¿Cómo se puede contactar con Nedgia?
Los usuarios que necesiten ponerse en contacto con Nedgia para informarse o realizar alguna gestión con la distribuidora pueden hacerlo a través de los canales que ofrece. Consulta el listado completo en la página de teléfonos de Nedgia.
¿Quieres saber qué experiencia tienen otros usuarios con esta distribuidora? Consulta las opiniones de Nedgia →
¿Cuál es mi distribuidora?
Puedes escribir tu calle y tu número, tu municipio o tu código postal.
Dirección localizada:
Distribuidoras que operan en :
Distribuidora de luz
En este código postal operan varias distribuidoras de luz. Para tu dirección concreta hemos mirado los suministros registrados más cercanos: el % son de esta. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
En este código postal operan varias distribuidoras de luz. Escribe tu calle y tu número para saber cuál te corresponde. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
Distribuidora de gas
No tenemos el dato de gas de este código postal: estas son las distribuidoras que operan en la provincia. Consulta tu factura para confirmar cuál te corresponde.
En este código postal operan varias distribuidoras de gas. El porcentaje indica cuál es la más habitual; confírmalo en tu factura.
De este código postal no tenemos suministros registrados: el dato corresponde al municipio de , en su misma provincia.
De este código postal no tenemos suministros registrados. La distribuidora de luz es : los contratos más cercanos, a unos km, son suyos. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
No tenemos datos de distribuidoras para este código postal.
No tenemos el dato de la distribuidora de gas de esta zona. Si tienes gas natural, la encontrarás en tu factura.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Relación de Nedgia con Naturgy (Gas Natural Fenosa)
Según el INE, una gran parte del gas natural que se consume en España es distribuido por Nedgia (anteriormente conocida como Gas Natural Distribución) y comercializado por Naturgy (la antigua Gas Natural Fenosa).
A principios de 2018, debido a una estrategia de marketing para internacionalizar la compañía, el grupo renombró tanto a su distribuidora como a su comercializadora, designándolas: Nedgia y Naturgy.
Nedgia es el nuevo nombre de la antigua Gas Natural Distribución. Es la distribuidora del grupo Naturgy Iberia S.A (antigua Gas Natural Fenosa) y la responsable de hacer llegar el gas a los hogares a través de sus redes de distribución.
Nedgia está formada por un grupo de 11 empresas de distribución repartidas por distintas comunidades autónomas del territorio español y cuenta con una red de distribución de 53.042 kilómetros a las que están conectados más de 5,4 millones de puntos de suministro.
Comunidades Autónomas en las que Nedgia distribuye el gas
Las redes de distribución de Nedgia llegan a más de 1.000 poblaciones gracias a las empresas distribuidoras que la forman y que operan en 11 comunidades autónomas. La compañía tiene presencia casi total en comunidades como Madrid, Cataluña o Castilla y León.
A continuación se muestra la tabla con las principales oficinas de las empresas distribuidoras de Nedgia en España:
| Ciudad | Compañía | Dirección |
|---|---|---|
| Madrid | Nedgia Madrid, S.A. | Avenida de América, 38, 28028, Madrid |
| Toledo | Nedgia Castilla la Mancha, S.A. | Calle Río Jarama, 132, 45007, Toledo |
| Valladolid | Nedgia Castilla y León, S.A. | Calle Estación, 4, 40422, Valladolid |
| Santiago de Compostela | Nedgia Galicia, S.A. | Calle de Lisboa, s/n, local 31, 15707, La Coruña |
| Sevilla | Nedgia Andalucía, S.A. | Polígono Industrial Pineda, Calle E, Parcela 4, 41014, Sevilla |
| Valencia | Nedgia Cegas, S.A. | Avinguda del Cardenal Benlloch, 67, 46021, Valencia |
| Barcelona | Nedgia Catalunya, S.A. | Carrer del Gas, 2, 08003, Barcelona |
| Zaragoza | Nedgia Aragón, S.A. | Calle Adelfa, 28, 50171, La Puebla de Alfindén, Zaragoza |
| Pamplona | Nedgia Navarra, S.A. | Av. Guipúzcoa, 40, 1ª Planta, 31013, Berriozar, Navarra |
| Logroño | Nedgia Rioja, S.A. | Av. Jorge Vigón, 45, 26003, Logroño, La Rioja |
| Mahón | Nedgia Balears, S.A. | Es Cós de Gràcia, 19, 07702, Maó, Illes Balears |
¿Qué gestiones puedes hacer con Nedgia?
