¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre Naturgy?
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Naturgy
El servicio de averías, impresionante,llamo a averías a las 14,00 y a las 15,20 estaba un técnico que se llama Adrián y me soluciono el problema en un momento, porque alguien había quitado el contador ,en Almazora, Castellón
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Cuidado con naturgy, solo quieren altas nuevas y contratos y una vez firmado te abandonan, son unos estafadores, yo contrate 2 contratos con ellos el día 19.02.2025 y el día 21.02.2025 solicité el desestimiento de contrato y me los han cancelado los dos desestimientos por que naturgy no mando bien la documentación a la comercializadora para así echarle la culpa a ellos, te vacilan por teléfono ya que no puedes hacer nada, son unos sinvergüenzas y ahora me toca solicitar cambio de compañía a precios más elevados por su incompetencia
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Te ayudamos a conocer de cerca cómo es el servicio que ofrece Naturgy a través del análisis de sus servicios.
¿Quieres pagar menos en tu factura?
Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas
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La comercializadora de mercado libre Naturgy Iberia S.A. es una de las compañías energéticas más importantes de España. ¿Merece la pena según sus clientes? Analizamos las ventajas de sus tarifas y cómo es su servicio de atención al cliente.
| Plataforma | Puntuación | Número de reseñas |
|---|---|---|
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1.4 / 5 | 759 |
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1.1 / 5 | 913 |
¿Cuáles son las ventajas y mejoras de las tarifas de Naturgy?
- Amplia variedad de tarifas.
- Ofertas sin permanencia.
- Descuentos y promociones para clientes.
- No todas sus tarifas son energía 100 % verde.
- No ofrece servicio en Ceuta y Melilla.
- Precios más elevados que en otras compañías.
¿Qué piensan los clientes de Naturgy del servicio de atención al cliente?
- Ofrece diversos métodos de pago.
- El área de clientes de Naturgy es muy completo y está disponible como aplicación móvil.
- Diferentes métodos de contratación.
- Largos periodos de espera al teléfono.
Opiniones de otras comercializadoras
Voir plus Voir moinsBuenas tardes, son unos ESTAFADORES, acabo de recibir un email de colecta con amenazas judiciales, etc., por la deuda de una factura impagada por cobro abusivo con la comercializadora Naturgy, la cual ya ha sido reclamada en Naturgy. Ahora colecta me amenaza con poner mi nombre en monitorio y entrar con acciones judiciales. ¿Mi pregunta es? ¿Por qué estoy obligada a pagar una factura que no es correcta y que me siento estafada? Ya he hablado con naturgy y he expuesto mi desacuerdo con factura citada, ya que no es la primera vez que me intentan estafar, de la vez anterior me han dado la razón y hasta me han pedido disculpas y ahora volvemos a repetir lo mismo. Ya les he dicho que a mi ya no me van a timar, sólo pagaré lo acordado en el alta, no pagaré ningún euro más que no me corresponda. Que me cobren lo correcto y lo pagaré como siempre he pagado todas mis facturas. Que retifiquen y me dejen de acosar porque al final seré yo la que les pondré una denuncia a la OCU, una denuncia mas de las milles que ya tienen.