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Contraté lo que recomendaron, ajustado a que tengo placas solares y con compensacion de excedentes El resultado es que ahora pago más que antes, y eso que tienen bateria virtual para acumular excedentes. Tarifa cara y la factura infumable, nada clara. No lo recomiendo a nadie
Ver más Ver menosCobran super caro no caigan, hasta sus reseñas son inventafas
Ver más Ver menosRecibido una factura mucho mayor que lo que debería, incluso con el seguimiento q te hacen con la app. Tengo placas solares y no cuadra ni consumo ni compensación excedentes. Solución, ninguna. Que abren incidencia, se "lavan las manos"...pero que pagarla la tengo que pagar. Cuando reciban la resolución un correíto y ya se vera. 0 soluciones.
Ver más Ver menosHe intentando cambiar el tipo de tarifa contratada en el servicio de luz y el proceso ha sido largo y frustrante. En la oficina de Iberdrola no me dejaban. Me piden por teléfono una cita. Acudo a la oficina y no pueden tramitarme el cambio de tarifa. A través del teléfono las condiciones de la nueva tarifa no coinciden con las explicaciones recibidas en la oficina. Para tener un descuento necesito contratar un servicio de mantenimiento de la instalación eléctrica del piso. He cambiado a la tarifa regulada con Curenergía.
Ver más Ver menosTerrible atención al cliente.
Ver más Ver menosTuve una avería en mi nevera que, si no hubiera sido por el mantenimiento de Iberdrola, me hubiera salido muy caro. Recomendado.
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