Naturgy o Repsol: ¿qué compañía es mejor?

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Naturgy y Repsol son dos de las grandes comercializadoras de energía en España y, a continuación, se realiza una comparativa de tarifas, servicios de mantenimiento y atención al cliente de ambas compañías para conocer cuál de las dos es la mejor para ti.

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¿Qué compañía tiene las tarifas de luz más baratas, Naturgy o Repsol?

Antes de comparar entre las tarifas de Naturgy y las tarifas de Repsol, es necesario hacer una distinción entre tarifas con el mismo precio las 24 horas, tarifas con discriminación horaria, y tarifas con horas promocionadas.

Naturgy vs Repsol: ¿quién tiene la mejor tarifa con el mismo precio las 24 horas?

Naturgy ofrece la Tarifa Por Uso y Repsol la Ahorro Plus, ambas con el mismo precio para todo el día. 

Este tipo de tarifas permiten que el coste del kWh sea el mismo sin importar la hora, lo que brinda una gran tranquilidad al usuario, el cual no tendrá que preocuparse de a qué hora encender los electrodomésticos.

Comparativa tarifas mismo precio 24 horas Naturgy vs Repsol
Compañía Oferta Término consumo Potencia punta Potencia valle Estimación Mensual
Tarifa Por Uso  de Naturgy Por Uso 0,1149 €/kWh 0,1037 €/kW día 0,0340 €/kW día 47,55 €/mes
Tarifa Ahorro Plus de Repsol Ahorro Plus 0,1197 €/kWh 0,0682 €/kW día 0,0682 €/kW día 48,69 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de 270 Kwh y potencia contratada de 4 kW.

Aunque la diferencia de precios entre ambas tarifas es muy pequeña, antes de tomar una decisión con respecto a qué tarifa elegir es necesario conocer otros factores, tales como el servicio de mantenimiento de cada compañía, así como su servicio de atención al cliente.

¿Qué tarifa con discriminación horaria es mejor, la de Repsol o la de Naturgy?

Las tarifas con discriminación horaria se caracterizan por establecer varios precios para el término de consumo (el kWh) en base a las franjas horarias de la luz, que pueden ser discriminación horaria en 2 periodos (punta y valle), ó en 3 periodos (punta, llano y valle). 

Este tipo de tarifas están diseñadas para que el consumidor traslade sus hábitos de consumo a las horas donde la luz es más barata, es decir, las horas valle (lunes a viernes de 00:00h a 08:00h y fines de semana y festivos las 24 horas).

Entre sus ofertas de luz con discriminación horaria, Naturgy ofrece la Tarifa Noche, mientras que Repsol cuenta con su Tarifa Discriminación Horaria.

Comparativa tarifas con discriminación horaria Repsol vs Naturgy
Compañía Oferta Término consumo Estimación Mensual
Tarifa Noche de Naturgy Noche Punta: 0,1700 €/kWh
Valle: 0,0821 €/kWh
Llano: 0,1162 €/kWh
47,02 €/mes
Tarifa Discriminación Horaria de Repsol Discriminación Horaria Punta: 0,1885 €/kWh
Valle: 0,1196 €/kWh
Llano: 0,1386 €/kWh
51,26 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de 67.5 Kwh de consumo punta, 132.3 Kwh en llano y 70.2 Kwh en valle y potencia contratada de 4 kW.

¿Qué compañía tiene la mejor tarifa con horas promocionadas, Naturgy o Repsol?

Las tarifas con horas promocionadas son aquellas en las que durante unas horas (elegidas por el cliente o especificadas en el contrato por la compañía), en las que el precio del kWh será mucho menor en comparación con las horas no promocionadas.

Este tipo de tarifas están destinadas a consumidores que utilicen los electrodomésticos en unas horas muy concretas del día, por lo que estas ofertas serán rentables si consiguen aprovechar sus hábitos de consumo a las horas promocionadas.

Naturgy no cuenta en su gama de tarifas con ofertas de luz de horas promocionadas, mientras que existe un amplio abanico de tarifas de horas promocionadas de Repsol, entre las que destacan la tarifa Mis 3Horas Gratis y la tarifa Descuento Mañana y Tarde.

Mis 3h gratis
PRECIO NORMAL
0,1741 €/kWh
HORAS PROMOCIONADAS
0 €/kWh
POTENCIA PUNTA: 0,0682 €/kW día
POTENCIA VALLE: 0,0682 €/kW día
Ver más Ver más Ver menos

Tarifa de Repsol en la que tú eliges las 3 horas del día en las que el kWh valdrá 0€.

