El teléfono gratuito de atención al cliente de Repsol es el 900 118 866. Está disponible todos los días de la semana, de 08:00h a 22:00h, y al llamar, deberás facilitar los datos del titular del contrato para poder realizar la gestión que necesites.
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Según la gestión que necesites, deberás llamar al teléfono gratuito correspondiente de Repsol Luz y Gas. En la siguiente tabla puedes identificar todos los teléfonos de la compañía:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente Repsol Luz y Gas | 900 118 866 |
| Contratación Luz y Gas (Selectra) | 911 982 036 |
| Contrataciones Repsol Luz y Gas (Mercado Libre) | 900 599 112 |
| Contrataciones Régsiti (mercado regulado del grupo Repsol) | 900 101 005 |
| Servicio de mantenimiento de luz y gas | 900 101 721 |
| Asistencia técnica para el Área de Clientes Repsol Vivit | Formulario online |
Además de los teléfonos mencionados en el apartado anterior, Repsol Luz y Gas también pone a disposición del usuario otros canales de contacto online, tanto para clientes de Repsol como para no clientes.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Formulario online | "Contacta con nosotros" en la web |
| Email de atención al cliente | [email protected] |
| Email para altas de luz y gas | [email protected] |
| REPSOL | |
| @Repsol | |
| Oficina online | Área de clientes |
| App Clientes | Repsol Vivit |
¿Cómo contactar con Repsol Vivit por dudas o incidencias con la App?
Puedes comunicarte a través del formulario de contacto disponible en la aplicación, en Mi Perfil > Soporte Repsol > Escríbenos; o también llamando al teléfono de atención al cliente de Repsol.
Repsol ofrece la opción de acudir de manera presencial a alguna de sus oficinas comerciales ubicadas por todo el territorio español.
En las oficinas de la compañía puedes solicitar el tipo de información que necesites, como dar de alta la luz con Repsol, contratar cualquiera de sus tarifas o modificar aspectos relacionados con tu contrato de luz y gas, como puede ser realizar un cambio de titularidad con Repsol.
En las sucursales físicas también podrás contratar cualquiera de las tarifas de luz de Repsol, así como también su tarifa de gas.
Cada oficina mantiene unos horarios de atención al cliente diferentes, en el siguiente enlace puedes consultar la ubicación de cada una de las oficinas y el horario de atención de lunes a viernes.
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| Canal | Contacto |
|---|---|
| Contratación Servicio Asistencia Repsol | 900 118 866 |
| Servicio Asistencia Averías Luz y Gas | 900 101 721 |
Ante una avería con Repsol, antes debes saber que si la incidencia ha sido ocasionada en la red de transporte de luz o gas natural, la compañía encargada de solucionarla es la distribuidora de luz que opere en la zona geográfica donde haya surgido.
¿Cuál es el teléfono de averías de mi distribuidora?
Si la avería solo te afecta a ti, lo primero es revisar si cuentas con un servicio de mantenimiento de Repsol; en ese caso, deberás contactar con ellos. Si no lo tienes, puedes recurrir a tu seguro de hogar y, si tampoco lo cubre, deberás llamar a un electricista.
En cambio, si el problema afecta también a tus vecinos, probablemente se trate de un fallo en la red de distribución eléctrica, por lo que deberás ponerte en contacto directamente con tu distribuidora.
Para aquellos usuarios que no dispongan de Gas Natural en casa y aún sigan utilizando bombona de butano o propano, a continuación mostramos las diferentes vías de contacto de Repsol para poder solicitar las bombonas:
| Canal | Contacto |
|---|---|
Pedir bombona butano Repsol | 900 321 900 |
Repsol butano pedidos online | |
Área clientes Repsol butano | |
Formulario online Repsol butano |
También puedes comprar la bombona de butano repsol de manera presencial en cualquiera de las estaciones de servicio de Repsol habilitadas a lo largo de todo el territorio español.
En la siguiente tabla puedes consultar todos los teléfonos de Repsol independientemente de la línea de negocio a la que pertenezcan.
| Canal | Contacto |
|---|---|
Estaciones de servicio Repsol | 901 101 101 |
Programa fidelización Repsol Más | 900 101 520 |
Asfaltos, mantenimiento, vehículos, lubricantes | 901 111 999 |
GLP | 900 321 900 |
Aviación, gasóleos, fuelóleos, coque | 901 101 101 |
Química | 917 531 803 |
