Analizamos la comercializadora energética de Holaluz: a quién se dirige cada una de sus tarifas, sus ventajas y cómo contratar sus ofertas de luz o gas.
¿Cuáles son las tarifas de luz de Holaluz?
Holaluz ofrece diferentes tarifas eléctricas para que los consumidores puedan seleccionar la oferta que mejor se adecúe a sus necesidades de consumo:
Ambas ofertas comparten las siguientes condiciones:
- No tienen permanencia.
- Las ofertas son iguales para clientes domésticos y empresas.
- Los precios se mantienen durante 12 meses. Únicamente sufrirán alteraciones si se modifican los elementos regulados.
- Las facturas son mensuales.
- El contrato tiene una duración de 12 meses, renovándose automáticamente en periodos anuales.
Tarifa Justa de Holaluz: paga lo mismo todos los meses
La Tarifa Justa es la tarifa plana de Holaluz, con la que los clientes abonarán lo mismo todos los meses, sin importar el consumo eléctrico generado durante el periodo de facturación.
La compañía podrá cambiar de oferta al usuario únicamente si este realiza, de forma reiterada, un gasto energético superior al mismo periodo del año anterior. No obstante, la compañía avisa hasta tres veces al usuario para que eso no ocurra y pueda seguir disfrutando de las ventajas de la tarifa plana.
Esta oferta se caracteriza por:
- Ser personalizada para cada cliente según su histórico de consumo de los últimos 12 meses.
- No sufrir ajustes a final de año para equilibrar la energía pagada y la utilizada.
- No aplicar penalizaciones por superar el consumo fijado.
- Incluir en su precio impuestos y el coste del alquiler de equipos de medición.
En el apartado web de Holaluz “Calcula tu cuota” podrás conocer cuál es el precio de la Tarifa Justa para tu vivienda.
Tarifa Clásica de Holaluz: paga por la luz que consumas
Con la tarifa Clásica los usuarios pagarán justamente por los kilovatios hora (kWh) que consuman cada mes. Esta oferta puede contratarse con dos modalidades diferentes:
⯈ Precio estable: el importe de la luz se mantiene las 24 horas del día, permitiendo al usuario consumir electricidad sin preocuparse del momento en el que utilizan la energía.
⯈ Discriminación horaria: se facturan 3 precios de la energía, uno por cada franja horaria (punta, llano y valle). El periodo valle es el más económico de todos y sigue las horas marcadas por la nueva tarifa de luz 2.0TD. En cuanto a la potencia, los usuarios abonarán 2 precios diferentes (punta y valle).
Tarifas de gas de Holaluz
Los usuarios también tienen la posibilidad de contratar gas con Holaluz, ya sea para peajes de gas natural RL1, RL2 o RL3 (según lo marcado por la distribuidora).
⯈ Tarifa de gas RL1 de Holaluz: destinada a los usuarios con un consumo igual o inferior a 5.000 kWh/año, normalmente hogares que usan el gas para el agua caliente y/o cocina.
⯈ Tarifa de gas RL2 de Holaluz: para los consumidores que utilizan entre 5.000 y 15.000 kWh/año. Esta es la más habitual para viviendas con calefacción de gas, con o sin agua caliente y/o cocina.
Condiciones de la tarifa de gas
La tarifa de gas de Holaluz tiene las siguientes características:
- El contrato tiene una duración de 12 meses, renovándose automáticamente en periodos anuales.
- No tiene permanencia.
- Hogares y negocios tienen las mismas ofertas.
- Los precios se mantienen durante, al menos, 12 meses. Únicamente sufrirán alteraciones si se modifican los elementos regulados.
- Las facturas serán mensuales y digitales.
¿Merece la pena contratar las tarifas de Holaluz?
Ventajas
- Mismo precio durante la vigencia del contrato.
- Energía 100 % verde.
- Ofrece soluciones de autoconsumo.
- Tarifas sin permanencia.
Inconvenientes
- Precios poco competitivos, respecto al de otras compañías.
- Poca variedad de ofertas.
- No presta servicio en Ceuta y Melilla.
- No ofrece servicios de mantenimiento.
Además de los aspectos positivos y las posibles mejoras que pueda incorporar Holaluz en su servicio, también hay que tener en cuenta la opinión de sus propios clientes. Gracias a los comentarios de los usuarios de la compañía será más sencillo conocer la atención que prestan.
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¿Cómo contratar las tarifas de Holaluz?
Holaluz permite contratar tarifas de luz y gas por teléfono o de manera online. En cualquiera de los casos, el usuario deberá aportar a la compañía los siguientes datos:
- Datos para contratar una tarifa de Holaluz
- DNI y nombre completo del titular
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Código CUPS
- Dirección de la vivienda
- Potencia contratada
- Número de cuenta bancaria
¿Cómo contactar con Holaluz?
La compañía habilita diferentes canales de comunicación para que los usuarios, sean o no clientes, puedan contactar con ellos de la forma que prefieran y cuándo lo necesiten.
| Formas de contacto de Holaluz |
|---|
| Teléfono de Holaluz |
| Área de clientes |
¿Qué es Holaluz?
Holaluz es una comercializadora energética, de origen español, fundada por los ingenieros Carlota Pi, Oriol Villa y Ferrán Nogué bajo la sociedad Clidom Energy, S.L. en 2010
Esta compañía se caracteriza por ofrecer electricidad 100 % verde, prestar servicio de autoconsumo fotovoltáico y representar a productores de energía renovable. Holaluz fue pionera en la instalación de placas solares en el país, poniendo el foco en concienciar a los consumidores por el medio ambiente.
Datos de la sociedad
- Denominación social: Holaluz-Clidom, S.A.
- Domicilio social: Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta, Barcelona (08039)
- CIF: A65445033
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