¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Naturgy?
El precio de dar de alta la luz se abona en la primera factura y dependerá de cada caso particular, aunque generalmente nos encontramos ante las siguientes situaciones.
► Viviendas de nueva construcción o en las que se dio de baja la electricidad hace más de 3 años. En este caso, se deberán abonar tres conceptos regulados:
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
Tal y como se puede apreciar, el importe de los derechos de extensión y acceso se multiplican por la potencia contratada en el punto de suministro.
Por tanto, a mayor potencia contratada, más alto será el coste de dar de alta la luz. A continuación, mostramos un ejemplo de cuánto pagaría una vivienda con una potencia de 4.6 kW por dar de alta la luz.
| D. Extensión | D. Acceso | D. Enganche | Total |
|---|---|---|---|
| 17,37 € x 4,6 kW | 19,70 € x 4,6 kW | 9,04 € | 178,18 € |
Impuestos no incluidos.
► Vivienda o local en el que se ha dado de baja la luz hace menos de 3 años. No requerirán abonar los derechos de enganche, por lo que el coste de dar de alta la luz estará compuesto por:
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
► El alta de luz tras un corte por impago tiene un coste diferente en función del tiempo que transcurra entre entre la notificación del corte y el pago de la deuda.
▷ Si el usuario paga la deuda inmediatamente, antes de que den de baja el suministro de forma definitiva, la electricidad se restablecerá en un periodo máximo de 24 horas.
▷ En caso de que transcurran más de 2 meses del plazo establecido en el último aviso, el suministro se cortará definitivamente. Para volver a tener luz habrá que abonar derechos de extensión y acceso. También los de enganche si transcurrieran más de 3 años desde que se cortó el suministro.
▷ Si la deuda es del anterior titular, haz un cambio de titularidad y presenta aquellos documentos que acrediten que el impago no te corresponde.
¿Cómo dar de alta el suministro de luz con Naturgy en una casa?
Los usuarios que dispongan de instalación eléctrica en casa pero no tengan suministro, podrán dar de alta la luz con Naturgy a través del teléfono gratuito de Naturgy de altas. También podrán hacerlo de forma online a través de su formulario "Alta de suministro" situado en el apartado "Ayuda" de su página web.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono de altas de luz | 912 100 100 |
| Formulario web | "Altas" |
Para saber cómo realizar el alta la luz con Naturgy, hay que comprender las diferentes situaciones por las que es necesario realizar esta gestión. Indicamos los motivos por los que hay que hacer un alta y cómo llevar a cabo cada caso.
¿Cuándo hay que hacer un alta la luz con Naturgy?
Cuando se trata de una vivienda o local de nueva construcción
Si se ha dado de baja la electricidad en el punto de suministro
Nos han cortado la luz por facturas pendientes de pago
No tienes que dar de alta la luz si dispones de electricidad en casa. En esta situación hay que realizar un cambio de compañía. Este trámite es muy sencillo porque solo hay que contactar con la comercializadora con la que queramos contratar la luz o contratar el gas, al igual que haríamos para cambiar de compañía móvil.
¿Cuánto tardan en dar de alta la luz en Naturgy?
Naturgy tarda aproximadamente 10 días en dar de alta la luz, ya que, una vez realizada la contratación, se contacta con la distribuidora para gestionar la instalación del contador y la activación del suministro.
No obstante, el tiempo que tarda Naturgy en activar el suministro de luz puede variar si:
- Hay que realizar una acometida eléctrica.
- Es necesario poner la instalación y conectar el contador de luz.
- Hay algún error en la documentación entregada por el cliente.
- Existen deudas pendientes en el punto de suministro.
¿Qué documentos necesito para dar de alta la luz con Naturgy?
Una vez la instalación esté realizada, los usuarios podrán dar de alta la electricidad con Naturgy proporcionando la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Documento de identificación del titular.
- Datos de contacto: teléfono y email.
- Dirección del punto de suministro.
- Escrituras o contrato de alquiler/compraventa de la vivienda.
- Licencia de primera ocupación.
- Célula de habitabilidad.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
- Potencia a contratar con Naturgy.
- Número de cuenta bancaria.
- Tarifa a contratar.
Al llamar a Naturgy, la compañía te indicará cómo proporcionar estos documentos y especificará si alguno de ellos no fuera necesario.
¿Te ayudamos con el alta de luz o gas?
Alta onlineAl dar de alta la luz con Naturgy, ¿qué tarifas puedo contratar?
Mostramos las mejores tarifas de Naturgy para dar de alta la luz en una vivienda, destinadas a puntos de suministro con potencias de hasta 10 kW.
En este sentido, debes mirar con detenimiento el precio de la luz de Naturgy en cada tarifa para que así puedas comparar entre cada una de las ofertas de la compañía y elegir la que mejor se adapte a ti.
Has de tener que en cuenta que a la hora de contratar la luz con Naturgy, la compañía te pedirá una documentación para realizar el proceso, la cual se detalla más arriba.
Estimación mensual para un consumo tipo de 270 kWh/mes y 4 kW de potencia, en un periodo de 30 días. Impuestos y cargos regulados incluidos.
