Cómo dar de alta la luz paso a paso según tu tipo de vivienda

¿En qué situación se encuentra la vivienda donde quieres dar de alta la luz?

¿Cómo dar de alta la luz por primera vez en una vivienda nueva?

Dar de alta la luz por primera vez significa que la vivienda nunca ha tenido suministro eléctrico, como ocurre en pisos de obra nueva, casas recién construidas o tras una reforma integral.

A partir de aquí, los pasos a seguir dependen de quién haya construido la vivienda: una promotora inmobiliaria o un particular.

Obra nueva con promotora: la situación más habitual

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   La promotora inmobiliaria se encarga de realizar la conexión del inmueble a la red eléctrica y de dejar preparada la instalación.
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   Esto incluye, normalmente, la ejecución de la acometida eléctrica y la entrega de la documentación necesaria.
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   Con la casa ya preparada, tú solo tendrás que contratar la tarifa de luz más barata con una comercializadora para activar el suministro.

Viviendas construidas por particulares: pasos a seguir

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   Solicita la acometida eléctrica a la distribuidora eléctrica que corresponde a tu zona.
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   Una vez aprobada la solicitud y realizadas las obras, la distribuidora asignará a la vivienda el Código CUPS, que identifica el punto de suministro.
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   Obtén el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), también llamado boletín eléctrico, emitido por un instalador o electricista autorizado.
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   Con toda la documentación correcta, podrás contratar la luz con una comercializadora y solicitar el alta del suministro.

¿Cómo volver a activar el suministro eléctrico en una vivienda que ya tuvo luz?

En viviendas de segunda mano (casas de alquiler o compradas), lo más habitual es que el suministro eléctrico ya haya existido anteriormente. Por eso, antes de hacer ningún trámite, conviene seguir estos pasos:

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   Comprueba si hay electricidad en el domicilio y si el contador de luz está activo.
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   Si hay luz, lo normal es que solo tengas que hacer un cambio de titular de la luz.
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   Si no hay luz porque el suministro está dado de baja, entonces será necesario solicitar un alta.

Dar de alta la luz en una casa de alquiler o comprada: pasos a seguir

Si confirmas que el domicilio no tiene suministro porque la luz se dio de baja, estos son los pasos habituales para volver a tener electricidad:

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   Averigua cuándo se dio de baja el suministro. Puedes consultarlo con el propietario, la inmobiliaria o el anterior inquilino y, si no lo sabes, contactar directamente con la distribuidora eléctrica de tu zona, que es quien dispone de esa información.
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   Si la baja se produjo hace menos de 3 años, no tendrás que pagar los derechos de extensión. Solo se abonan los derechos de acceso y los derechos de enganche.
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   Si el suministro lleva más de 3 años dado de baja, la distribuidora considera el alta como una activación completa y será necesario volver a pagar los derechos de extensión, además del resto de derechos.
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   En casas antiguas o que han estado mucho tiempo sin suministro, la distribuidora puede solicitar una revisión de la instalación eléctrica y exigir el boletín eléctrico antes de autorizar el alta.

Hay electricidad en la vivienda, pero no existe contrato activo

En algunos casos, una vivienda puede tener suministro eléctrico aunque no haya un contrato de luz vigente asociado al punto de suministro. Esto puede deberse, por ejemplo, a un enganche irregular o a una situación pendiente de regularizar.

Ante este escenario, lo más recomendable es contactar con la distribuidora eléctrica para que revise el estado del suministro y te indique cómo proceder, evitando así posibles sanciones o problemas legales.

¿Cómo dar de alta la luz tras una deuda?

Cuando una vivienda se ha quedado sin luz por un corte de suministro por impago o el contrato se dio de baja por una deuda, el proceso para volver a tener electricidad puede variar.

Antes de nada, es fundamental entender qué situación exacta tiene el suministro y, después, determinar a quién corresponde la deuda.

