¿Cómo valoran los clientes a la distribuidora de gas de Naturgy? Opiniones de Nedgia

Ellos gestionaron la instalación de gas natural en mi casa y acepté aprovechando que lanzaban una campaña de devolución de 180 euros en la primera factura gas que me llegara. Nunca recibí nada. Fue una publicidad falsa que solo valía de reclamo. Les llamé una y otra vez para recordarles que tenían que hacerme la devolución y ellos me emplazaban a una fecha posterior de devolución. Finalmente, tuve que enviar una solicitud de devolución y recibí por correo electrónico una respuesta que decía que yo no reunía los requisitos para la devolución. Unos requisitos que ni aún hoy sé cuáles son y que por supuesto se inventaron para deshacerse de mí.

Inspeccion para el alta es nefasta. Cada vez va un inspector distinto en una franja (de hora y media) que te dan a elegir (es decir, no te aseguran puntualidad ninguna y sí una incertidumbre sobre cuando van a venir. Ningún parte de visita ni de defectos advertidos por escrito, todo verbal. Un sistema de trabajo digno de los hermanos Marx. Me paso a otra compañia ante la inseguridad de que el QUINTO inspector me saque más defectos y tenga que seguir pagando al técnico que los subsana.

No entiendo las quejas de los consumidores hacia esta distribuidora de gas.

Únicamente está para resolver averías que afecten tanto a ti como a tus vecinos, de manera que sean averías generales, no solo particulares...

yo estoy contento, no puedo elegir otra distribuidora lógicamente pero la verdad que no me ha dado problemas, la app de yoleogas que tienen es muy fácil de usar para dar la lectura del contador de gas, no se yo no tengo problemas con ellos la verdad estoy contento la recomiendo

Cuando he tenido alguna avería no me cogen el teléfono casi nuinca, y cuando se han dignado a cogérmelo, no me solucionan nada diciendo que ellos no les compete...

eso si para la lectura del contador y la inspeccion del gas todo bien pero para cuando hay averias es un infierno!!!!

Tuve que hacer la inspección de mi instalación de gas con Nedgia porque es mi distribuidora de gas y bueno la verdad que no tuve problemas, me avisaron con bastante antelación de que me tocaba hacerla, y me pusieron bastantes por fuera de casa avisando de qué día y a qué hora iba a ser la inspección.

La pasé sin problemas y me pasaron el coste de la inspección en mi siguiente factura de gas, que también estoy con Naturgy.

Estoyo contento, además cada dos meses doy la lectura del contador de gas por la App YoLeoGas y todo super fácil, así evito facturas estimadas de gas y no tengo sustos, no es tan difícil de hacer pero la gente en general NO SABE LEER.