¿Qué necesitas del Bono Social de Naturgy (Comercializadora Regulada)?

El bono social de Naturgy es una ayuda del Gobierno que permite a los clientes vulnerables, que tengan la tarifa de luz regulada contratada con Naturgy, beneficiarse de descuentos en la factura de hasta el 40%. Te mostramos cómo solicitar la ayuda online y en PDF, así como los requisitos de acceso y la documentación a entregar.

Requisitos para solicitar el bono social de Naturgy (Comercializadora Regulada)

Los usuarios que quieran solicitar el bono social de luz con Naturgy deberán tener contratada la tarifa PVPC con la Comercializadora Regulada de Naturgy. Además, no podrán tener una potencia contratada superior a 10 kW.

Como ya sabemos, el Bono Social es una ayuda para usuarios en riesgo de pobreza energética. Estas personas se clasifican en distintas categorías recogidas en el BOE mediante el Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre: consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo, consumidor vulnerable en riesgo de exclusión social.

Solicitar el Bono Social de Naturgy Online en PDF con Comercializadora Regulada

Los usuarios que quieran optar al bono social de Naturgy tendrán que solicitarlo a Comercializadora Regulada. Podrán realizar dicha solicitud de manera online adjuntado el formulario en PDF a través de una de las vías de contacto que ofrece Naturgy.

Todos los clientes que soliciten el bono social con Comercializadora Regulada, deberán presentar obligatoriamente el formulario de solicitud correctamente rellenado.

Descarga el formulario de solicitud del bono social de Naturgy en PDF a continuación:

Para rellenar el impreso de solicitud del bono social de Naturgy, los usuarios deberán tener a mano el DNI, el de los miembros de su unidad familiar, así como el Código Universal en el Punto de Suministro de su vivienda.

La solicitud del Bono Social solo puede hacerla el titular del punto de suministro, y en caso de no serlo, hay que hacer antes un cambio de titular con Naturgy, pudiendo ser online o por teléfono a través de atención al cliente de Naturgy.

Comercializadora Regulada (antes Gas & Power), pone a disposición de los usuarios varios canales para solicitar el bono social con Naturgy. 

A través de las vías que se detallan a continuación, los clientes deberán realizar la solicitud haciéndole llegar a la compañía el formulario del bono social de Naturgy correctamente cumplimentado junto a la documentación necesaria que certifica que el usuario cumple las condiciones para poder ser beneficiario de esta ayuda.

• ¿Cómo realizar la solicitud del bono social de Naturgy a través de Comercializadora Regulada?
• Email: [email protected]
• Teléfono: 900 724 900
• Correo Postal:Apartado de correos 61084, 28080, Madrid.
• Fax: 93 271 19 90
• Oficinas de Naturgy

¿Cómo renovar el bono social con Naturgy (Comercializadora Regulada)?

El bono social de Naturgy tiene un tiempo de duración de 2 años, siempre y cuando durante ese tiempo se sigan cumpliendo las condiciones que dan derecho a su concesión.

Una vez pasado ese tiempo, los usuarios tendrán que renovar el bono social realizando el mismo proceso que cuando lo solicitaron por primera vez.

Este proceso deberán iniciarlo 15 días antes de que caduque si quieren seguir beneficiándose del bono social con Naturgy durante el mes siguiente.

Documentación bono social de Naturgy: ¿Qué necesito?

Además del formulario de solicitud, los usuarios que quieran solicitar el bono social con Naturgy, deberán adjuntar una serie de documentos que acrediten que el cliente cumple con los requisitos y condiciones necesarias para poder beneficiarse de esta ayuda del Estado.

