Factura de luz ¿cómo entenderla?

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La factura de la luz es el comprobante que recibe el consumidor de electricidad, donde se justifica el importe que debe pagar por el abastecimiento de luz y que generalmente se abona a través de domiciliación bancaria.

¿Qué es la factura de la luz?

La factura de la luz que se paga de manera mensual o bimestral , en el que se detalla el consumo eléctrico realizado y el importe que hay que abonar por él. El pago de los recibos de luz habitualmente se hace por domiciliación bancaria, por lo que el envío de las facturas eléctricas permite conocer al consumidor cuánto va a pagar por el suministro antes de que se realice el cobro en su cuenta.

La factura de la luz tiene determinadas características que la hacen similar a la factura del gas natural, como la estructura general de los conceptos que aparecen en ella. Esta carta de pago es enviada al cliente por la comercializadora eléctrica, quien cobra el importe indicado. No obstante, dentro de ese total, hay una parte que debe ser abonada a la distribuidora por el acceso a la red general de electricidad.

¿Cómo se estructura la factura de la luz?

El recibo de la luz consta de dos a tres páginas donde se detalla todo lo relacionado con el suministro de electricidad, así como los datos del titular y del contrato de luz.

La estructura que presenta la factura de la luz actualmente es la siguiente:

Primera página:

primera pagina de la factura de la luz

Primera página de la factura de la luz

Aquí se se pueden encontrar los elementos descritos a continuación:

  1. Logotipo de la comercializadora.
  2. Periodo de facturación (días facturados), número de la factura e importe total a pagar.
  3. Resumen de la factura: total de kWh consumidos y coste, y potencia contratada y coste.
  4. Datos del cliente y dirección del suministro.
  5. Información del consumo eléctrico: cuál ha sido la lectura del período que se factura
  6. Datos del contrato eléctrico en los que se incluye el número de contrato, el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), la potencia contratada, la tarifa de acceso y el importe del peaje.

Segunda página:

segunda pagina de la factura de la luz

Segunda página de la factura de la luz

En esta hoja se detallan aspectos del consumo.

  1. Destino del importe de la factura: desglose del importe final que paga el cliente y a dónde va destinado
  2. Detalle de la factura: desglose del coste del consumo (kWh consumidos x precio del kWh) y coste de la potencia (potencia contratada x días de factuación x precio de la potencia contratada)

Tercera página

La última factura aprobada por el Ministerio de Industria incorpora una tercera página en la que se facilita información de interés para el consumidor como por ejemplo: de dónde procede la energía que se consume, y el impacto medioambiental que genera la electricidad que consumimos.

 

Tipos de factura eléctrica

Existen distintos tipos de factura eléctrica según varios criterios, como el tipo de soporte, la periodicidad y los suministros que incluye. Así, diferenciamos entre:

  1. Factura electrónica: se genera como un archivo digital que puede ser enviado por email al consumidor o ser subido al área del cliente de la plataforma online de la comercializadora.
  2. Factura en papel: se genera de forma impresa y llega al domicilio del cliente por correo postal.
  3. Factura dual: aúna los consumos de luz y gas en una misma factura porque ambos están contratados con la misma comercializadora.

La estructura de todas estas facturas es prácticamente la misma, salvo en la <>factura dual de luz y gas, que en cada bloque se incluyen los conceptos propios tanto de la luz como del gas natural.

Cómo entender la factura de la luz, ¿qué estoy pagando realmente?

Entender la factura de la luz es una de las tareas más complicadas, ya que no es un documento que sea claro, sino que las comercializadoras expresan la información de tal forma que a los usuarios se les hace complicado llegar a entender qué están pagando realmente y qué han consumido.

Para entender el coste de la factura de la luz, es necesario saber que dentro del coste final estarán englobado: el coste de la potencia contratada, el coste del consumo realizado, e impuestos. A continuación detallamos cada uno de ellos:

  • Potencia contratada
  • Es el término fijo de la factura, es decir, siempre será el mismo
  • Fórmula: potencia contratada X días facturados X precio de la potencia contratada

Ejemplo real: 4,6 kW X 0,114873 Eur/kW X 61 días = 32,23 €

  • Consumo eléctrico
  • Es el término variable de la factura, es decir, que depende del uso que hagamos de la electricidad
  • Fórmula: kWh consumidos X precio del kWh

Ejemplo real: 573 kWh x 0,144211 Eur/kWh = 82,63€

  • Otros impuestos
  • Son los impuestos que van incluidos en la factura y que están estipulados por el Gobierno
  • Suelen ser: impuesto de la electricidad y alquiler de equipos

Ejemplo real: Impuesto de la electricidad (5, 58€)+ Alquiler de equipos (1,62€)

La suma de todos estos conceptos es lo que al final le cobran al usuario al final de cada período de facturación, cargándolo en la cuenta bancaria en la que tiene domiciliada los recibos de luz.

¿Cada cuánto se paga la luz?

