¿Qué opinan los clientes de Holaluz sobre sus tarifas y servicio?

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Opiniones sobre Holaluz
3.8 / 5
de 8 valoraciones
48%
13%
13%
13%
13%
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5/5
Filippo
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de la experiencia: 02/04/2025

Genial. He contratado Tarifa Justa (precio fijo mensual) y estoy ahorrando bastante respecto a mi comercializadora anterior...además incluyen un servicio de mantenimiento gratuito!

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5/5
Lucia
Fecha de publicación: 16/10/2024
Fecha de la experiencia: 02/04/2025
Respuesta de Holaluz Fecha de publicación.: 16/10/2024
5/5
Lucia
Fecha de publicación: 16/10/2024
Fecha de la experiencia: 02/04/2025
Respuesta de Holaluz Fecha de publicación.: 16/10/2024

Muchas gracias!

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3/5
Jaime
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de la experiencia: 02/04/2025

Me he lanzado a probar lo de la tarifa plana para ver qué tal y de momento, sin queja. Pond´re 5 estrellas cuando vea que no me penalizan por cosas de estimaciones y cosas así que he leído en otras compañías...

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Respuesta de Holaluz Fecha de publicación.: 14/10/2024

Gracias por su confianza!

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4/5
Carmen
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de la experiencia: 02/04/2025

He instalado placas solares con Holaluz en mi casa y, aunque la inversión fue tremenda, ya voy empezando a notar el ahorro. Me asesoraron de lujo y ni una pega!!!!

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Holaluz

3.8/5 de 8 Valoraciones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Filippo
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de la experiencia: 02/04/2025

Genial. He contratado Tarifa Justa (precio fijo mensual) y estoy ahorrando bastante respecto a mi comercializadora anterior...además incluyen un servicio de mantenimiento gratuito!

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Valoraciones negativas
1/5
Lucas
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de la experiencia: 02/04/2025

Tremenda salvajada de precios con la clásica. Pensaba que, al ser una compañía que no es "de las grandes", pagaría menos pero nada que ver. Me cambio en cuanto pueda.

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Opiniones de las tarifas de luz y gas de Holaluz

  • Potencia al precio mínimo marcado por BOE.
  • Mantiene los precios durante 12 messes.
  • Ofertas sin permanencia.
  • Da servicio en toda España.
  • Garantiza soluciones de autoconsumo.
  • Precio de la energía poco competitivo.
  • Poca variedad de tarifas.
  • No ofrece tarifas de gas.
  • No ofrece servicios de mantenimiento.
  • No permite dualizar suministros.

Plataforma Puntuación Número de reseñas
Logo Trustpilot
4.1 / 5 7515
Logo Selectra
3.6 / 5 7

Opiniones sobre la atención al cliente de Holaluz

  • Área virtual completa, aunque sin aplicación móvil.
  • Ponen a disposición de los clientes diversos canales de contacto.
  • Atención al cliente mejorable.
  • Lentitud al resolver trámites.
  • No dispone de oficinas comerciales.

Opiniones sobre la factura de Holaluz

  • Solo se pueden abonarse a través de domiciliación bancaria y por Internet.
  • Facturas mensuales.
  • Las facturas son claras.
  • Los recibos únicamente son digitales.

 

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