Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
¿En qué situaciones tengo que hacer un cambio de titular con Comercializadora Regulada de Naturgy?
El cambio de titular con Comercializadora Regulada de Naturgy es un trámite gratuito que se puede realizar tantas veces como sea necesario.
En este sentido, si vas a cambiar el nombre del titular con Comercializadora Regulada, debes saber que estos son los casos más habituales para hacerlo:
Por fallecimiento del anterior titular
Cuando fallece la persona que figura como titular del contrato, los herederos o el nuevo responsable del inmueble deben asumir el punto de suministro, ya que el contrato no puede mantenerse a nombre de una persona fallecida.
Si estás en esta situación, es importante tramitar el cambio de titularidad para que las facturas, posibles deudas y gestiones queden asociadas al nuevo responsable del suministro.
Por compra-venta o alquiler del inmueble
Cuando hay un cambio de propietarios o de inquilinos en una vivienda o local, se recomienda traspasar la titularidad del contrato de luz y/o gas a la persona que vaya a hacerse responsable de las facturas.
Aunque en ocasiones el propietario no quiera modificar el nombre del contrato, es importante insistir por las siguientes razones:
Beneficios para el arrendador
- Se desvincula de posibles deudas del nuevo inquilino.
- Se despreocupa de obligaciones y gestiones relacionadas con el contrato.
Beneficios para el arrendatario
- Tiene la posibilidad de contratar tarifas adecuadas a sus necesidades.
- Dispone de libertad para gestionar su contrato, sin depender del propietario.
Por divorcio o separación
Si una pareja se separa y uno de los cónyuges deja de vivir en la vivienda, la titularidad del contrato debe pasar a la persona que permanezca en el inmueble. De este modo, el nuevo titular será quien asuma los pagos y cualquier gestión relacionada con el suministro.
¿Qué documentación necesitas para realizar el cambio de titularidad con Comercializadora Regulada?
La documentación concreta puede variar en función del motivo del cambio (fallecimiento, compra-venta, alquiler, divorcio, etc.), ya que en algunos casos será necesario aportar el contrato de arrendamiento, la escritura de compraventa, la sentencia de divorcio o el certificado de defunción.
No obstante, los datos imprescindibles para realizar esta gestión con Comercializadora Regulada de Naturgy son:
- Nombre y documento de identificación del antiguo titular
- Nombre y documento de identificación del nuevo titular
- Dirección completa del punto de suministro
- Código de referencia del contrato
- Número de cuenta (IBAN) del nuevo titular para domiciliar las facturas
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¿Cuál es el teléfono para cambiar de titular con Comercializadora Regulada de Naturgy?
| Compañía | Teléfono |
|---|---|
| Comercializadora Regulada de Naturgy | 900 100 502 |
| Comercializadora Regulada de Naturgy (alternativo) | 912 105 105 |
El horario de atención telefónica de Comercializadora Regulada es de lunes a sábado, de 08:00 a 22:00 horas.
Para hacer el cambio de titular por teléfono solo tienes que llamar a cualquiera de los teléfonos de atención al cliente de Comercializadora Regulada. Durante la llamada te pedirán que te identifiques con tu DNI y que facilites los documentos anteriormente detallados.
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¿Cómo cambiar el titular con Comercializadora Regulada de Naturgy de manera online?
Para modificar el titular del contrato de luz y/o gas con Comercializadora Regulada vía online, debes ser cliente de la compañía, pues deberás acceder al Área de Clientes y seguir estos sencillos pasos:
- 1 Ve a la sección "Mi oficina"
- 2 Dirígete al apartado "Mis Datos"
- 3 Selecciona "Poner contrato a mi nombre" y realiza el trámite
