Información sobre Enérgya V-M

Enérgya V-M es una comercializadora de luz y gas que nace en España en el año 2002. Una de sus principales fortalezas en el mercado eléctrico es el compromiso con sus clientes y con el medio ambiente de comercializar energía 100% renovable.

¿Qué es Enérgya V-M?

Energía V-M es una comercializadora eléctrica perteneciente a uno de los grupos industriales más importantes en España: Grupo Villar Mir.

Llega al mercado eléctrico en el año 2002 como la primera comercializadora independiente en España. Su modelo de negocio se basa en ser una empresa cercana con el cliente y comprometida con el medioambiente comercializando energía 100% renovable. En este sentido, sus esfuerzos están centrados en alcanzar los objetivos medioambientales fijados por la Unión Europea.

Actualmente están presentes en 14 países. Además de comercializar luz, Enérgya V-M también ofrece tarifas de gas a los consumidores, realizando propuestas personalizadas que se adaptan a diferentes perfiles de consumo.

• Datos de contacto de Enérgya V-M
• Denominación social: Enérgya V-M Energías Especiales S.L
• CIF: 0B84317593
• Domicilio Social: C/ Ribera del Loira, 4-6. Edificio Iris, planta 5, 28042. Madrid

¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Enérgya V-M?

Enérgya V-M comercializa luz para los siguientes tipos de clientes:

• Hogares
• Pymes
• Grandes Empresas
• Para clientes con coche eléctrico

Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual en tarifas de luz (tarifas de 2 precios se reparte 70% en valle y 30% en punta, y tarifas de 3 precios 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Y para tarifas de gas los cálculos se realizan con un consumo de tipo RL1: 232 y RL2: 1800 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.

Facturas de Enérgya V-M

Enérgya V-M ofrece la posibilidad de elegir el sistem de facturación electrónica. Este tipo de factura es igual que la tradicional en formato papel pero en versión digital.

Para darse de alta en ese sistema, es necesario que lo actives a través de su oficina online.

La factura electrónica tiene las siguientes ventajas:

• Acceso al histórico de todas las facturas desde un mismo espacio.
• Evita el almacenamiento de papel.
• Permite llevar un mejor control sobre el consumo realizado.
• Permite acceder a las facturas estés donde estés. Simplemente basta con acceder desde cualquier dispositivo electrónico a la oficina online.

Teléfono gratuito de Enérgya V-M 2024

El teléfono gratuito de atención al cliente de Enérgya VM es el 900 306 130, disponible todos los días de la semana las 24 horas del día. 

La atención al cliente telefónica estará disponible para cualquier usuario los 365 días del año durante las 24 horas del día.

Además, Enérgya VM pone a disposición de sus clientes otros canales de contacto:

• Email: atcliente@energyavm.es
• Formulario de contacto

La Oficina Online de Energía V-M

La oficina online de Enérgya V-M es el área privada online para los clientes de esta compañía. Es una plataforma desde la cual se podrán realizar diferentes gestiones de manera rápida y sencilla, estés donde estés:

• Descargar factura electrónica
• Acceso a los contratos que tengas con Enérgya V-M
• Posibilidad de suscribirse a cualquier servicio extra que ofrece la compañía
• Acceso al histórico de los datos de consumo

Para acceder a la Oficina Online podrás hacerlo desde la web de Enérgya V-M. Para ello, deberás introducir tu usuario y contraseña. Si aún no dispones de ello, pulsa el botón “darse de alta” y genera tu propio perfil.

Otros servicios de Enérgya V-M

Adicionalmente a las tarifas de luz y gas, con Enérgya VM puedes contratar los siguientes servicios complementarios:

 Seguro de protección de pagos:con este servicio el cliente estará protegido ante cualquier impago de recibo de luz y gas ante situaciones como:

• Desempleo
• Accidente
• Fallecimiento por accidente
• Incapacidad laboral
• Hospitalización

 ON Asistencia Hogar:es un servicio completo de asistencia al hogar que incluye: urgencias en hogar, asesoramiento jurídico, servicio de reparación y mantenimiento en electrodomésticos, entre otros.

 Servicio Optimiza:es un servicio que premia a aquellos consumidores que logren concentrar al menos el 25% de su consumo en las horas valle. Enérgya Vm ofrece una bonificación de hasta 90€ por hacer el máximo consumo energético en esta franja horaria.

 Servicio On Gas:este servicio incluye la revisión y mantenimiento de tu caldera. De esta manera, no hay que esperar a que la distribuidora te envíe el técnico especializado, lo puedes gestionar directamente con Enérgya VM.

¿Cómo cambiarse de compañía eléctrica a Enérgya V-M?

Cambiarse de compañía eléctrica es un trámite completamente gratuito. Si actualmente quieres tienes contrato con otra comercializadora y quieres pasarte a Enérgya V-M recuerda que debes tener a mano la siguiente información para poder formalizar el trámite:

• Datos personales del titular del contrato
• Domicilio del suministro eléctrico
• Potencia eléctrica contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos de luz y gas.

El tiempo estimado para que se haga efectivo el cambio de comercializadora es de entre 1 a 20 días hábiles. Es posible que una vez cambiado a la nueva comercializadora te llegue la última factura a nombre de tu antigua comercializadora. Esto ocurre porque cuando se ha hecho el cambio aún no había finalizado el período de facturación.

Opiniones de Enérgya V-M

Si quieres consultar las opiniones o dejar tu evaluación sobre Enérgya V-M, puedes hacerlo a través de sus canales sociales como:

• Facebook
• Twitter

Si lo deseas, también te puedes poner en contacto con la compañía para dejar cualquier comentario a través de sus canales de contacto más tradicionales: teléfono y correo electrónico.

¿Pertenece Enérgya V-M a Endesa?

Enérgya V-M y Endesa no pertenecen al mismo grupo empresarial. La primera de ellas forma parte del Grupo Villar Mir y la segunda al Grupo Enel, por lo que en ningún caso están relacionadas la una con la otra.

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