¿Cuáles son las opiniones de los clientes de Lucera?

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Opiniones sobre Lucera
4.13 / 5
de 16 valoraciones
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5/5
Rafaela
Fecha de publicación: 31/10/2024
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

Muy contenta con el trato y la atención recibida las pocas veces que he tenido que llamarles

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2/5
Felipe Sánchez
Fecha de publicación: 17/02/2022
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

No he quedado contenta con lucera, me vinieron factura más altas así que he vuelto a Endesa y me va mejor, no vuelvo a cambiar

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1/5
Pedro
Fecha de publicación: 08/12/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

La mejor comercializadora de luz

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5/5
Rosa
Fecha de publicación: 17/11/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

Es una vergüenza nos han cambiado la tarifa a fijo sin nuestro permiso y nos dicen que por ley lo pueden hacer. Nos vamos a informar y tomaremos medidas
De pagar 50 euros nos lo han subido 250.
Son unos sinverguenzas

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3/5
Rocío
Fecha de publicación: 03/11/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

La atención al cliente es buena, pero los precios los han incrementado mucho en los últimos meses.

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Lucera

4.13/5 de 16 Valoraciones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Marta
Fecha de publicación: 13/06/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

Yo hace un año que estoy con ellos. Todo perfecto. Siempre muy atentos y transparentes. La App muy buena, para controlar y entender mejor la factura. Antes estaba con iberdrola. He ganado mucho con el cambio.

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Valoraciones negativas
1/5
Pedro
Fecha de publicación: 08/12/2021
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

La mejor comercializadora de luz

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¿Quieres pagar menos en tu factura?

Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas

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Opiniones de las tarifas de Lucera Luz y Gas

Plataforma Puntuación Número de reseñas
Logo Trustpilot
4.6 / 5 885
Logo Selectra
4.3 / 5 16
Logo Google
3.7 / 5 517
  • La duración de los precios es de un año.
  • Luz de origen 100 % verde.
  • Ofertas sin permanencia.
  • Comercializa luz y gas natural.
  • Ofrece servicio en toda España.
  • Cuota de gestión obligatoria (4.90 €/mes), independientemente de la tarifa elegida.
  • Hay compañías con precios más reducidos.
  • Poca variedad de tarifas.
  • Contratando la tarifa indexada los clientes quedarán expuestos a las fluctuaciones del mercado.
  • No permite dualizar suministros.
  • No cuenta con servicios de mantenimiento.

Tarifas de Lucera

Logo Lucera

Indexada 2.0TD

Luz a precio de mercado y con tres periodos

Ver tarifa

Logo Lucera

Mejor tarifa de gas

Solo para consumos domésticos

Ver tarifa

Opiniones de Lucera atención al cliente

  • Lucera dispone de una aplicación móvil para su área de clientes.
  • Los usuarios consideran que las gestiones se realizan rápidamente.
  • Garantiza bastantes vías de contacto: teléfono, email, RRSS, formulario online.
  • No ofrecen servicio presencialmente, ya que no disponen de oficinas.
  • El área virtual no permite realizar muchas gestiones.

Opiniones de la factura de Lucera

  • Las facturas únicamente son digitales, por lo que no podrás solicitarlas en papel.
  • Los recibos son comprensibles y tratan de resaltar la información más relevante.
  • Los recibos pendientes de pago se podrán abonar con tarjeta a través de la web o por transferencia bancaria.
  • La periodicidad de las facturas es mensual.
  • El pago de las facturas solo puede realizarse a través de domiciliación bancaria.

 

Opiniones de otras comercializadoras de luz y gas