¿Qué opinan los clientes del servicio de Curenergía?

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Opiniones sobre Curenergía
2.06 / 5
de 50 valoraciones
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4/5
teresa
Fecha de publicación: 04/05/2026
Fecha de la experiencia: 27/04/2026

fui a contratar a la oficina y me atendió una empleada llamada
Alicia y fue superamable. Gracias. Espero que en mi factura de electricidad se vean las ventajas de haber contratado con Curenergia.

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3/5
Agustín
Fecha de publicación: 22/04/2026
Fecha de la experiencia: 06/04/2026

Desconocen la normativa del bono social para familias numerosas, no se enteran y lo aplican mal, menos mal que es tan fácil como cambiar de compañía. Por lo demás bien, PVPC, no hay sorpresas con el precio y la app es detallada y la factura igual. Servicio de atención a cliente o muy bien o muy mal dependiendo del nivel del que te atienda. No es admisible esa lotería.

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1/5
María
Fecha de publicación: 04/08/2025
Fecha de la experiencia: 04/08/2025

MALISIMO servicio de atención al cliente, te derivan de tfno en tfno, para no solucionar NADA.
Y después de esperar mas de una hora, como NOTAN que no te aburres tu, te cuelgan, DESFACHATEZ TOTAL

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1/5
Merche
Fecha de publicación: 16/02/2025
Fecha de la experiencia: 12/02/2025

Hola. Las facturas cada vez nos llegan más tarde, día 17/2/25 y todavía nada. Aveces los datos un dia dan unos gastos a los pocos días otros datos. No solucionan tus quejas.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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1/5
Rocío Hernández
Fecha de publicación: 14/02/2025
Fecha de la experiencia: 14/02/2025

He llamado para cambiarme de compañía y en lugar de tratarme bien, porque están recibiendo un nuevo cliente, me han tratado de una manera seca y grosera. Las dos personas que me han atendido el teléfono

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Curenergía

2.06/5 de 50 Valoraciones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Aitana
Fecha de publicación: 06/07/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

No hemos tenido problema con Curenergía hasta el momento y tenemos contratada la tarifa regulada.

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Valoraciones negativas
1/5
María
Fecha de publicación: 04/08/2025
Fecha de la experiencia: 04/08/2025

MALISIMO servicio de atención al cliente, te derivan de tfno en tfno, para no solucionar NADA.
Y después de esperar mas de una hora, como NOTAN que no te aburres tu, te cuelgan, DESFACHATEZ TOTAL

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¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Curenergía?

¿Quieres pagar menos en tu factura?

Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas

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Curenergía es la Comercializadora de Referencia de Iberdrola, lo que significa que únicamente puede comercializar la tarifa regulada de luz (o conocida como Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la tarifa regulada de gas (o Tarifa de Último Recurso).

Los clientes de la compañía destacan, a través de sus opiniones, los siguientes puntos:

  • Dispone de un área de clientes desde el que se pueden realizar todo tipo de gestiones.
  • Cuenta con aplicación móvil.
  • Las facturas pueden ser digitales o en papel.
  • Ofrece diversos canales de atención al cliente.
  • Largos tiempos de espera para la atención al cliente.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las tarifas de Curenergía?

A través de nuestra experiencia en el sector y teniendo en cuenta qué comentan los usuarios sobre las tarifas de Curenergía, analizamos cuáles son las ventajas y desventajas de su oferta:

  • Se desconoce el precio a pagar por la energía en cada factura.
  • Si bajan los precios del mercado, también lo hará el de la tarifa.
  • El precio del kWh subirá si aumenta el precio en el mercado eléctrico.
  • Contratación disponible a través del teléfono de Curenergía.

 

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