Opiniones Factor Energía, ¿cuál es la valoración de sus clientes?

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Opiniones sobre Factor Energía
1.35 / 5
de 316 valoraciones
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1/5
carlos
Fecha de publicación: 11/05/2026
Fecha de la experiencia: 11/05/2026

Auténticos profesionales de la estafa. De lo acordado nada de nada, al revés, tarifaron el triple. Reclamé factura porque me quisieron cobrar penalización. Unos artistas vamos.

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1/5
Urzulina
Fecha de publicación: 07/05/2026
Fecha de la experiencia: 07/05/2026

No contasteis jamás está compañía es mentira y una gran estafa me ha venido el doble de lo que pagabas . Voy a denunciar

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1/5
ana
Fecha de publicación: 06/05/2026
Fecha de la experiencia: 06/05/2026

ESTAFADORES! Me prometieron tarifas mas económicas y me vi pagando facturas el triple de caras

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1/5
Francisco
Fecha de publicación: 27/04/2026
Fecha de la experiencia: 22/04/2026

La empresa Factor Energía mi experiencia con ellos ha sido pésima, en un principio me engañaron haciéndose pasar por otra empresa me cambiaron el contrato , subiendo los precios un 100 porciento, decidí cambiarme a mi antigua compañía que va muy bien con ellos, y después de dos meses me están cobrando una permanecía que según ellos tengo , eso yo lo solucione con ellos, lo cual Factor Energía me envió un correo de que me exoneraban de la permanecía, lo que me molestará que llamen amenazando que me van a cobrar la permanencia cosa que ya está solucionada, tengo emails de dicho trato y facturas, por lo que NO recomiendo está empresa abusadora en precios y facturación

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1/5
Gaspar moreno jordan
Fecha de publicación: 21/04/2026
Fecha de la experiencia: 21/04/2026

Son unos estafadores,te llaman ofreciendo una cosa y después d te cobran lo que les da la gana

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Factor Energía

1.35/5 de 316 Valoraciones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Ferdefrutos
Fecha de publicación: 18/11/2024
Fecha de la experiencia: 18/11/2024

Hacen honor a su slogan y verdaderamente por fin hay otra luz :
Disponen de una app muy amigable e intuitiva al tiempo que unas tarifas reales y muy convenientes .
Sus asesores en todo momento te informan de bajadas de precio o mejoras en las condiciones .
Super recomendable

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Valoraciones negativas
1/5
carlos
Fecha de publicación: 11/05/2026
Fecha de la experiencia: 11/05/2026

Auténticos profesionales de la estafa. De lo acordado nada de nada, al revés, tarifaron el triple. Reclamé factura porque me quisieron cobrar penalización. Unos artistas vamos.

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¿Quieres pagar menos en tu factura?

Nos encargamos de buscar la tarifa y la compañía de luz y gas que mejor se adapten a lo que necesitas

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¿Cómo valoran los clientes el servicio de Factor Energía?

Plataforma Puntuación Número de reseñas
Logo Trustpilot
4 / 5 4568
Logo Selectra
1.35 / 5 316

Teniendo en cuenta las opiniones realizadas por los usuarios y nuestra experiencia en el sector, destacamos cuáles son las ventajas y puntos de mejora de Factor Energía:

  • Venden energía 100 % verde.
  • Contratación online o por teléfono.
  • Proceso de contratación fácil.
  • Sin permanencia.
  • No permiten dualizar suministros.
  • Poca variedad de tarifas.
  • Precios más elevados que el de otras compañías.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Factor Energía?

  • Tienen una oficina virtual muy completa.
  • Ofrece distintos canales de comunicación: teléfono, email, formulario.
  • Los clientes creen que la atención al cliente es mejorable.

 

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