Dependiendo del mercado donde tengas contratada la tarifa de luz (Regulado o Libre), la factura te llegará de manera mensual o bimestral. A continuación, te contamos cada caso:

 Facturación con tarifa PVPC:

Si actualmente tienes contratada una tarifa PVPC, las facturas te llegarán de manera mensual. Esto es así para aquellos que tienen contador digital con telegestión. Éste registra la información real de consumo a cada hora, y se hace la lectura de manera mucho más rápida.

Actualmente, por ley todos los contadores de luz son digitales, pero el 10% de ellos aún no tienen incorporado el sistema de telegestión. Son aquellos que tienen una tarifa de acceso a partir de 3.0. Todos los usuarios que tienen tarifas de acceso 2.0 y 2.1 disponen ya de contadores digitales con telegestión.

 Facturación con tarifa en el Mercado Libre:

Si el usuario tiene contratada una tarifa en el Mercado Libre, podrá decidir con su comercializadora cómo quiere que le lleguen las facturas, de manera mensual o bimestral. Por lo general, aquellos que tienen contratada una tarifa a precio fijo (independientemente del consumo), la factura suele ser mensual. Por el contrario, si no es a precio fijo, lo más normal es que el período de facturación sea de 60 días, es decir, bimestral.

Una vez que la comercializadora emite la factura, el usuario tiene un plazo de 20 días naturales para abonar esta cantidad. Si el primer pago no se cumple por parte del cliente, la comercializadora realiza el siguiente protocolo de actuación:

  1. La comercializadora da un nuevo plazo al cliente para realizar el pago
  2. Si no se vuelve a realizar el pago, la comercializadora mediante correo certificado con acuse de recibo, avisa de la notificación de pago pendiente.
  3. Si no se ha podido entregar esta notificación al usuario, 7 días después se vuelve a enviar una nueva notificación, requiriendo dicho pago.
  4. Si todas las opciones anteriores no han sido fructíferas, la compañía contactará con la C. Autónoma para informar del CUPS de la vivienda en la que se va a realizar el corte y la fecha.
  5. 15 días antes de la fecha de corte, se le volverá a notificar al usuario la fecha de corte final.

Normalmente, el proceso desde que se produce el primer impago hasta que se produce el corte del suministro no es inmediato, suele durar aproxiamadamente 2 meses. No es algo que esté estipulado legalmente, sino que dependerá de cómo lleve el proceso cada comercializadora.

¿Cada cuánto se paga la luz con Endesa?

Las facturas con Endesa se pagan por lo general de manera bimestral. En el caso de tener contratada una tarifa PVPC, el período de facturación será mensual.

  • Métodos de pago de la factura de Endesa
  • Por domiciliación bancaria: suele ser la más habitual por la mayoría de los usuarios
  • Pago online: a través de la web o desde el Área Privada de Clientes
  • Pago por teléfono: llamando al 800 760 909 (mercado libre) y al 800 763 333 (mercado regulado)

¿Cada cuánto se paga la luz con Iberdrola?

Al igual que ocurre con Endesa, Iberdrola tiene un similar sistema de facturación. Para aquellos que tengan contratada una tarifa de luz en el mercado libre tendrán un período de facturación bimestral. En cambio, si la tarifa es una tarifa de luz por horas, el período de facturación será mensual.

Ahorrar en la factura de la luz

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El usuario puede recurrir a diferentes métodos para ahorrar en la factura de electricidad, pero primero tiene que estar seguro de qué tipo de suministro tiene en su vivienda y ver cuál de estas opciones es la más recomendable en su caso.

 El consumo de luz se puede reducir empleando algunas de las siguientes medidas:

  • Colocar bombillas de bajo consumo.
  • Utilizar programas fríos en la lavadora y lavavajillas.
  • Evitar colocar juntos el frigorífico y el horno.
  • Emplear toda la luz solar que sea posible.
  • No mantener los aparatos eléctricos en stand by.

 Bajar la potencia eléctrica si hay más contratada de la que se necesita, lo que implica tener un término fijo muy alto.

  • No bajar la potencia eléctrica si ya se tiene una potencia contratada muy baja.
  • Solo se puede efectuar un cambio de potencia al año.
  • Se tiene que acoger a una potencia normalizada.
  • Este trámite implica un coste reducido que vendrá reflejado en la próxima factura.

 Cambiar la tarifa eléctrica es una forma muy práctica de ahorrar en el recibo de la luz mejorando la oferta para encontrar otra con distintas condiciones. Puede resultar muy útil:

 Si el consumidor tiene el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) puede cambiarse al mercado libre.

  • Puede obtener descuentos para disminuir el importe a pagar en la factura de luz.
  • No sufre las fluctuaciones del mercado del PVPC.
  • Conoce el precio desde el primer momento y se mantiene estable durante un periodo de tiempo.

 Puede contratar una tarifa con discriminación horaria, que disponga de un precio más bajo durante las horas nocturnas y otro distinto para las horas diurnas: