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Opiniones de los clientes de Iberdrola

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Basado en 21.734 opiniones

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Opiniones publicadas en Google Maps

3,6 / 5

Basado en 66 opiniones

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Basado en 156 opiniones

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1,6 / 5

Basado en 320 opiniones

Menciones frecuentes

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Opiniones de clientes sobre los planes de luz y gas de Iberdrola

Puntos a favor

  • Ofrece un amplio catálogo de tarifas para clientes domésticos, negocios y empresas.
  • Tarifas sin permanencia.
  • Dispone de tarifas con un precio de la energía económico.
  • Los precios se mantienen 5 años.
  • Ofrece programas de fidelización y descuentos.
  • Utiliza energía 100 % verde.
  • Comercializa tanto luz como gas.

Puntos a mejorar

  • Solo permite la facturación online.
  • Las ofertas para segundas residencias solo están disponibles para clientes de la compañía.

¿Cuáles son las ofertas preferidas de los clientes de Iberdrola?

Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Iberdrola

Puntos a favor

  • Diversos canales de contacto: teléfono, email, formulario, oficinas, etc.
  • Ofrece un área de clientes completa.
  • Facilidad a la hora de poner reclamaciones.
  • Dispone de muchas oficinas repartidas por todo el territorio español.

Puntos a mejorar

  • Sobre la atención telefónica, largos tiempos de espera y muchos contestadores automáticos.

¿Quieres pagar menos en tu factura?

Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas

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Opiniones sobre cómo son las facturas de luz y gas de Iberdrola

Puntos a favor

  • Las facturas son claras y sencillas.
  • Se indica cuánta energía procede de fuentes renovables.
  • Facilitan consejos de consumo.
  • Existen diferentes canales para pagar las facturas: por Internet, domiciliación, bizum, etc.

Puntos a mejorar

  • No se permite fraccionar el pago de facturas entre varias personas.
  • Las facturas únicamente son digitales.

Opiniones sobre los servicios de mantenimiento de Iberdrola

  • Servicios de mantenimiento económicos.
  • Cubre el cambio de piezas.
  • Rapidez de asistencia en caso de urgencia.
  • Cubre la reparación de electrodomésticos.
  • Incluye la Inspección Periódica Obligatoria.

Opiniones de otras compañías de luz y gas

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