¿Qué opinan los clientes del servicio de Curenergía?

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Opiniones sobre Curenergía
3 / 5
de 4 valoraciones
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3/5
Mayte
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

La app y el área de cliente funcionan genial, mil veces mejor opción que el teléfono de atención al cleinte que no consigo nunca que me lo cojan.

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3/5
Manel
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Para el gas es muy buena opción, con precios que están bien aunque cada 3 meses los cambian y hay que estar atento. Para la liuz, mejor un precio fijo porque con lo cara que está la luz últimamnente las facturas son una barbaridad en pvpc´.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Reclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.

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5/5
Macarena
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Las facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.

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Curenergía

3/5 de 4 Valoraciones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Macarena
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Las facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.

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Valoraciones negativas
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Reclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.

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¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Curenergía?

¿Quieres pagar menos en tu factura?

Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas

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Curenergía es la Comercializadora de Referencia de Iberdrola, lo que significa que únicamente puede comercializar la tarifa regulada de luz (PVPC o conocida como Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la tarifa regulada de gas (TUR o Tarifa de Último Recurso).

Los clientes de la compañía destacan, a través de sus opiniones, los siguientes puntos:

  • Dispone de un área de clientes desde el que se pueden realizar todo tipo de gestiones.
  • Cuenta con aplicación móvil.
  • Las facturas pueden ser digitales o en papel.
  • Ofrece diversos canales de atención al cliente.
  • Largos tiempos de espera para la atención al cliente.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las tarifas de Curenergía?

A través de nuestra experiencia en el sector y teniendo en cuenta qué comentan los usuarios sobre las tarifas de Curenergía, analizamos cuáles son las ventajas y desventajas de su oferta:

  • Se desconoce el precio a pagar por la energía en cada factura.
  • Si bajan los precios del mercado, también lo hará el de la tarifa.
  • El precio del kWh subirá si aumenta el precio en el mercado eléctrico.
  • Contratación disponible a través del teléfono de Curenergía.

 

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