Nabalia Energía: comercializadora de luz y gas
Nabalia Energía es una comercializadora que opera en el mercado libre ofreciendo tarifas de luz y gas procedentes de fuentes renovables.
Esta comercializadora ofrece otros servicios adicionales como:
- Asesoramiento energético: Nabalia Energía dispone de personal formado en materia energética, lo que le permite ofrecer a los usuarios asesorías personalizadas y ajustadas a las necesidades de los clientes.
- Iluminación LED: la compañía dispone de una amplia gama de productos LED basados en la sostenibilidad.
- Eficiencia energética: mediante la instalación de baterías y condensadores que compensan la energía reactiva que se genera y que se cobra en la factura como recargo. Eliminando estos recargos, el usuario consigue ahorrar en su factura.
Nabalia Energía se fundó en el año 2016 y actualmente ya cuenta con más de 30.000 clientes.
Datos fiscales de Nabalia Energía
- Nombre: Nabalia Energía 2000 SA
- CIF: A66585191
- Dirección: Pl. d'Urquinaona, 7, 08010 Barcelona
- Teléfono: 902 02 75 67
Tarifas de Nabalia Energía
Nabalia Energía ofrece a los usuarios tarifas de luz y gas para todo tipo de consumidores, ya sean domésticos, pequeñas o medianas empresas o industrias. Estas tarifas se pueden contratar con o sin discriminación horaria.
Todas las tarifas de Nabalia se renuevan automáticamente por periodos de 1 año. Para evitar la renovación del contrato, el cliente tiene que notificar a la compañía la baja del contrato con una antelación de aproximadamente 15 días hábiles.
¿Qué tipos de tarifas de luz tiene Nabalia?
Nabalia dispone de una amplia gama de tarifas de luz para usuarios con una potencia contratada inferior a 15 kW, distinguiendo entre ofertas con precio fijo, discriminación horaria y tarifas indexadas al mercado mayorista de la electricidad.
Estimaciones calculadas con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo eléctrico mensual; en los planes con discriminación horaria el consumo se reparte en 25% punta, 26% llano y 49% valle. Impuestos y cargos regulados incluidos.
Nabalia también comercializa la Tarifa Freedom, ligada al precio del mercado mayorista de la electricidad más un pequeño margen de gestión, pensada para quienes pueden adaptar su consumo y seguir el mercado a diario:
Tarifa indexada: el precio del kWh varía cada hora según el mercado mayorista de la electricidad (OMIE); por eso no mostramos una estimación mensual de la energía.
Tarifas de gas de Nabalia
Nabalia Energía dispone de tarifas de gas para clientes particulares y empresas. Dependiendo del consumo anual que realice el usuario, Nabalia podrá ofrecerle los siguientes tipos de tarifas, disponibles para todos los peajes de acceso:
La Tarifa Advance Gas, con precios diferenciados según el peaje de acceso del usuario:
Y la Tarifa Classic Gas, también con precios por peaje de acceso:
Estimación para un período de facturación de 2 meses (60 días), con un consumo por bimestre de 200 kWh en el peaje RL.1 y 1.667 kWh en el peaje RL.2. Impuestos y cargos regulados incluidos.
Además, Nabalia ofrece la Tarifa Now Gas, indexada al mercado mayorista, para quienes prefieren seguir la evolución del precio del gas:
Tarifa de gas indexada: el precio del kWh sigue la evolución del mercado mayorista; por eso no mostramos una estimación de factura.
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Opiniones de Nabalia Energía
Son cada vez más los usuarios que revisan las opiniones de antiguos clientes antes de contratar una comercializadora. A continuación, mostramos algunas de las valoraciones de usuarios que ya han disfrutado de alguno de los servicios de Nabalia.
Contrate unas condiciones que me pasaron por whatapp, después al firmar el contrato esta lleno de trampas MUCHO cuidado con la letra pequeña. En mi caso les voy a demandar por no respectar condiciones y por engaño con los excedentes y la bateris virtual. Les invito a denunciar este tipo de actuación esta gente no tienen escrúpulo son unos delicuentes... Hay que terminar con estos chiringuitos...
Llevo 3 meses y han sido nefastos, facturas que no se corresponden con el contrato, no me compensan los excedentes y hay letra pequeña que no te explican al momento de contratar el servicio, he pedido que me envien por escrito la respuesta de mis reclamaciones y sigo esperando.
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Facturas de Nabalia: ver y descargar
Las facturas de Nabalia de luz son mensuales y las facturas de gas bimestrales. El usuario recibirá la factura mediante correo postal.
Además, el usuario podrá acceder a ellas siempre que quiera y/o descargarlas desde el área de clientes de Nabalia.
El área de clientes de Nabalia Energía es una oficina virtual en la que los clientes de la compañía tendrán acceso a toda la información relacionada con sus contratos. Para acceder a esta zona, el usuario tendrá que estar registrado.
¿Cómo me registro en el área de clientes de Nabalia?
Para registrarse en la oficina virtual de Nabalia será necesario tener un contrato activo con la compañía. El registro se realizará a través de un formulario de la página web de Nabalia en el que el usuario tendrá que introducir los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Identificador del contrato*
- Teléfono de contacto
- Email de contacto
*Este dato lo podrá encontrar el usuario en una de sus facturas de luz y gas.
¿Cómo es la factura de Nabalia?
Las facturas de Nabalia, tanto de luz como de gas, son muy similares a cualquiera de las facturas que se pueden encontrar de otras comercializadoras del mercado libre.
