Listado completo de teléfonos gratuitos de TotalEnergies

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TotalEnergies ofrece un un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. A continuación, mostramos todos los teléfonos de la compañía y otros canales de comunicación.


Teléfonos gratuitos de TotalEnergies: atención al cliente luz y gas

Teléfono TotalEnergies atención al cliente
Contacto Teléfono
Atención al cliente (mercado libre) 900 907 000
Atención al cliente (mercado regulado) 900 902 947

TotalEnergies ofrece un teléfono de atención al cliente para:

  • Usuarios de su compañía regulada, Baser Cor. En esta línea telefónica podrás resolver tus dudas o gestionar tu contrato, ya sea de luz (tarifa PVPC) o de gas (TUR).
  • Clientes de TotalEnergies en el mercado libre, asignado para efectuar trámites y recibir asesoramiento personalizado sobre la oferta contratada.

Teléfono del servicio de mantenimiento de TotalEnergies: Facilita

En caso de incidencia, los clientes de TotalEnergies que tengan contratado un servicio de mantenimiento podrán solicitar asistencia técnica a través del teléfono asignado.

Teléfono Facilita de TotalEnergies
Contacto Teléfono
Asistencia técnica Facilita 900 907 007

Si se trata de una urgencia, un técnico se presentará en el punto de suministro en menos de 3 horas.

¿Cuál es el teléfono para pagar las facturas de TotalEnergies?

Teléfono TotalEnergies para pagar facturas
Contacto Teléfono
Facturas mercado libre 900 907 000
Facturas mercado regulado 900 902 947

Para abonar las facturas de TotalEnergies, la compañía requerirá la siguiente información:

  • DNI del titular del contrato.
  • Datos personales.
  • Datos de la tarjeta: dígitos y el CVV.

Teléfono gratuito del programa de puntos de TotalEnergies

Llama gratis al teléfono del programa de fidelización para consultar los puntos acumulados, el catálogo de regalos o canjear el saldo disponible.

Teléfono para canjear puntos TotalEnergies
Contacto Teléfono
Programa de fidelización 900 929 202

¿Cuál es el teléfono gratuito de reclamaciones de TotalEnergies?

Teléfono de reclamaciones TotalEnergies
Contacto Teléfono
Atención quejas y reclamaciones 900 907 002

Los clientes de TotalEnergies que hayan sufrido algún tipo de incidencia podrán comunicar su queja través de la línea especificada. De igual modo, los usuarios que lo prefieran podrán realizar este trámite por escrito a través del formulario online "Reclamaciones".

Otras formas de ponerse en contacto con TotalEnergies

Además de los teléfonos de Total Gas y Electricidad, existen otros canales de contacto que podrán utilizarse para realizar trámites o resolver dudas.

Otros canales de contacto de TotalEnergies
Canal Contacto
Oficina Virtual TotalEnergies Clientes
Presencialmente Oficinas comerciales TotalEnergies
Videointerpretación www.totalenergies.es
Facebook @TotalEnergiesElectricidadyGas
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