Descuento Mañana y Tarde
PRECIO NORMAL
0,1536 €/kWh
HORAS PROMOCIONADAS
0,0768 €/kWh
POTENCIA PUNTA: 0,0682 €/kW día
POTENCIA VALLE: 0,0682 €/kW día
Ver más Ver más Ver menos

Las horas promocionadas, es decir, donde el precio de la energía es más bajo que fuera del horario promocionado, son de lunes a viernes de 07:00 a 09:00 y de 16:00 a 22:00, y los fines de semana de 16:00 a 24:00. El resto del tiempo es horario no promocionado.

¿Qué tarifas de gas son mejores, las de Naturgy o las de Repsol?

Antes de realizar una comparación entre las tarifas de gas de cada comercializadora, es imprescindible conocer en qué peaje de acceso de gas estamos, el cual determina la distribuidora. 

Esta información puede consultarse en la factura de gas, concretamente en "Datos del suministro" o similares, se podrá ver la tarifa de acceso asignada.

¿Qué peaje de acceso de gas es el mío?

RL.1
Generalmente si tu casa tiene menos de 70m2, vivís entre 1 y 2 personas y se usa muy poco la calefacción de gas, este será tu peaje de acceso.
RL.2
Si tu vivienda tiene entre 70 y 150m2, vivís entre 2 y 4 personas y se usa con regularidad la calefacción de gas, siendo este el peaje de acceso más habitual en viviendas familiares.
RL.3
Este peaje de acceso es para grandes consumos, con casas de más de 150m2 y más de 4 personas conviviendo en el domicilio.

Comparativa tarifas de gas Naturgy vs Repsol Segmento RL.1
Compañía Oferta RL1
Tarifa Gas y Más de Repsol Gas y Más Término fijo: 6,48 €/mes
Término variable: 0,070 €/kWh
Estimación mensual: 22,70 €/mes
Tarifa Por Uso  de Naturgy Por Uso Término fijo: 4,61 €/mes
Término variable: 0,081 €/kWh
Estimación mensual: 23,36 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de 232 Kwh para RL1.

 

Comparativa tarifas de gas Naturgy vs Repsol Segmento RL.2
Compañía Oferta RL2
Tarifa Gas y Más de Repsol Gas y Más Término fijo: 10,90 €/mes
Término variable: 0,070 €/kWh
Estimación mensual: 52,84 €/mes
Tarifa Por Uso  de Naturgy Por Uso Término fijo: 6,95 €/mes
Término variable: 0,080 €/kWh
Estimación mensual: 54,83 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de 600 Kwh para RL2.

Como puede apreciarse en la comparativa, ambas tarifas son muy parejas en precios, tanto en el segmento RL.1 como en el segmento RL.2.

¿Es mejor la tarifa dual de luz + gas de Naturgy o la de Repsol?

Una tarifa dual es aquella que engloba los suministros de luz y gas en un mismo contrato, de manera que sale más barato contratar ambos suministros de manera conjunta que si se contratase cada uno por separado.

Tanto Naturgy como Repsol cuentan con planes duales de luz y gas; Naturgy con su tarifa Por Uso Luz + Gas, y Repsol con su Plan Mixto.

Por Uso Luz y Gas de Naturgy vs Plan Mixto de Repsol
Compañía Oferta Término consumo Consumo gas Estimación Mensual
Tarifa Por uso Luz y Gas de Naturgy Por uso Luz y Gas 0,1149 €/kWh RL1 : 0,081 €/kWh
Luz: 47,55 €/mes
Gas: 23,36 €/mes
Tarifa Plan Mixto de Repsol Plan Mixto 0,1197 €/kWh RL1 : 0,070 €/kWh
Luz: 48,69 €/mes
Gas: 22,70 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de luz de 270 Kwh, potencia contratada de 4 kW y un consumo de gas de 232 Kwh para RL1.

 

Por Uso Luz y Gas de Naturgy vs Plan Mixto de Repsol
Compañía Oferta Término consumo Consumo gas Estimación Mensual
Tarifa Plan Mixto de Repsol Plan Mixto 0,1197 €/kWh RL2 : 0,070 €/kWh
Luz: 48,69 €/mes
Gas: 52,84 €/mes
Tarifa Por uso Luz y Gas de Naturgy Por uso Luz y Gas 0,1149 €/kWh RL2 : 0,080 €/kWh
Luz: 47,55 €/mes
Gas: 54,83 €/mes

Impuestos no incluidos. Precio mensual estimado en base a un consumo de luz de 270 Kwh, potencia contratada de 4 kW y un consumo de gas de 600 Kwh para RL2.

¿Quién tiene mejores servicios de mantenimiento, Naturgy o Repsol?