• Documentación para solicitar el bono social con Naturgy mediante Comercializadora Regulada
• DNI de la persona titular del contrato de luz.
• Libro de familia.
• Última declaración de la renta de todos los miembros de la familia que cotizan.
• DNI de los miembros de la familia mayores de 14 años.
• Certificado de empadronamiento en la vivienda de todos los miembros de la unidad familiar.
• En caso de cumplir el requisito de familia numerosa adjuntar el título que lo acredita.
• En caso de ser pensionista, una declaración de la Seguridad Social en la que se acredite que se percibe pensión mínima, de cara a acceder al bono social para jubilados.
• En caso de discapacidad, adjuntar un Certificado de la Seguridad Social en el que se certifica que la discapacidad es igual o superior al 33%. Aunque no hay un bono social para discapacitados como tal, serlo te hace beneficiario de esta ayuda energética.
• Las víctimas de terrorismo o violencia de género también deberán presentar un Certificado de los servicios sociales acreditándolo.

Bono Social Naturgy 2025 con Comercializadora Regulada

El bono social es una ayuda regulada por el Gobierno que pueden solicitar a Comercializadora Regulada de Naturgy, todos los consumidores domésticos que tengan contratada la tarifa PVPC con Naturgy siempre que cumplan una serie de requisitos que se recogen en el Real Decreto Ley 15/2018.

Esta ayuda tiene como objetivo que los consumidores en riesgo de pobreza energética puedan hacer frente al pago de sus facturas de luz, ya que aquellos que dispongan del bono social con Naturgy pueden llegar a beneficiarse de hasta un 40% de descuento en sus recibos de luz. 

Por ende, usar nuestra calculadora de bono social te ayudará en tan solo 5 minutos saber si reúnes las condiciones para obtener esta ayuda del Gobierno.

El plazo para la concesión de esta ayuda desde que el usuario presenta toda la documentación es de 15 días aproximadamente. 

Durante ese plazo, la compañía regulada comprobará que toda la documentación adjuntada es correcta y que el consumidor cumple con los requisitos estipulados para poder obtener el bono social. 

Una vez que la comercializadora regulada de Naturgy haya realizado este proceso, remitirá la solicitud al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo para que este se lo conceda.

Bono social térmico de Naturgy (Comercializadora Regulada)

El bono social térmico es una ayuda regulada por el Gobierno para que los usuarios vulnerables puedan hacer frente al pago de sus facturas de gas natural.

Los usuarios no tendrán que solicitar esta ayuda. El bono social térmico se concede de manera automática a aquellos consumidores que ya se estén beneficiando del bono social eléctrico con la Comercializadora Regulada de Naturgy.

La ayuda del bono social térmico se ingresará en la cuenta bancaria en la que el usuario tenga domiciliados los pagos a Naturgy. Cabe la posibilidad de que el consumidor quiera renunciar a la ayuda, teniendo un plazo de 10 días hábiles desde su concesión.

La ayuda económica a percibir por un cliente que disponga del bono social térmico de Naturgy será de entre 45 y 123,94 €. Esta diferencia de precio dependerá de los siguientes factores:

 Vulnerabilidad del usuario: dependiendo de la categoría de consumidor vulnerable en la que entre el usuario, el importe de la ayuda será mayor o menor:

• Consumidor vulnerable
• Consumidor vulnerable severo
• Consumidor en riesgo de exclusión social

 Zona geográfica de la vivienda: dependiendo de la zona en la que se encuentre la vivienda el importe de la ayuda del bono social térmico será diferente. Para ello, se han distinguido varias zonas climáticas en España (Alfa, A, B, C, D y E) siendo Alfa y A las zonas más cálidas y E la más fría. Si quieres saber cuál es tu zona climática y qué cuantía de ayuda te corresponde, puedes comprobarlo aquí:

¿Ser familia numerosa da derecho al Bono Social de Naturgy?

Aunque no existe un bono social para familias numerosas, serlo te hace automáticamente beneficiario de esta ayuda energética, aunque el descuento aplicado dependerá del nivel de renta de la unidad familiar.

Además, el bono social para familias monoparentales es un caso similar, pues, a pesar de que tampoco existe dicho bono específico, tener dicha condición familiar puede ser considerado (según el caso), familia numerosa y, por ende, acceder a los descuentos de este subsidio público.