Y es que aunque en España las deudas de luz están asociadas al contrato y a la persona titular, y no al domicilio, en la práctica es importante aclarar bien la situación para evitar bloqueos en la tramitación.

La deuda es del anterior titular

Si la deuda corresponde al anterior titular del contrato, no estás obligado a pagarla. Las deudas de luz están vinculadas al contrato y a la persona titular, no a la casa ni al nuevo ocupante.

Para poder dar de alta la luz o contratar el suministro sin asumir esa deuda, tendrás que acreditar que no eras el titular cuando se generó el impago.

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   Reúne la documentación que justifique el cambio de ocupante, como el contrato de alquiler o la escritura de compraventa.
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   Entrega esta documentación a la comercializadora para demostrar que la deuda no es tuya.
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   Una vez verificado que la deuda no te corresponde, el trámite continuará con normalidad y el siguiente paso dependerá del estado del suministro: si la luz está solo cortada por impago, no tendrás que pagar ningún coste de reconexión, ya que la deuda no es tuya y el suministro se reactivará sin cargos adicionales para ti. En cambio, si el suministro se encuentra dado de baja, sí será necesario tramitar un alta de luz. En este caso, el nuevo titular deberá asumir el coste del alta, que variará en función del tiempo que el punto de suministro lleve sin electricidad (menos o más de tres años).

La deuda es tuya

Si la deuda pendiente es tuya, será necesario regularizarla antes de poder recuperar el suministro o tramitar cualquier alta.

Para ello, sigue estos sencillos pasos:

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   Comprueba si el suministro está cortado por impago o si el contrato se dio de baja.
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   Si solo hubo un corte, deberás pagar la deuda y los costes de reconexión para que se restablezca la luz.
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   Si el contrato se dio de baja, además de saldar la deuda tendrás que tramitar un alta de suministro, cuyo coste dependerá de si la baja se produjo hace menos o más de 3 años.

Hasta que la deuda no esté regularizada y, en su caso, se complete el trámite de alta correspondiente, la comercializadora no podrá solicitar a la distribuidora la activación del suministro.

¿Qué documentación piden para activar el suministro eléctrico?

Cuando ya tienes claro qué tipo de alta necesitas, el siguiente paso es preparar la documentación. Tu compañía de luz recopila estos datos y, después, los traslada a la distribuidora para que valide el alta.

De forma general, para dar de alta la luz se suele pedir:

• Datos del titular del suministro (DNI/NIE y datos de contacto).
• Dirección completa del domicilio (punto de suministro).
• Potencia eléctrica a contratar
• Código CUPS.
• Cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
• Cédula de habitabilidad o licencia de primera ocupación (según el caso y la comunidad autónoma).

Además, el boletín eléctrico (CIE) puede ser necesario en situaciones como estas:

• Cuando se trata de un inmueble de nueva construcción.
• Cuando la vivienda tiene una instalación antigua y necesita acreditación de seguridad.
• Cuando quieres contratar una potencia superior a la que había previamente.
• Si estás en Cataluña, además de todo lo anterior pueden solicitarte el Boletín Azul (BRIE).

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

Una vez entregas toda la documentación correcta y la comercializadora ha enviado la solicitud a la distribuidora, comienza la fase de validación técnica y administrativa.

La velocidad del proceso depende de factores como la disponibilidad técnica, si hace falta obra o si falta algún dato o documento.

En condiciones normales, el proceso suele completarse en unos días hábiles desde que la distribuidora acepta tu petición de alta:

• Si toda la documentación está en regla y no hace falta obra ni revisión adicional, el alta suele estar activa en 5 a 7 días hábiles desde que la distribuidora autoriza la activación.
• Si falta documentación, hay que revisar la instalación o hay que hacer acometida/obras, el proceso puede alargarse más allá de esos plazos típicos.

Los plazos pueden variar según la distribuidora, la zona y el estado de la instalación.

¿Con qué compañía quieres dar de alta la luz?

Preguntas frecuentes sobre dar de alta la luz