Muchas comercializadoras importantes ofrecen, además de tarifas de luz y gas, servicios de mantenimiento para proteger a sus clientes ante posibles averías en estos suministros.

Tanto Naturgy como Repsol cuentan con servicios específicos para el mantenimiento tanto de la luz como del gas. Naturgy cuenta con un pack de mantenimiento para luz, un servicio de mantenimiento para el suministro de gas natural, y otro pack de reparaciones para el hogar.

Servielectric Xpress

4.73 €/mes
15% dto. 12 meses

Coberturas

✓ Reparación urgente en 3 horas.

✓ Servicio manitas eléctrico.

✓ Reparación de electrodomésticos, aire acondicionado y calentador.

 

Servielectric Xpress Piezas

7.89 €/mes
15% dto. 12 meses

Coberturas

✓ Reparación urgente en 3 horas.

✓ Servicio manitas eléctrico.

✓ Reparación de electrodomésticos, aire acondicionado y calentador.

✓ Incluye piezas en reparaciones urgentes de electrodomésticos.

 

Servielectric Complet

8.24 €/mes
15% dto. 12 meses

Coberturas

✓ Reparación urgente en 3 horas.

✓ Servicio manitas eléctrico.

✓ Reparación de electrodomésticos, aire acondicionado y calentador.

✓ Revisión anual preventiva del aire acondicionado o bomba de calor.

 

Servigas Xpress

7.96 €/mes
15% dto. 12 meses

Coberturas

✓ Reparación urgente en 3 horas.

✓ Garantía de 6 meses en reparaciones.

 

Servigas Complet con calefacción

11.48 €/mes
15% dto. 12 meses

Coberturas

✓ También tiene la versión sin calefacción por 9.24 €/mes.

✓ Reparación urgente en 3 horas.

✓ Garantía de 6 meses en reparaciones.

✓ Revisión anual de la caldera e instalación de calefacción.

✓ Inspección periódica cada 5 años.

Repsol, por su parte, cuenta con un servicio de mantenimiento específico para luz, otro para electrodomésticos del hogar, y otro para el gas natural.

Tu Asistente 24h

4.99 €/mes
2 primero meses gratuitos

Coberturas

✓ 3 horas de mano de obra gratuitas

✓ Incluye servicio de bricolaje

✓ Urgencias en electricidad, fontanería, cerrajería y cristalería.

 

Tu Asistente 24h Plus

6.99 €/mes
2 primero meses gratuitos

Coberturas

✓ Reparación electrodomésticos

✓ 3 horas de mano de obra gratuitas

✓ Disponible en toda España

✓ Atención Legal 24h, Médica e Informática

 

Asistente Electrodomésticos

3.50 €/mes
hasta 50 € en piezas

Coberturas

✓ 3 horas de mano de obra gratuitas

✓ Asistencia técnica para electrodomésticos

✓ Urgencias en 3h laborables.

✓ Asistencia en menos de 24h laborables.

 

Tu Asistente Gas

10.99 €/mes
Mano de obra ilimitada

Coberturas

✓ Desplazamiento y presupuesto gratuito

✓ Revisión de caldera

✓ Disponible 24 horas

✓ Tener contratado el suministro de gas

Pros y contras de Repsol y Naturgy

Una vez analizadas las tarifas de luz y gas de ambas comercializadoras, puede hacerse un pequeño resumen comparativo de la propuesta de valor de ambas compañías, identificando así sus puntos fuertes y débiles:

Pros y contras de Repsol

  • La energía suministrada por Repsol es 100% renovable.
  • Con Repsol, los clientes no están obligados a gestionar sus trámites exclusivamente en línea, ya que tienen acceso a otros canales, como el teléfono y las oficinas físicas.
  • Repsol no impone compromiso de permanencia.
  • Para contratar los servicios de mantenimiento con Repsol, el cliente debe tener un contrato vigente con la compañía. Además, Repsol brinda las mismas coberturas que Naturgy, a un precio menor.
  • Repsol cuenta con tarifas de luz de horas promocionadas, mientras que Naturgy no dispone de este tipo de ofertas.
  • Las tarifas de Repsol son ligeramente más caras que las de Naturgy.

Pros y contras de Naturgy

  • Naturgy cuenta con energía de origen renovable.
  • Las tarifas de Naturgy no tienen permanencia.
  • En general, las tarifas de luz de Naturgy tienen un precio del kWh más barato que las de Repsol.
  • Naturgy tiene un catálogo de servicios de mantenimiento más amplio que el de Repsol.
  • No dispone de tarifas con horas promocionadas.
  • Los servicios de mantenimiento de Naturgy son ligeramente más caros que los de Repsol.

Opiniones Naturgy
Opiniones Repsol