¿Qué opinan los clientes de Holaluz sobre sus tarifas y servicio?

Lamentable compañía. Es un engaño y unos estafadores. Un año entero sin pagar los excedentes solares y ninguna solución. El servicio de atención no existe, pues no te resuelve nada llamando. Te hacen estar un año con una de las tarifas más caras del mercado o la mas cara. Se supone que al año te regulan el precio y te devuelven los excedentes y nada de nada. Estafadores es poco, simplemente son unos ladrones, te gastas el dinero en placas solares para reducir la factura y ellos se quedan con todo.

Llevo dos años esperando que me legalicen la instalación de las placas solares que me instalaron. Hace ya seis meses que les estoy preguntando cuales son los motivos sin obtener respuesta. me pongo en contacto con la Consejería de Industria de mi comunidad y me dicen que la documentación presentada no es correcta,y que les han requerido para subsanar la falta de calidad de la misma sin atender al requerimiento. Me han concedido una subvención que no me van a dar por no tener la instalación en regla,

Son unos estafadores, por 6 días de alta me han cobrado una factura de 57 euros, no os fiéis

Llevamos unos 6/7 meses con ellos. Empezamos con una tarifa FIJA de 66€. A los dos meses ya fueron 73€ y pasados otros dos 78€. Cada vez que llamamos para que nos den una explica se echan el muerto entre los compañeros y al final no arreglan nada. Acabamos de recibir un correo diciendo que “”hemos consumido demasiado”” y que la factura será más elevada. Lo único que hacemos es poner el aire acondicionado muy de vez en cuando por que nos pasamos el día trabajando. Menuda “tarifa plana”…

Hola luz es un engaño, no quieren devolver lo que he pagado de más después que cambiarán automáticamente a la tarifa justa (de justa no tiene nada) sin pedir permiso ni opinión. Después de darme de baja habiendo permanecido 12 meses, esperaba esa devolución de la diferencia y 3 meses después aún no se realizó. Llamas y solo dicen o que con retraso, que lo pasarán a los compañeros, etc. El mismo discurso siempre para dar largas pero la devolución de esa tarifa justa no llega. Es un engaño

Publicidad engañosa. Te explican lo que quieren. Te lo pintan ideal y a la hora de la verdad siempre cobran de más! Visto lo visto... fuera rápido de ellos. Sólo he durado dos meses. No quiero pagar de más!!