Factura de la luz de Nabalia
Para entender el precio que se paga en la factura de la luz de Nabalia Energía habrá que dirigirse al apartado «Detalle de la factura». Ahí estarán los siguientes conceptos que se aplican al coste del recibo:
Potencia contratada
Este coste se abonará siempre, independientemente del consumo de luz que haga el usuario. Se factura de la siguiente manera:
Existen tarifas para negocios con potencias contratadas por encima de los 15 kW con diferentes costes en el término de potencia según el horario. En estas facturas, las diferentes tarificaciones por este concepto aparecerán en este apartado.
Energía consumida
Este concepto hace referencia al coste que pagará el usuario en función del número de kWh que haya consumido. Para calcular el precio de la energía consumida hay que realizar la siguiente operación:
Al igual que en la potencia, si existieran diferentes precios para el kWh en función del periodo en el que se haga el consumo, aparecerían las siguientes tarificaciones:
- Energía consumida en el periodo en kWh × Precio del kWh en el P1*
- Energía consumida en el período en kWh × Precio del kWh en el P2*
- *P1: horas punta, en el que el precio del kWh es más caro, suele corresponder al horario diurno.
- *P2: horas valle, en el que el precio del kWh es más barato, suele corresponder al horario nocturno.
- P3: las tarifas de Nabalia Energía pueden disponer hasta de un tercer periodo, este correspondería a las horas Supervalle, las más económicas de todas.
Otros conceptos que conforman el precio de la luz en la factura de Nabalia Energía
Además de los conceptos anteriormente mencionados, al coste de la factura habrá que sumarle impuestos regulados como: el impuesto de la electricidad, el alquiler de los equipos de medición y el IVA.
Si se produjera un consumo de energía reactiva, esta aparecería también en el desglose, al igual que si se produjera un exceso de la potencia contratada.
Factura de gas de Nabalia Energía
En la factura de gas de Nabalia Energía el desglose del precio se hace sobre el término fijo, término variable y otros impuestos regulados. A continuación se detallan:
Término fijo del gas natural:
Es el importe que se debe pagar en cada factura por tener conectado el suministro, independientemente del consumo que se realice. Se calcula de la siguiente manera:
Término variable del gas natural:
El término de energía o de consumo del gas es el concepto que indica el coste que ha de pagar el usuario por la cantidad de gas natural consumido.
Este se factura a través de kWh; sin embargo, el gas se mide en metros cúbicos, por lo que es necesario realizar una conversión a kWh para poder facturar la energía consumida.
El factor de conversión actual del gas natural es de 11,7 kWh por cada m³ de gas consumido, aproximadamente. No es un valor fijo, por lo que puede variar en función de la zona en la que se encuentre el suministro.
Otros conceptos que conforman el precio del gas en la factura de Nabalia Energía
Independientemente de la tarifa de gas contratada, los usuarios deberán pagar una serie de impuestos regulados en la factura de gas:
- Impuesto de Hidrocarburos: se calcula aplicando 0,00234 € a cada kWh consumido. Es el impuesto para la sostenibilidad energética.
- Alquiler de equipos: si el contador de gas natural está en régimen de alquiler, el usuario pagará 0,58 €/mes o 0,61 €/mes según el tipo de contador que tenga instalado.
- IVA: es el 21% de la suma de los anteriores conceptos.
Teléfono gratuito de Nabalia Energía
Los usuarios podrán ponerse en contacto con Nabalia Energía en el siguiente teléfono gratuito:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 831 671 |
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Además del teléfono gratuito, Nabalia Energía dispone de otros canales de contacto:
- Email de información: [email protected]
- Formulario web para solicitud de información
- Email para modificaciones del contrato: [email protected]
- *Bono Social (información): [email protected]
*Aunque la compañía opera en el mercado libre y no puede ofrecer el Bono Social, dispone de la dirección de correo electrónico [email protected] para información relacionada con esta ayuda.
Los usuarios que quieran recibir atención al cliente de forma presencial podrán acudir a alguna de las dos oficinas que Nabalia Energía tiene en Madrid y Barcelona:
| Oficina | Teléfono |
|---|---|
| Oficina Nabalia en Madrid | 91 056 86 69 |
| Oficina Nabalia en Barcelona | 900 831 671 |
- Oficina Nabalia Madrid: Gran Vía, 16, 28010 Madrid
- Oficina Nabalia Barcelona: Plaza Urquinaona, 7, 08010 Barcelona
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
¿Cómo contratar una tarifa con Nabalia?
Todos los usuarios que quieran contratar la luz o el gas con la compañía deberán ponerse en contacto con ella a través de los siguientes canales:
- Teléfono: 900 831 671
- Email: [email protected]
- Formulario online en su web
A la hora de contratar la tarifa de luz o gas con Nabalia Energía, el asesor solicitará al usuario la siguiente información:
- Datos del titular: nombre, apellidos y DNI
- Dirección del suministro
- Potencia eléctrica contratada (en el caso de una tarifa de luz)
- Tarifa de acceso (para la contratación de una tarifa de gas)
- Cuenta bancaria para domiciliar los recibos
- Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
- El boletín eléctrico (luz)
El cambio de compañía eléctrica suele tardar entre 1 y 20 días hábiles, en caso de que todo esté correcto. Este tiempo puede variar en función del tipo de tarifa contratada.
Otras compañías de luz y gas natural
Si quieres comparar Nabalia Energía con otras comercializadoras, consulta la información de estas compañías de luz y gas:
