¿Qué es Integra Energía?
Integra Energía nace como una compañía eléctrica diferente donde se aportan soluciones energéticas adaptadas personalmente a cada usuario.
Entre los principales compromisos en los que se centra Integra Energía, podemos destacar los siguientes:
- Oferta personalizada de luz y de gas.
- Gestor energético.
- Tarifas con precios fijos.
- Atención personalizada.
Integra Energía comercializa luz y gas para hogares, negocios, empresas y grandes empresas, proporcionando diferentes soluciones para el ahorro energético, entre las cuales cabe diferenciar las siguientes:
- Estudio de eficiencia energética: realizan actualizaciones de las instalaciones eléctricas para una mejor eficiencia energética.
- Integra LED: realizan la instalación de productos LED, los cuales proporcionan hasta un 70 % de ahorro.
- Energía Reactiva: proponen diferentes soluciones, como la puesta de transformadores, para convertir la energía reactiva en energía activa (energía que podemos utilizar).
- Estabilizadores de tensión: sirven para estabilizar la tensión de la vivienda y evitar subidas innecesarias en los consumos. Su instalación es sencilla y desde la compañía se encargan de todo.
- Integra mantenimiento: proponen el mantenimiento más adecuado a cada cliente.
Tarifas de luz y gas de Integra Energía
Entre las tarifas de luz de Integra Energía, hay una a precio fijo, y otra con discriminación horaria, ambas disponibles para potencias contratadas inferiores a 15 kW (tarifas 2.0TD). En cuanto a gas, dispone de la Tarifa Fija de Gas, apta para peajes de acceso RL.1 y RL.2.
Estimaciones calculadas con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo eléctrico mensual; en el plan con discriminación horaria el consumo se reparte en 25% punta, 26% llano y 49% valle. Impuestos y cargos regulados incluidos.
Para el gas natural, Integra Energía comercializa la Tarifa Fija de Gas, con precios diferenciados según el peaje de acceso del usuario:
Estimación para un período de facturación de 2 meses (60 días), con un consumo por bimestre de 200 kWh en el peaje RL.1 y 1.667 kWh en el peaje RL.2. Impuestos y cargos regulados incluidos.
Es importante recordar que para poder escoger entre una oferta u otra se debe tener en cuenta que:
- Si no quieres preocuparte de la hora en la que consumas luz, será preferible escoger una oferta con precio estable.
- Si eres capaz de adaptar tu consumo a las horas más baratas, y realmente el horario valle es económico, puedes optar por la tarifa con discriminación horaria.
- También puedes optar por una tarifa a precio de mercado en el que el coste de la energía varíe según la oferta y la demanda. En este último caso, Integra establece un precio mínimo y un máximo para cada uno de sus precios.
Otros servicios y productos de Integra Energía
Integra Energía también cuenta con otros servicios relacionados con la eficiencia energética. Entre ellos, destacan los siguientes:
- Integra Telemedida: se trata de aparatos que miden en tiempo real el consumo de la vivienda. Integra Energía, en colaboración con Innovastel, se encargarán de la instalación de dichos aparatos.
- Integra Mantenimiento: es un servicio de mantenimiento para el contador, cuadro de luces e instalación eléctrica de la vivienda. Este servicio incluye las revisiones reglamentarias.
- 4U Control: sistemas de control eficiente para la calefacción, permiten regular la temperatura de la calefacción para conseguir un mayor ahorro. Estos aparatos se colocan en los radiadores de la vivienda. Se pueden controlar desde la aplicación del móvil específica para ello o de forma manual desde el mismo radiador.
- Radiadores Newport: son radiadores específicos para oficinas (para grandes espacios). Contienen silicio compacto, un componente que permite mantener adecuadamente el calor del radiador.
- Energía Solar: Integra Energía ofrece la instalación de placas fotovoltaicas, que incluye el suministro, montaje, puesta en servicio de la instalación, así como las gestiones necesarias para la obtención de los requisitos legales.
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Teléfono de Integra Energía
El teléfono gratuito de atención al cliente de Integra Energía es el 984 033 400. En la siguiente tabla se presentan los diferentes teléfonos de atención al cliente de Integra Energía dependiendo de la localidad:
| Localidad | Teléfono |
|---|---|
| Integra Energía Oviedo | 984 033 400 |
| Integra Energía Valladolid | 800 808 208 |
| Integra Energía Madrid | 800 808 208 |
| Integra Energía Barcelona | 800 808 208 |
Otros canales de contacto de Integra Energía
El cliente no solo tiene el teléfono de Integra Energía como contacto, sino que también tiene otros métodos como los que resaltamos a continuación:
- Email: [email protected].
- Teléfono para colaboradores de Integra Energía: 984 109 090.
- Email de contacto para colaboradores de Integra Energía: [email protected].
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¿Cómo solucionar una avería con Integra Energía?
En el caso de tener cualquier avería eléctrica de la red de suministro, es la distribuidora de la zona la que deberá encargarse de las reparaciones pertinentes. Desde Integra Energía puedes consultar en su web los diferentes teléfonos de las distribuidoras eléctricas con las que trabajan. Principalmente estos serían los siguientes:
| Distribuidora | Teléfono |
|---|---|
| Endesa Energía Distribución | 900 878 119 |
| Iberdrola Distribución | 900 171 171 |
| UFD Distribución Electricidad, S.A. | 900 111 999 |
| e-Redes | 900 907 003 |
| Viesgo Distribución | 900 505 249 |
Otras compañías de luz y gas natural
Si quieres comparar Integra Energía con otras comercializadoras, consulta la información de estas compañías de luz y gas:
