¿Puedo acceder al Bono Social?
Con la aplicación online gratuita de Selectra, podrás comprobar si tienes derecho al bono social y cuánto descuento te corresponde.
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Teléfonos para pedir información del Bono Social Térmico y Bono Social Eléctrico por Comunidad Autónoma
El Bono Social Eléctrico y el Bono Social Térmico han de solicitarse a las Comercializadoras de Referencia, no a la Comunidad Autónoma. Esta solo te proporcionará información relativa a la documentación y requisitos para optar a esta ayuda pública.
| Comunidad Autónoma | Teléfono | Horario de atención |
|---|---|---|
| Andalucía | 900 101 220 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Aragón | 976 716 500 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Asturias | 984 015 792 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Islas Baleares | 971 177 301 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Islas Canarias | 922 470 012 | Lunes a viernes de 08h a 22h |
| Cantabria | 942 200 033 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Castilla y León | 983 327 850 | Lunes a viernes de 08h a 22h y sábados de 09h a 14h |
| Castilla-La Mancha | 925 287 092 | Lunes a viernes de 08:30h a 18:30h |
| Cataluña | 932 142 124 | Lunes a viernes de 08h a 22h |
| Comunidad Valenciana | 961 209 742 | Lunes a viernes de 09h a 14:30h |
| Extremadura | 924 281 390 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Comunidad de Madrid | 900 101 768 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Región de Murcia | 968 362 000 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| Comunidad Foral de Navarra | 848 426 900 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
| País Vasco | 945 016 838 | Lunes a viernes de 08h a 19:30h |
| La Rioja | 941 294 165 / 941 291 937 | Lunes a viernes de 09h a 14h |
Teléfonos de las Comercializadoras de Referencia para solicitar el Bono Social Eléctrico y Bono Social Térmico
Teléfonos gratuitos de las Comercializadoras de Referencia en España:
Requisitos genéricos para acceder al Bono Social Eléctrico y Térmico
Las condiciones genéricas para poder optar a esta ayuda gubernamental son las siguientes:
- Tener contratada la tarifa regulada de luz, la PVPC.
- El titular del contrato de luz debe ser el solicitante de la ayuda.
- Tener contratada una potencia igual o inferior a 10 kW.
- La casa para la que se solicite el bono social ha de ser primera residencia.
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