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Basado en 54 opiniones
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Basado en 322 opiniones
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¿Cómo valoran los clientes el servicio de Factor Energía?
Teniendo en cuenta las opiniones realizadas por los usuarios y nuestra experiencia en el sector, destacamos cuáles son las ventajas y puntos de mejora de Factor Energía:
Puntos a favor
- Venden energía 100 % verde.
- Contratación online o por teléfono.
- Proceso de contratación fácil.
- Sin permanencia.
Puntos a mejorar
- No permiten dualizar suministros.
- Poca variedad de tarifas.
- Precios más elevados que el de otras compañías.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Factor Energía?
Puntos a favor
- Tienen una oficina virtual muy completa.
- Ofrece distintos canales de comunicación: teléfono, email, formulario.
Puntos a mejorar
- Los clientes creen que la atención al cliente es mejorable.
Opiniones de otras compañías de luz y gas
¿Quieres comparar la experiencia de Factor Energía con otras comercializadoras? Consulta las opiniones de otros proveedores de luz y gas en España:
