Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
¿En qué situaciones tengo que hacer un cambio de titular con Endesa?
El cambio de titular con Endesa es un trámite gratuito que se puede realizar tantas veces como sea necesario, pudiendo llevarse a cabo por teléfono o en cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.
En este sentido, si vas a cambiar el nombre del titular con Endesa, debes saber que estos los casos más habituales para hacerlo:
Por fallecimiento del anterior titular
Cuando fallece el titular del inmueble, los herederos deben convertirse en los responsables del punto de suministro, ya que el suministro no puede estar a nombre de una persona fallecida.
Si estás en este caso, te recomendamos que leas nuestro artículo específico sobre hacer el cambio de titular por fallecimiento de Endesa.
Por compra-venta o alquiler del inmueble
Cuando cambian los inquilinos de una vivienda, se recomienda traspasar la titularidad a la persona que vaya a hacerse responsable de las facturas. Puede darse la situación en la que el propietario no quiera hacer el cambio de nombre, aunque se recomienda insistir por las siguientes razones:
Beneficios para el arrendador
- Se desvincula de posibles deudas del nuevo inquilino.
- Se despreocupa de obligaciones y gestiones relacionadas con el contrato.
Beneficios para el arrendatario
- Tiene la posibilidad de contratar tarifas adecuadas a sus necesidades.
- Dispone de libertad para gestionar su contrato, sin depender del propietario.
Por divorcio
Si una pareja decide separarse y dejar la casa que tenían en común, ya sea uno de los cónyuges o ambos, la titularidad deberá traspasarse a la persona que permanezca en el inmueble.
¿Qué documentación necesitas para realizar el cambio de titularidad con Endesa?
Dependiendo de la razón por la que se realice el cambio de titular, Endesa podrá requerirte diferentes documentos (por ejemplo, contrato de arrendamiento, contrato de compra-venta, sentencia de divorcio o certificado de defunción).
No obstante, los datos imprescindibles para realizar esta gestión son:
- Nombre y documento de identificación del antiguo titular
- Nombre y documento de identificación del nuevo titular
- Dirección del punto de suministro
- Código Unificado del Suministro de Endesa
- Cuenta corriente para domiciliar las facturas
¿Cuál es el teléfono para cambiar de titular con Endesa?
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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
| Compañía | Teléfono |
|---|---|
| Endesa Energía S.A. | 800 76 09 09 |
| Llamada desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Al llamar a la atención al cliente de Endesa, un contestador automático requerirá el documento de identificación del antiguo titular. Nos será de gran ayuda disponer de una factura reciente, tanto para facilitar el DNI/NIE del anterior responsable como otros datos de la vivienda o local.
¿Cómo cambio el nombre del contrato con Endesa vía online?
Endesa no permite realizar un cambio de titular de manera online, puesto que la compañía no dispone de formularios web ni habilita esa opción en el área de clientes. Por ello, los usuarios que deseen cambiar el nombre del contrato tendrán que hacerlo por teléfono o presencialmente en sus oficinas.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular con Endesa
¿Qué implica cambiar de domiciliación bancaria en lugar de cambiar de titular con Endesa?
Hacer un cambio de domiciliación con Endesa no equivale a cambiar el titular del contrato, ya que la domiciliación únicamente modifica la cuenta en la que se cobran las facturas, pero la responsabilidad legal del suministro sigue siendo del titular actual.
Por eso, si el anterior titular ya no reside en la vivienda, lo correcto es realizar un cambio de titularidad. De este modo, el nuevo ocupante pasa a ser el responsable de los pagos, deudas y gestiones, mientras que el anterior queda completamente desvinculado del contrato.
