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¿Qué problema tienes con la potencia?
¿Qué es la potencia contratada? Partes y funcionamiento
La potencia contratada es la unidad de medida (en kW), que define cuántos aparatos pueden estar conectados al mismo tiempo a la red eléctrica de la vivienda o local, sin que se llegue a activar el Interruptor de Control de Potencia (ICP).
La potencia, por ende, afecta al importe que ha de abonarse en la factura de luz de TotalEnergies en concepto de potencia facturada, que es lo que se conoce como término fijo de potencia, y representa la parte fija de la factura, pues no está condicionada al consumo de electricidad.
He dado de alta mi suministro con TotalEnergies y no sé qué potencia contratar
En caso de ser nuevo cliente de TotalEnergies y dar de alta la luz por primera vez, calcular la potencia contratada es un trámite imprescindible para activar el suministro y no pagar de más en las facturas.
Para conocer cuál es la potencia óptima a contratar, desde Tarifaluzhora hemos recopilado cuatro métodos, ordenados de mayor a menor precisión:
- 1Llamar a un técnico electricista: un técnico autorizado evaluará la vivienda y calculará la potencia ideal. Se recomienda pedir varios presupuestos para elegir la mejor opción.
- 2Para conocer la potencia óptima a contratar, desde Tarifaluzhora recomendamos utilizar nuestra aplicación gratuita MySelectra, donde podrá disfrutar de un estudio personalizado de factura, informes y alertas de consumo, así como la optimización de su potencia eléctrica, todo totalmente gratis.
- 3A través de nuestra calculadora gratuita de potencia eléctrica.
- 4Cálculo de potencia manual: Para calcular los kilovatios (kW) necesarios en el hogar, es esencial conocer primero las potencias nominales de todos tus electrodomésticos, sumarlas y luego aplicar el factor de simultaneidad.
Saltan los plomos en mi vivienda, ¿qué debo hacer? Subir la potencia
Si el cliente de TotalEnergies sufre cortes de luz frecuentemente, lo más probable es que su potencia contratada sea inferior a la potencia necesaria para que los electrodomésticos que usa habitualmente a la vez funcionen correctamente y no “salten los plomos”.
En este caso, hay que subir la potencia contratada con TotalEnergies, pues, de esta forma, el usuario podrá realizar sus hábitos de consumo con normalidad sin el miedo de que sufra apagones con asiduidad.
¿Cuánto kW debo subir la potencia?
| Equipamiento | Hasta 65 m² | 65-85 m² | 85-140 m² | Más de 140 m² |
|---|---|---|---|---|
| Electrodomésticos de uso habitual (básico) | 3 kW | 3,5 kW | 4,5 kW | 5,8 kW |
| +aire acondicionado, horno, secadora… (medio) | 3,5 kW | 4,5 kW | 5,8 kW | 6,9 kW |
| +calefacción eléctrica, piscina (alto) | 4,5 kW | 5,8 kW | 6,9 kW | 8 kW |
Quiero bajar la potencia, ¿cómo lo hago?
Si el consumidor lo que desea es reducir la potencia eléctrica con TotalEnergies para evitar pagar de más por una potencia que no se utiliza en su totalidad, podrá hacerlo por tres vías:
- A través del portal de clientes de TotalEnergies
- Mediante el teléfono de atención al cliente de TotalEnergies
- En cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía
