900 100 283
Baser900 902 947
CHC COR900 814 023
Régsiti900 101 005
Teramelcor800 007 943
Energía Ceuta XXI900 106 004

¿Quién concede el bono social térmico?

Se trata de una ayuda que ofrece el Estado a través de las Comunidades Autónomas. Cada año, antes del 15 de enero, las Comercializadoras de Último Recurso deben enviar a la Dirección de Política Energética y Minas (DGPEM) el listado de beneficiarios del bono social de luz.

En función de la información recibida, el Ministerio para la Transición Ecológica calcula el presupuesto destinado a cada territorio y a cada uno de los beneficiarios, transfiriendo los importes correspondientes a las Administraciones competentes.

Posteriormente, serán las Comunidades Autónomas y las Ciudades con Estatuto de Autonomía quienes realicen el pago de esta subvención a los beneficiarios de su ámbito territorial.

¿Quién puede acceder al bono social térmico?

Accederán a esta ayuda los usuarios que se beneficien del bono social de luz, siendo considerados consumidores vulnerables, vulnerables severos o aquellos que se encuentren en situación de exclusión social. 

En este sentido, aunque no existe como tal el bono social para pensionistas, si un jubilado tiene una pensión mínima, automáticamente será beneficiario de esta ayuda estatal. 

Es el mismo caso que para una familia numerosa, no hay un bono social específico para familias numerosas, pero serlo es una condición que te garantiza tener un descuento en tu factura.

Por ende, formarán parte del colectivo de consumidores vulnerables aquellos usuarios que cumplan los siguientes requisitos económicos.

Requisitos del bono social térmico para consumidores vulnerables
UsuarioLímite de renta anual en situación generalLímite de renta anual en situación especial (discapacidad, violencia de género, etc)
1 adulto sin menores *12.600 € anuales21.000 € anuales
2 adultos y 1 menor *19.320 € anuales27.720 € anuales
Familia numerosaSin límite de rentaSin límite de renta

*Por cada adulto adicional que forme parte de la unidad familiar, se añadirá 0,3 puntos al IPREM. Por cada menor, se sumarán 0,5 puntos.

Requisitos del bono social térmico para consumidores vulnerables severos
UsuarioLímite de renta anual en situación generalLímite de renta anual en situación especial (discapacidad, violencia de género, etc)
1 adulto sin menores *6.300 € anuales10.500 € anuales
2 adultos y 1 menor *9.660 € anuales13.860 € anuales
Familia numerosa16.800 € anualesSin límite de renta
Pensionistas con prestaciones mínimas **8.400 € anuales y 500 € adicionales de otros ingresosSin límite de renta

*Por cada adulto adicional que forme parte de la unidad familiar, se añadirá 0,3 puntos al IPREM. Por cada menor, se sumarán 0,5 puntos. ** La pensión mínima en España en 2024 en 14 pagas es de 7.250€ anuales, y se tiene en cuenta la pensión de cada miembro de la unidad familiar.

Los consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión social son aquellos que, además de cumplir con los requisitos de renta establecidos para los consumidores vulnerables severos, están bajo la asistencia de los servicios sociales. A estos usuarios no se les puede cortar el suministro, incluso en casos de impagos.

¿Cuál es el importe a recibir en el bono social térmico?

La cuantía a recibir dependerá de los siguientes factores, siendo el importe mínimo de 35 € (90 € hasta el 30 de junio de 2025):

  • El grado de vulnerabilidad que el consumidor posea en el bono social de luz.
  • Zona climática de la vivienda.

En España se han diferenciado seis zonas climáticas, siendo Alfa la más cálida y la E la más fría. Teniendo en cuenta este factor, el importe económico de bonificación irá en aumento o en descenso:

