Edp Hc Energía distribución ahora es E-Redes Distribución Eléctrica

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E-Redes pasa a ser el nuevo nombre de la empresa distribuidora de luz de EDP. Anteriormente, todos la conocíamos como EDP hc Energía Distribución. Las redes de EDP distribución según datos del años 2015, llegó a 9.168 GWh de energía eléctrica distribuida.

E-Redes

E-Redes Distribución Eléctrica: nuevo nombre de la distribuidora de luz del Grupo EDP

EDP HC Energía empresa distribuidora de luz del Grupo EDP ha cambiado su nombre. A partir de ahora, pasa a llamarse E-Redes Distribución Eléctrica. El motivo del cambio ha venido impuesto por la CNMC, ya que según este organismo, las distribuidoras y comercializadoras deben tener nombres diferentes, para que los clientes puedan identificar ambas sin ninguna confusión.

E-Redes Distribución Eléctrica, antes de ser EDP Hc Energía se llamaba Hidroeléctrica del Cantábrico, Hidrocantábrico hasta el año 2005. Desde entonces pasó a denominarse como hasta hace unos días la conocíamos todos “EDP hc Energía”.

E-Redes Distribución Eléctrica cuenta con una red de 20396 km extendidos a lo largo de cinco comunidades autónomas, especialmente tiene gran presencia en la comunidad autónoma de Asturias. Actualmente cuenta con aproximadamente 650.000 clientes, según los datos recogidos en su página web durante el año 2018.

Datos de contacto de E-Redes Distribución Eléctrica:

  • Nombre legal: Hidrocantábrico Distribución Eléctrica S.A.U
  • Domicilio Social: Plaza del Fresno, 2, 33007, Oviedo
  • CIF: A-33591611

Oficinas de E-Redes Distribución Eléctrica:

E-Redes Distribución Eléctrica cuenta con cinco zonas de distribución en España, correspondientes a una comunidad autónoma cada una de ellas. A continuación, mostramos todas las zonas de distribución de E-Redes con su corresponiente domicilio:

Oficinas de E-Redes Distribución Eléctrica
Zona de distribución Nombre Dirección
Cataluña Electra del llobregat energía, s.l. (elle) C/Juan Gris, 10-18 Torres Cerdá - Torre Centro Plta 2ª, 08014, Barcelona
Aragón Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U Plaza Antonio Beltrán Martínez, 1 Edificio El Trovador, 4ª planta. 50002, Zaragoza
C.Valenciana Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U Avda. de la Universidad, 62 bajo, 03202, Elche (Alicante)
Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U Avda. Entrambasagües, 2, 46500, Sagunto (Valencia)
C.Madrid Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U C/Serrano Galvache, 56 Centro Empresarial Parque Norte, Edificio Encina 2ª Planta, 28033, Madrid
Asturias Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U Plaza del Fresno, 2, 33007, Asturias

Teléfono de E-Redes Distribución Eléctrica:

E-Redes Distribución Eléctrica cuenta con diferentes líneas 900 completamente gratuitas, disponibles durante los 7 días de la semana durante 24horas:

Teléfonos de E-Redes Distribución Eléctrica
Teléfono gratuito de atención al cliente:
Teléfono gratuito de averías:

Si el cliente así lo desea, puede ponerse en contacto con E-redes Distribución Eléctrica de manera online, a través de su web, en el apartado “Gestiones Online”. Desde aquí, el cliente puede contactar con la distribuidora de EDP para llevar a cabo algunas de las siguientes gestiones:

 Gestión de Acometidas: se trata de una obra específica para hacer una conexión desde la red de distribución de la calle hasta la vivienda, nave, etc). Puede ser tanto para la solicitud de acometida para viviendas uifamiliares que estén fuera de una urbanización, como para comunidades de vecinos que conformen una urbanización, etc..Para ello, deberás pulsar el botón “solicitar” y se abrirá una nueva ventana para cumplientar los datos que la distribuidora solicita

solicitud de acometida

 Solicitar el alta de suministro: a través del apartado “Simulador de contratación”. Desde ese espacio, la persona completará el tipo de petición, que en este caso es “el alta de luz”, además de el CUPS y el tipo de potencia a contratar. Tras pulsar el botón de “contratar”, la distribuidora recibe directamente la solicitud en su sistema y puede comenzar a gestionarla.

 Para avisar a la distribuidora de cualquier fraude detectado en la red de distribución del Grupo EDP se puede hacer también desde el apartado de “denuncia de fraude”.

Otras gestiones que se pueden hacer de manera online, aunque menos comunes para los clientes particulares y más adecuadas para empresas, organizaciones públicas, etc, son las siguientes:

  • Aviso de desperfectos
  • Solicitud de conexión a una Instalación de Autoconsumo
  • En el caso de obras en la calle, desde la página web se puede solicitar la ampliación o prórroga del suministro de obra.
  • Denunciar algún fraude en la red de distribución, como por ejemplo: enganches a la red ilegales, etc.

