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¿Qué es TotalEnergies y qué servicios ofrece?
Tras la compra de EDP Residencial por parte del grupo francés Total, la comercializadora cambia su nombre a TotalEnergies (Total Gas y Electricidad España). Este cambio, junto a otras estrategias comerciales, busca ampliar la cartera de clientes de la compañía en el mercado residencial español. Más allá de la luz y el gas, su oferta de servicios incluye:
- Soluciones de autoconsumo e instalación de placas solares
- Puntos de recarga para vehículos eléctricos, principalmente en viviendas
- Servicios de aerotermia, aire acondicionado y climatización
- El objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono en 2050 en el conjunto de sus actividades
| Razón social | Total Gas y Electricidad España, S.A. |
|---|---|
| CIF | A-87803862 |
| Domicilio social | Calle Ribera del Loira, 46 - Puerta de las Naciones, 28048, Madrid |
| Atención al cliente | 900 907 000 |
| Contratación de luz y gas | 917 610 000 |
| 678 244 222 | |
| [email protected] |
¿Qué es el grupo TotalEnergies?
TotalEnergies es un grupo francés dedicado a la producción y comercialización de gas natural, electricidad, renovables, petróleo, biocombustibles y gases verdes a nivel global.
Está considerado uno de los principales grupos energéticos del mundo, con presencia en más de 130 países y una plantilla de unos 105.000 empleados. En España opera en el mercado energético desde 2017.
Después de adquirir la antigua EDP Luz y Gas y su comercializadora del mercado regulado, Baser Comercializadora de Referencia, TotalEnergies se ha consolidado como el cuarto proveedor de luz y gas del mercado residencial español.
¿Qué gestiones puedes realizar con TotalEnergies?
A continuación, te indicamos dónde resolver las gestiones más habituales relacionadas con tus contratos de luz y gas de TotalEnergies. Cada una cuenta con su propia página, donde explicamos el procedimiento paso a paso:
- Área de clientes de TotalEnergies
- Consultar las facturas de TotalEnergies
- Localizar tu código CUPS
- Teléfono de averías de TotalEnergies
- Solicitar el bono social con TotalEnergies
- Contratar la TUR de gas con Baser
Compara y ahorra
¿Cuáles son los mejores servicios de energía de TotalEnergies?
TotalEnergies cuenta con un amplio catálogo de tarifas de luz y gas para todo tipo de usuarios domésticos (potencias contratadas de hasta 15 kW). Sus principales planes de luz combinan opciones de precio fijo, con discriminación horaria, indexadas y específicas para el vehículo eléctrico —como Plan Ahora, 4 Estaciones Luz, A Tu Aire Luz o el Plan Vehículo Eléctrico—, además de sus tarifas de gas 4 Estaciones Gas y A Tu Aire Gas.
Junto a las tarifas de energía es posible contratar el servicio de mantenimiento Facilita, la asistencia de TotalEnergies para luz, gas y climatización de particulares y empresas. Con él, llamando al teléfono de averías de TotalEnergies, los clientes mantienen sus instalaciones en condiciones óptimas y cuentan con servicio de reparación cuando la avería afecta solo a su domicilio.
La compañía también dispone del Plan Carrefour de TotalEnergies, un programa de fidelización con el que acumulas saldo en tu tarjeta Club Carrefour según la energía que consumes. Ese saldo se transforma en ChequesAhorro que puedes usar en supermercados, gasolineras o en la tienda online de Carrefour.
Otras compañías de luz y gas natural
Si quieres comparar TotalEnergies con otras comercializadoras, consulta la información de estas compañías de luz y gas:
