¿Quieres pagar menos en tu factura? Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas ¿Quieres pagar menos en tu factura? Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas
¿Cómo valoran los clientes el servicio de Factor Energía?
Teniendo en cuenta las opiniones realizadas por los usuarios y nuestra experiencia en el sector, destacamos cuáles son las ventajas y puntos de mejora de Factor Energía:
- Venden energía 100 % verde.
- Contratación online o por teléfono.
- Proceso de contratación fácil.
- Sin permanencia.
- No permiten dualizar suministros.
- Poca variedad de tarifas.
- Precios más elevados que el de otras compañías.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Factor Energía?
- Tienen una oficina virtual muy completa.
- Ofrece distintos canales de comunicación: teléfono, email, formulario.
- Los clientes creen que la atención al cliente es mejorable.
Opiniones de otras comercializadoras de luz y gas
Es una estafa total , te engañan te dicen que te mejoran que te pagan los excedentes a pull _ otra compañiia me pagaba a 0,07 y factor energía me lo paga a 0,002979 y encima no te puedes ir por la permanencia , son unos estafadores
Ver más Ver menosLos que dicen llamarse FactorEnergía. Un total Fraude Nos llamaron por teléfono haciéndose pasar por comercializadora de Endesa y que eran los mismos pero te saldrían los recibos la mitad de baratos y sin permanencia, cuando empezaron a facturar, de todo lo dicho nada fue verdad, los recibos el doble de caros y mentira que fueran de Endesa, uno impresentables que hemos tenido que denunciar a consumo por estafa, mucho cuidado con ellos.
Ver más Ver menosMe han engañado y me cambiaron la companía,y pasado 2 meses me dí cuenta que no soy clienete de Repsol que era anteriornente,y que la factura que venía era muy elevada.Cuando les llame me dijeron que te go contrayo 0.21 € poe hora ,sin embargo a la hora de ofrecerme el precio 0.14 nunca se aplico.Y las tuve que reclamar el importe,y al consumo.Y ahora me mandan mensaje porque tengo deuda y habria que pagar porque ai no me van a cortar la luz.Es una eatafa.Y aparte te hablan tan rapido cuando te llaman,ni te enteras y ahora me dicen por dar baja antes del tiempo porque tenian permanencia me van a penalizar.Alguien sabe aparte de reclamar y devolver el recibo como lo podría hacer contra esto?
Ver más Ver menosSon unos estafadores, se hacen pasar por tu compañía de luz, te ofrecen una tarifa más economía, te piden los datos porque tienen un problema y te graban el contrato, luego te das cuenta que no es tu compañía, te llegan fa tiras muy altas y cuando te quieres cambiar te llaman diccionarios y diciendo que has firmado un contrato con permanencia, cosa que es ilegal...hay que denunciarlos. Es una estafa.
Ver más Ver menosHola. Quiero avisar a la gente que no se fíen de esta compañía. Te cuentan una historia,te graban el contrato por teléfono. Sin darte cuenta de haber aceptado una supuesta permanencia,cuando de partida todo el mundo comenta que es ilegal,de ahí a poco te llaman mil empresas para cambiar de proveedor. Todo el mundo dice que es ilegal obligar a una permanencia. Entonces te lo crees y cambias. Al tiempo te avisan de que tienes penalización. Todo el mundo te dice no te lo creas,es ilegal, pero Factor Energia te pasa la penalización,doble por gas y electricidad. Yo me he ido a Pepeenergy y de ahí no me muevo. De todos los demás no me fio,pero los peores los de Factor Energia. Son los ladrones y estafadores. El que no me crea, que lo pruebe. Saludos.
Ver más Ver menos¡Lo he conseguido! Me negué a pagar una factura con una cantidad desmedida, penalización y además un servicio extra no contemplado y....la factura bajó un 60% menos!!! Mucho cuidado con esta empresa, los comerciales te captan con promesas falsas y esto se refleja en una 1ª factura con un aparente descuento y a partir de la 2ª la subida es espectacular. No hay que dejarse avasallar, como consumidores tenemos derechos y se puede luchar por ellos.
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