Iberdrola habilita varias vías para modificar el nombre del titular del contrato (teléfono, online y presencialmente), y debe ser el nuevo titular quien solicite el trámite. Te indicamos los pasos a seguir en cada caso, en qué situaciones hacerlo y qué documentación necesitas entregar a la compañía.

¿En qué situaciones tengo que hacer un cambio de titular con Iberdrola?

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite gratuito que puede realizarse tantas veces como sea necesario, y suele gestionarse por teléfono u online a través de su correo electrónico, así como presencialmente en cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.

En este sentido, estos son los casos más habituales para hacerlo:

Por fallecimiento del anterior titular

Cuando fallece el titular del inmueble, los herederos o la persona que pase a ocupar la vivienda deben convertirse en responsables del punto de suministro, ya que el contrato no puede quedar a nombre de una persona fallecida.

¿Es mejor cambiar de titular o dar de baja la luz?

Depende, si la vivienda va a permanecer vacía durante un periodo prolongado, lo mejor será dar de baja la luz con Iberdrola

Si se elige esta opción, hay que tener en cuenta que habrá que volver a pagar el precio por dar de alta la luz con Iberdrola.

Por otro lado, si se va a usar, aunque sea ocasionalmente, lo recomendable es cambiar la titularidad para evitar problemas de facturación y gestiones futuras.

Por compra-venta o alquiler del inmueble

En caso de compra de un inmueble, el titular del suministro debe ser la persona que figure en el contrato de compraventa. Por otro lado, si se trata de un alquiler, lo recomendable es que el arrendatario aparezca como titular, para poder gestionar la tarifa directamente y evitar asumir posibles deudas del propietario anterior.

Beneficios para el arrendador

  • Se desvincula de posibles deudas del nuevo inquilino.
  • Se despreocupa de obligaciones y gestiones relacionadas con el contrato.

Beneficios para el arrendatario

  • Tiene la posibilidad de contratar tarifas adecuadas a sus necesidades.
  • Dispone de libertad para gestionar su contrato, sin depender del propietario.

Por divorcio

Si hay separación o divorcio, la titularidad debe ponerse a nombre de quien permanezca en la vivienda. Si ambos se marchan, la responsabilidad pasará a la persona que alquile o compre el inmueble.

¿Qué documentación necesitas para realizar el cambio de titularidad con Iberdrola?

Es fundamental tener a mano una factura anterior y facilitar la siguiente información:

  • Nombre y datos personales del antiguo titular.
  • Nombre y datos del nuevo titular.
  • Dirección exacta del punto de suministro.
  • Número de referencia del contrato.
  • Cuenta bancaria del nuevo titular del contrato.

En función del motivo del cambio, podrían requerirse documentos adicionales:

  • Contrato de arrendamiento en vigor.
  • Contrato de compraventa.
  • Declaración de herencia que asigne el uso de la vivienda.
  • Sentencia de divorcio.

La persona que figure como nueva titular será la responsable del contrato y de los pagos. Si hay recibos pendientes del anterior titular, puedes desvincularte acreditando que no residías en el inmueble cuando se generó la deuda. 

Para más detalles, te recomendamos que leas nuestra guía sobre cambiar la titularidad de la luz.

¿Cuál es el teléfono para cambiar de titular con Iberdrola?

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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?

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Para cambiar de nombre el contrato, llama al teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235.

Cambio de titular de Iberdrola por teléfono
CompañíaTeléfono
Iberdrola900 225 235

Al llamar, te pedirán datos personales del anterior y del nuevo titular, además de información del punto de suministro. Ten a mano una factura reciente: agiliza la verificación del CUPS y otros datos del contrato.

¿Quieres cambiar de titular con la compañía regulada de Iberdrola?

Si tu contrato está en el mercado regulado, deberás realizar un cambio de titular con Curenergía, la compañía del Grupo Iberdrola que opera en dicho mercado.

¿Cómo cambio el nombre del contrato con Iberdrola vía online?

Solo necesitas completar el formulario web del cambio de titular con Iberdrola y enviarlo para su validación.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular con Iberdrola

¿Basta con cambiar la domiciliación bancaria o hay que cambiar el titular?

Cambiar la domiciliación con Iberdrola solo modifica la cuenta de cobro, mientras que la responsabilidad legal del contrato seguirá a nombre del titular actual. 

Si el anterior titular ya no reside en la vivienda, hay que solicitar el cambio de nombre.

¿El cambio de titular también afecta a servicios de mantenimiento vinculados?

Sí, cuando los servicios estén asociados al propio contrato de luz o gas. Si el mantenimiento pertenece a otra empresa distinta, se gestiona por separado.

¿Puedo cambiar el titular si hay una deuda pendiente?

Sí. Puedes desvincularte aportando el contrato de alquiler o compraventa que pruebe que no usabas el inmueble durante el impago, quedando la deuda asociada al antiguo titular.

¿Necesito la autorización del anterior titular?

Actualmente no se exige el antiguo modelo de autorización firmado por ambas partes, pues la compañía verificará la documentación aportada por el nuevo titular.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el cambio de titular con Iberdrola?

Es un trámite gratuito y suele completarse en un plazo de entre 1 y 20 días hábiles, según Iberdrola.