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¿Cómo dar de alta el gas con Endesa por primera vez?

Dar de alta el gas con Endesa por primera vez es un proceso que se lleva a cabo, únicamente, cuando nunca ha habido suministro en la vivienda, que generalmente suele ocurrir en viviendas nuevas.

Te recomendamos que leas nuestro artículo dedicado de cómo dar de alta el gas, donde tendrás más información detallada.

En este caso, para iniciar el proceso, deberás contactar con la distribuidora de gas responsable de esa zona, siendo esta la encargada de hacer llegar la energía a cada punto de suministro. Si no sabes cuál es tu distribuidora de gas, puedes comprobarlo fácilmente aquí:

¿Cuál es mi distribuidora de gas?

Distribuidoras que operan en :

Distribuidora de luz

Distribuidora de gas

En esta provincia operan varias distribuidoras de gas según el municipio. Consulta tu factura o llama a cualquiera de las anteriores para confirmar cuál te corresponde.

No tenemos datos de distribuidoras para este código postal.

En tu zona no existe distribución de gas natural por red.

Proceso de un alta de gas nueva con Endesa

  1. Paso 1: solicita un presupuesto a la distribuidora o a un instalador autorizado que cuente con el certificado RITE (Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios).
  2. Paso 2: una vez aceptado el presupuesto, se procederá con la instalación. En el caso de viviendas unifamiliares, se conectarán a la red de distribución mediante la Instalación Receptora Individual (IRI). Los edificios, por su parte, estarán conectados a la red a través de la Instalación Receptora Común (IRC), que distribuirá la energía a cada vivienda mediante las IRI.
  3. Paso 3: cuando se finalicen las obras, se emitirá el Certificado de Instalación correspondiente a cada IRI y se asignará un CUPS de gas a la vivienda.
  4. Paso 4: presenta los documentos requeridos por la distribuidora. Si todo es correcto, la distribuidora verificará que la instalación cumple con la normativa vigente.
  5. Paso 5: abona el coste del alta de gas y contrata la tarifa más económica de gas con la comercializadora que elijas. Tras la contratación, la distribuidora enviará un técnico a tu casa para que revise la instalación y coloque el contador de gas.

Precio de dar el alta de gas con Endesa por primera vez

Al dar de alta el gas por primera vez, el coste depende de tu caso concreto y se compone, principalmente, de los derechos de acometida (si hay que construir la conexión) y de la puesta en servicio del suministro (certificado de instalación e inspección).

1. Derechos de acometida

Los derechos de acometida cubren la construcción de la conexión desde la red de distribución hasta la llave de acometida del inmueble. A diferencia de la electricidad (precio fijo por kW), en gas natural es un precio regulado y único en toda España que depende de la longitud de la acometida: los primeros 6 metros están incluidos y, a partir de ahí, cada metro adicional cuesta 104,20 € (sin IVA), según la fórmula 104,20 € × (L − 6), donde L es la longitud en metros.

Ejemplos de derechos de acometida de gas según la longitud
Longitud de la acometida Cálculo Coste (sin IVA)
Hasta 6 metros(6 − 6) × 104,20 €0 €
10 metros(10 − 6) × 104,20 €416,80 €
16 metros(16 − 6) × 104,20 €1.042 €
20 metros(20 − 6) × 104,20 €1.458,80 €

Importes sin IVA, únicos en todo el territorio nacional (no varían entre distribuidoras). Fuente: Orden IET/2445/2014, prorrogada para 2026 por la Resolución de la CNMC de 27 de mayo de 2025. Para suministros a más de 4 bar se requiere un proyecto específico, con coste calculado caso a caso.

2. Puesta en servicio: certificado e inspección

Además de la acometida, para activar el gas necesitarás el Certificado de Instalación de Gas (CIG), que emite un instalador autorizado y tiene una vigencia de 5 años en uso doméstico, y superar la inspección de la distribuidora. El coste del CIG lo fija el instalador, por lo que no es un precio regulado único.

Coste total del alta de gas: es la suma de los derechos de acometida (si hay que construirla, según la longitud), el certificado del instalador y la tarifa de gas que contrates con la comercializadora. Como el importe de la acometida y del CIG depende de cada caso, lo más fiable es pedir un presupuesto a tu distribuidora de gas.

¿Cómo solicitar el suministro de gas a Endesa en una vivienda de segunda mano con derechos de alta caducados (reactivación) y qué precio tiene?

En este caso, deberás contactar a tu distribuidora de gas de nuevo para que vuelvan a reactivar el suministro de gas.

En este sentido, los pasos para dar de alta el gas con Endesa tras una baja son:

  1. Contacta con la distribuidora o un instalador autorizado para asegurarte de que la instalación está en condiciones óptimas.
  2. Investiga y elige la tarifa de gas más competitiva.
  3. Si el suministro ha permanecido inactivo durante más de dos años, será necesario obtener un nuevo Certificado de Instalación.

¿Cómo dar de alta el gas con Endesa? Teléfono gratuito

Una vez disponemos de instalación de gas, solamente es necesario contactar con el equipo de atención al cliente de Endesa para dar de alta el suministro.

Teléfonos para dar de alta el gas con Endesa

  • Teléfono alta de gas: 800 760 909
  • Atención al cliente Endesa mercado libre: 800 760 909
  • Atención al cliente Endesa mercado regulado (Energía XXI): 800 760 333
  • Atención al cliente Endesa mercado libre (extranjero): +34 937 061 510
  • Atención al cliente Endesa mercado regulado (extranjero): +34 937 061 509

¿Qué documentación necesito para dar de alta el gas con Endesa?

Para el alta de gas, el cliente deberá tener a mano una serie de documentación que la compañía le requerirá para poder identificar el punto de suministro en el que se va a dar el alta y la persona que se va a establecer como titular del contrato.

Datos a aportar por el cliente para realizar alta de gas con Endesa

  • Código CUPS de Endesa: código de 20 dígitos identificador del punto de suministro.
  • Dirección donde se va a dar de alta el nuevo suministro.
  • Nombre y apellidos del titular del contrato.
  • Cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos.
  • Certificado de Instalación del gas natural.

¿Cuánto tarda Endesa en dar de alta el gas?

El plazo aproximado en el que se hace efectiva el alta del suministro de gas es de 1 a 8 días hábiles. Un técnico de Endesa se pondrá en contacto con el cliente para concertar una cita con el titular.

El día que el técnico se acerque a la vivienda activará el suministro de gas y el cliente ya podrá disfrutar de calefacción, cocina y agua caliente. Para evitar posibles retrasos, es necesario asegurarse que todos los documentos necesarios para la gestión están correctos.