Te guiamos paso a paso en el proceso para solicitar el cambio de titular de tu contrato con Iberdrola, y te explicamos en detalle en qué situaciones debes realizar el cambio, además de la documentación obligatoria a presentar.
Iberdrola habilita varias vías para modificar el nombre del titular del contrato (teléfono, online y presencialmente), y debe ser el nuevo titular quien solicite el trámite. Te indicamos los pasos a seguir en cada caso, en qué situaciones hacerlo y qué documentación necesitas entregar a la compañía.
El cambio de titular con Iberdrola es un trámite gratuito que puede realizarse tantas veces como sea necesario, y suele gestionarse por teléfono u online a través de su correo electrónico, así como presencialmente en cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.
Antes de iniciar el trámite, conviene aclarar que un cambio de titular solo puede realizarse cuando el suministro eléctrico está activo.
Si la vivienda no tiene luz porque el suministro fue dado de baja, en lugar de cambiar el titular tendrás que dar de alta la luz con Iberdrola, ya que se trata de dos gestiones distintas.
En este sentido, estos son los casos más habituales para hacerlo:
Cuando fallece el titular del inmueble, los herederos o la persona que pase a ocupar la vivienda deben convertirse en responsables del punto de suministro, ya que el contrato no puede quedar a nombre de una persona fallecida.
¿Es mejor cambiar de titular o dar de baja la luz?
Depende, si la vivienda va a permanecer vacía durante un periodo prolongado, lo mejor será dar de baja la luz con Iberdrola.
Si se elige esta opción, hay que tener en cuenta que habrá que volver a pagar el precio por dar de alta la luz con Iberdrola.
Por otro lado, si se va a usar, aunque sea ocasionalmente, lo recomendable es cambiar la titularidad para evitar problemas de facturación y gestiones futuras.
En caso de compra de un inmueble, el titular del suministro debe ser la persona que figure en el contrato de compraventa. Por otro lado, si se trata de un alquiler, lo recomendable es que el arrendatario aparezca como titular, para poder gestionar la tarifa directamente y evitar asumir posibles deudas del propietario anterior.
Beneficios para el arrendador
Beneficios para el arrendatario
Si hay separación o divorcio, la titularidad debe ponerse a nombre de quien permanezca en la vivienda. Si ambos se marchan, la responsabilidad pasará a la persona que alquile o compre el inmueble.
Es fundamental tener a mano una factura anterior y facilitar la siguiente información:
En función del motivo del cambio, podrían requerirse documentos adicionales:
La persona que figure como nueva titular será la responsable del contrato y de los pagos. Si hay recibos pendientes del anterior titular, puedes desvincularte acreditando que no residías en el inmueble cuando se generó la deuda.
Para más detalles, te recomendamos que leas nuestra guía sobre cambiar la titularidad de la luz.
Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
Para cambiar de nombre el contrato, llama al teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235.
| Compañía | Teléfono |
|---|---|
| Iberdrola | 900 225 235 |
Al llamar, te pedirán datos personales del anterior y del nuevo titular, además de información del punto de suministro. Ten a mano una factura reciente: agiliza la verificación del CUPS y otros datos del contrato.
¿Quieres cambiar de titular con la compañía regulada de Iberdrola?
Si tu contrato está en el mercado regulado, deberás realizar un cambio de titular con Curenergía, la compañía del Grupo Iberdrola que opera en dicho mercado.
Solo necesitas completar el formulario web del cambio de titular con Iberdrola y enviarlo para su validación.
¿Te resulta complicado? Te ayudamos a realizar la gestión
Cambiar la domiciliación con Iberdrola solo modifica la cuenta de cobro, mientras que la responsabilidad legal del contrato seguirá a nombre del titular actual.
Si el anterior titular ya no reside en la vivienda, hay que solicitar el cambio de nombre.
Sí, cuando los servicios estén asociados al propio contrato de luz o gas. Si el mantenimiento pertenece a otra empresa distinta, se gestiona por separado.
Sí. Puedes desvincularte aportando el contrato de alquiler o compraventa que pruebe que no usabas el inmueble durante el impago, quedando la deuda asociada al antiguo titular.
Actualmente no se exige el antiguo modelo de autorización firmado por ambas partes, pues la compañía verificará la documentación aportada por el nuevo titular.
Es un trámite gratuito y suele completarse en un plazo de entre 1 y 20 días hábiles, según Iberdrola.