Tarifas de E-Redes Distribución Eléctrica 2019

Las tarifas de las distribuidoras no son como la de las comercializadoras en las que se ofrece el precio final que va a abonar el cliente en su factura. En este caso, se trata del precio de los peajes de acceso que la comercializadora tiene que abonar a la distribuidora por el uso de las redes de distribución, que son las que permiten que el suministro eléctrico llegue a cada vivienda.

El peaje eléctrico lo abona el cliente en su factura ya que está incluido dentro del precio final de la tarifa de luz que paga. Pero ese porcentaje sobre el precio final no va destinado a la comercializadora sino a la distribuidora. Así pues, una vez la comercializadora lo recibe a través del recibo que se le pasa al cliente, la parte proporcional al peaje de acceso la deriva directamente a la distribuidora.

A continuación, mostramos el precio de los peajes de acceso. Este precio está regulado por el gobierno, por esta razón, es el mismo para todas la comercializadoras, no es específico de E-Redes Distribución Eléctrica:

Precio del peaje eléctrico de E-Redes Distribución Eléctrica
Tarifa de acceso Precio potencia Precio energía
2.0A 38,0434€/ kW año 0,044€/kWh
2.0DHA 38,0434€/ kW año
  • 0,062€/kWh Período 1
  • 0,002879€/kWh Período 2
2.1A 44,4447€/ kW año
  • 0,07456€/kWh Período 1
  • 0,013192€/kWh Período 2
2.1DHS 44,4447€/ kW año
  • 0,07456€/kWh Período 1
  • 0,01178€/kWh Período 2
  • 0,006596€/kWh Período 3

¿Cómo dar de alta la luz con E-Redes Distribución Eléctrica?

Si tu distribuidora de zona es E-Redes Distribución Eléctrica y necesitas dar de alta la luz en tu vivienda, puedes o bien, gestionarlo con la comercializadora que elijas o directamente con E-Redes Distribución Eléctrica.

Para solicitar el alta con E-Redes puedes gestionarlo de diferentes formas:

 De manera presencial: en cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la distribuidora eléctrica del Grupo EDP

 De manera telefónica: llamando al 900 907 003

 De manera Online: a través del apartado en su web de "Gestiones online", concretamente en "Simulador de contratación".

Para solicitar el alta de luz, tendrás que aportar la siguiente documentación:

  • Datos personales del titular del contrato
  • Dirección del suministro donde se solicita el alta de luz
  • Código CUPS (si lo tiene, si no hay que solicitarlo también a la distribuiora)
  • Potencia a contratar
  • Boletín Eléctrico (en el caso de que haya caducado si han pasado 20 años)

¿Cómo dar la lectura del contador a E-redes Distribución Eléctrica

Realizar la lectura del contador es una de las funciones más comunes y conocidas que realizan las distribuidoras. Dependiendo de cómo haya sido la lectura, el cliente deberá abonar un mayor o menor importe por su consumo en la factura de la luz. La lectura aparecerá de la siguiente manera en tu contador de luz:

contador analógico y digital

Para dar la lectura del contador con E-Redes Distribución, se puede hacer directamente desde la web de la distribuidora de EDP en el apartado de “Gestiones online”, concretamente en “Lectura de contadores” . El usuario tendrá que cumpliementar la siguiente información referente a su contrato de luz:

  • DNI del titular del suministro eléctrico
  • Teléfono e email de contacto
  • CUPS
  • Completar la numeración que aparece en el contador (que es la lectura)

Los cuatro primeros dígitos del CUPS corresponden a la distribuidora. En el caso de la E-Redes distribución Eléctrica, esos cuatro dígitos son los siguientes: ES0026

Si además eres cliente de EDP, es decir, tienes la luz contratada con la comercializadora, puedes aportar la lectura de la luz desde el área privada de clientes de EDP.

Opiniones de E-Redes Distribución Eléctrica (Grupo EDP)

La buena calidad de las infraestructuras de EDP distribución y su continua ampliación, hacen de esta distribuidora una de las que ofrece mayor calidad en su servicio dentro del territorio Español. De hecho, durante el año 2015 fue valorada como una de las empresas que ofrecían mejor calidad en su suministro eléctrico.

La calidad del suministro se mide según el indicador del tiempo de interrupción. En este caso, el tiempo de irrupción de EDP HC Eenrgía era por el año 2015 de 34 minutos, un dato muy positivo.

Sin Embargo, el Grupo EDP como comercializadora no está tan bien valorado. Según el informe emitido por la OCU durante el año 2018 de las comercializadoras mejor valoradas por los clientes, EDP se encuentra en el puesto 16 de la lista.