Nedgia, como distribuidora de gas natural, es la responsable del suministro de gas en su área de distribución, encargándose del mantenimiento de la red, la gestión de averías y emergencias, así como de diversas gestiones relacionadas con la instalación y el consumo de gas.
Estos son los trámites que puedes realizar con la distribuidora perteneciente al Grupo Naturgy:
Dar de alta el gas natural
Para dar de alta el gas natural con Nedgia, el usuario debe asegurarse de que la empresa distribuidora de gas que le corresponde por zona geográfica es Nedgia. Para averiguarlo, basta con indicar la dirección en el formulario de la web de Nedgia.
Si no sabes cuál es tu distribuidora, puedes comprobarlo fácilmente a través de las facturas de tu suministro o consultando con tu comercializadora de gas.
En caso de que la distribuidora sea Nedgia, el alta de gas natural se puede solicitar directamente a través de la web en el apartado Quiero Gas Natural. El proceso implica:
- Solicitud de alta: se cumplimenta a través del formulario web indicando la dirección, los usos del gas (calefacción, agua caliente...) y los datos del titular
- Presupuesto de Nedgia: en un breve plazo, Nedgia se pondrá en contacto con el cliente para elaborar un presupuesto a medida
- Instalación del gas: si el cliente acepta el presupuesto, Nedgia realizará la instalación en un plazo de 30 a 60 días
- Contrato con la comercializadora: el cliente debe contactar con la comercializadora de gas de su elección para finalizar el proceso. El precio de los derechos de Acometida es de 128,67 € con IVA para tarifas RL.1 y RL.2
- Comprobación de la instalación: una empresa certificadora realizará el examen de la instalación del gas de Nedgia para garantizar que todo está correcto
Aportar la lectura del contador de gas
El usuario debe hacer la lectura del contador directamente a Nedgia independientemente de quién sea su comercializadora de gas. Nedgia pone a disposición del usuario cuatro vías para aportar la lectura sin moverse de casa:
- App YoLeoGas: aplicación para enviar una fotografía de los dígitos del contador desde el smartphone, disponible en Google Play y Apple Store
- Web de Nedgia: a través del formulario web, indicando el CUPS y el DNI
- Cartel de aviso: para comunidades con más de 4 pisos conectados al mismo suministro, Nedgia facilita un cartel donde anotar los dígitos del contador
- Teléfono: llamando al teléfono de Nedgia para lecturas, disponible las 24 horas
Realizar la Inspección Periódica Obligatoria de la instalación de gas
Según la normativa, la inspección del gas debe hacerse cada 5 años de manera periódica. Consulta el artículo específico sobre cómo realizar la inspección obligatoria del gas con Nedgia para tener toda la información sobre plazos, precios y procedimiento.
Servicio de urgencias 24 horas
Los clientes de Nedgia disponen de un servicio de urgencias para averías de gas las 24 horas del día, accesible en el teléfono gratuito 900 750 750. Se trata de un servicio que cubre las operaciones necesarias para eliminar cualquier riesgo relacionado con el suministro de gas.
El cliente debe usar este servicio cuando perciba riesgos causados por el gas natural o detecte anomalías como alta o baja presión, o falta de gas. Nedgia clasificará la incidencia y, dependiendo de la gravedad, la resolverá por teléfono o enviará técnicos al lugar.
Denuncia de irregularidades
Cualquier irregularidad que el cliente detecte en los contadores o en las instalaciones de gas de Nedgia debe comunicarse a la compañía cuanto antes. Para ello, Nedgia facilita un formulario web desde el que es posible informar de forma completamente anónima.
Para identificar las anomalías, los usuarios deben indicar en el formulario:
- La dirección donde se ha producido el fraude
- Observaciones acerca de la irregularidad cometida
- Los documentos o fotos que sean necesarios para justificar la denuncia
