Modificar el titular del contrato con Feníe Energía por teléfono

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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?

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Si necesitas poner el contrato de luz o gas a tu nombre con Feníe Energía, puedes hacerlo fácilmente llamando a su servicio de atención al cliente o desde su correo electrónico para clientes. Te explicamos cómo llevar a cabo este trámite en ambos casos y qué documentos tendrás que presentar.

Teléfono gratuito para cambiar el titular del contrato con Feníe Energía

A través del teléfono gratuito de Feníe Energía, el 900 215 470, podrás transferir la titularidad del contrato con la compañía.

No obstante, este trámite debe solicitarlo la persona que pasará a ser el nuevo titular, quien tendrá que facilitar información sobre el anterior responsable del contrato o demostrar algún vínculo con la vivienda o local, como un contrato de compra-venta o de arrendamiento. Esto se hace para evitar fraudes o problemas legales.

El horario de atención telefónica de Feníe Energía es ininterrumpido las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Cómo cambiar el titular del contrato con Feníe Energía a través del correo electrónico?

También puedes hacer el cambio de titular enviando un correo electrónico a [email protected]

¡Ojo con esto!

Cuando cambias el titular, también transfieres toda la responsabilidad del contrato. Es decir, si hay facturas de Feníe Energía pendientes de pago, seguirán siendo tu problema aunque los recibos se cobren en otra cuenta bancaria que no esté a tu nombre.

Documentación necesaria para cambiar el titular en Feníe Energía

Para completar el cambio, ya sea por teléfono o por email, ten a mano estos datos y documentos:

  • DNI del antiguo y del nuevo titular
  • Correo electrónico del nuevo titular
  • Código CUPS del suministro
  • Número de cuenta bancaria para la domiciliación de pagos