Zonas geográficas y bonificación
Zona climáticaVulnerableVulnerable severo Riesgo de exclusión social
Alfa35 €56 €56 €
A50.10 €80.16 €80.16 €
B82.92 €132.67 €132.67 €
C128.86 €206.18 €206.18 €
D195.82 €313.30 €313.30 €
E233.23 €373.17 €373.17 €
  • ¿A qué zona geográfica pertenece tu ciudad?
  • Zona Alfa: Islas Canarias
  • Zona A: Costa de Almería y litoral de Cádiz, Málaga y Melilla
  • Zona B: Baleares y costa de Tarragona, Castellón, Valencia, Alicante, Murcia, parte de Córdoba, Sevilla, Huelva, Cádiz, Málaga y Ceuta.
  • Zona C: Jaén, Cáceres, Toledo, Badajoz, parte de Granada y Huelva, Murcia, Valencia, Castellón, Barcelona y Girona. Además de A Coruña, Pontevedra, parte de Orense, Oviedo, Santander, Bilbao y San Sebastián.
  • Zona D: Madrid, Ciudad Real, Albacete, Cáceres, Lérida, Huesca, Zaragoza, parte de Teruel y Guadalajara, Pamplona, Vitoria, Lugo, Palencia, Zamora, Valladolid, parte de Salamanca y Segovia.
  • Zona E: Pirineos catalanes, aragoneses y navarros, León, Burgos, Soria, Ávila, parte de Segovia, Teruel y sistema Ibérico.

Plazo para solicitar el bono social térmico

El plazo que se estipula para poder recibir la ayuda térmica dependerá exclusivamente del plazo otorgado para solicitar el bono social de luz. Quienes sean beneficiarios de esta ayuda, automáticamente también recibirán el bono social térmico.

Te ofrecemos información de cómo solicitar el bono social de luz con las principales comercializadoras y, por consiguiente, obtener la ayuda del bono social térmico.

⯈ Bono social de luz y térmico con Endesa

Para poder optar al bono social de Endesa deberás enviar el formulario de solicitud a través de alguno de los siguientes canales de contacto:

  • Email: bonosocial@endesa.es
  • Correo Postal: Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla.
  • Entregando la documentación pertinente en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa.

⯈ Bono Social de luz y térmico con Iberdrola

Para obtener el bono social de Iberdrola deberás rellenar el formulario de solicitud y enviarlo a Iberdrola a través de alguno de los siguientes canales de contacto:

  • Email: bonosocial@iberdrolacur.es
  • Correo postal: Iberdrola Comercialización de Último recurso S.A.U., Apartado de Correos 61.017, 28080 Madrid
  • En cualquiera de las oficinas comerciales de Iberdrola.

⯈ Bono Social de luz y térmico con Naturgy

Para solicitar el bono social de Naturgy, deberás enviar la documentación pertienente a cualquiera de los siguientes canales de contacto.

  • Email: bonosocial@comercializadoraregulada.es
  • Correo postal: Comercializadora Regulada Bono Social, Apartado nº 61084, 28080 Madrid

El plazo de respuesta por parte de la comercializadora tardará entre unos 15 y 20 días hábiles.

¿Se puede contratar una tarifa de mercado libre y tener el bono social térmico?

Igual que el bono social de luz está vinculado al mercado regulado, el bono social térmico no tiene por qué seguir esa norma. 

Bien es cierto que la obtención de esta ayuda sobre el gas natural se adquiere de manera automática a raíz de tener contratada la tarifa PVPC en luz y cumplir con una serie de requisitos que acrediten una situación de vulnerabilidad económica. Sin embargo, su vinculación con el mercado regulado puede terminar ahí.

Los usuarios que dispongan de la ayuda del bono social térmico pueden tener contratada la TUR (Tarifa de Último Recurso de gas) o cualquier tarifa de gas del mercado libre.

Tarifa de gas de Plenitude

Tarifa Tendencia Gas

  • Variable: 0.0476 €/kWh
  • Fijo: 5.05 €/mes
  • Cuota: 1.50 €/mes

14.57 €/mes

Tarifa de gas de Podo

Flexi Gas Hoy RL.2

  • Variable: 0.0481 €/kWh
  • Fijo: 19 €/mes
  • Cuota: incluida en el fijo

28.62 €/mes

Tarifa de gas de Nexus Energía

Gas a precio de coste

  • Variable: 0.0543 €/kWh
  • Fijo: 5.07 €/mes
  • Cuota: 6.90 €/mes

15.93 €/mes/mes

Las estimaciones mensuales no contemplan las cuotas mensuales, salvo Podo que la incluye en el término fijo. Además hay que sumar los cargos propios del suministro de gas e impuestos.