CHC Energía: tarifas, clientes y facturas

CHC Energía es una comercializadora de luz que surgió en España en el año 2009. Entre su oferta encontramos atractivas tarifas de luz tanto para hogares como para empresas. Además, con Chc Energía es posible contratar una tarifa de luz por horas en el mercado regulado.

¿Qué es CHC Energía?

CHC Energía es una comercializadora eléctrica que tiene su sede central en Madrid. Surge de la fusión de Cide Servicios Comerciales y el Grupo EDP.

Actualmente, cuenta con más de 150 oficinas repartidas por todo el territorio español y tiene una cartera de más de 450.000 clientes.

Como comercializadora opera tanto en el mercado libre como en el regulado, por lo tanto el cliente puede elegir contratar una tarifa de luz por horas (pvpc) o una tarifa con el precio de la energía fijo y estipulado por la comercializadora.

• Nombre: CHC Energía
• Domicilio Social: C/ Capitán Haya nº1, 3º Sur, 28020. Madrid
• CIF: A74255282

¿Qué es CHC COR?

CHC COR es el nombre de la comercializadora de referencia de CHC Energía. Los clientes que quieran contratar una tarifa en el mercado regulado, también conocida como tarifa de precio voluntario al pequeño consumidor (pvpc), deberán ponerse en contacto con esta comercializadora:

• Nombre: CHC Comercializador de Referencia, S.L.U.
• Correo postal: CHC Comercializador de Referencia, apartado de correos F.D.Nº 907/3300010, 33080, Oviedo, Asturias

Los clientes que contraten la tarifa pvpc, las facturas de luz y los recibos bancarios vendrán a nombre de CHC Comercializador de Referencia, S.L.U

¿Puedo contratar el bono social de luz con CHC Energía?

Los clientes que deseen acogerse al descuento del bono social de luz con CHC Energía pueden hacerlo ya que esta compañía es al mismo tiempo comercializadora de referencia.

El bono social de luz es un descuento sobre la factura de la luz de entre un 25% a un 40% para los consumidores considerados vulnerables o vulnerables severos.

Para poder solicitar el bono social de luz con CHC Cor la persona deberá acreditar toda la documentación exigida para corroborar que puede optar a este descuento en la factura de la luz:

1. Formulario del bono social cumplimentado y firmado por todos los familiares que residen en la vivienda
2. DNI del titular del contrato y del resto de familiares que conforman la unidad familiar
3. Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar
4. En el caso de ser familia numerosa, se deberá acreditar la tarjeta de familia numerosa
5. Si algún miembro de la unidad familiar presenta alguna discapacidad, deberá acreditarse el certificado de servicios sociales
6. Declaración de la renta de todos los miembros que conforman la unidad familiar

Una vez cumplimentada toda la documentación, deberá enviarse a CHC Cor a través de los canales que la comercializadora tiene habilitados:

• Oficinas comerciales de CHC COR
• Teléfono 24 horas de CHC Energía
• Correo electrónico: bonosocial@span>chcenergia.es
• Correo postal: CHC Comercializador de Referencia, apartado de correos F.D.Nº 907/3300010, 33080, Oviedo, Asturias
• A través del formulario de la web

Para solicitar el bono social de luz, las familias que ya eran beneficiarias han tenido de plazo hasta el 31 de diciembre del 2018

Tarifas de luz y gas de CHC Energía

Son muchas la tipologías de tarifa que ofrece CHC Energía con el fin de proporcionar productos adaptados a los diferentes consumidores de luz.

Sus precios y características solo están disponibles para hogares con una potencia eléctrica contratada no superior a 15 kW.

• Ofertas con el mismo precio de la luz las 24 horas del día.
• Tarifas con un precio más barato mayoritariamente durante las horas nocturnas.
• Tarifas de gas con un límite de consumo anual no superior a 50.000 €/kWh.

Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual en tarifas de luz (tarifas de 2 precios se reparte 70% en valle y 30% en punta, y tarifas de 3 precios 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Y para tarifas de gas los cálculos se realizan con un consumo de tipo RL1: 232 y RL2: 800 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.

¿Puedo hacer el pago online de las facturas de luz de CHC Energía?

Desde la web CHC Energía el usuario puede acceder a la factura que desee consultar de cualquier período de facturación. Para ello, es necesario que la persona tenga alguna factura antigua a mano para poder introducir algunos que sólo se pueden encontrar en este documento y que se solicitan en la web:

• Número de contrato
• Tipo de suministro

Además, desde la propia web de CHC Energía, el cliente podrá:

 Realizar el pago online del importe correspondiente al período de facturación.

 Recibir un duplicado de factura.

 Modificar cualquier dato del contrato desde el apartado “Solicitudes de contrato” como:

• La potencia contratada
• Titular del contrato
• Número de cuenta de domiciliación de recibos

Área de clientes y gestiones de CHC Energía

El Área de Clientes de CHC Energía es un espacio online pensado para simplificar la vida a los usuarios. Desde cualquier sitio y a cualquier hora podrás realizar cualquiera de las siguientes gestiones de una manera rápida e intuitiva:

 Cambiar información personal del contrato de luz:

• Datos personales del titular
• Cuenta bancaria de domiciliación de los recibos
• Cambiar la contraseña de acceso
• Cambiar email de contacto

  Visualizar las condiciones de tu contrato de luz

 Visualizar el histórico de consumo de luz durante todos lo meses

 Descargar factura electrónica de CHC Energía

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