App Waylet Repsol: ¿Qué opinan sus clientes? ¿Cómo funciona?
Waylet es la app oficial de Repsol que une en un solo espacio tus pagos y el programa de fidelización. Con ella puedes abonar repostajes en estaciones de servicio, compras en comercios asociados o incluso tus facturas de luz y gas de forma rápida y sencilla. Además, cada vez que la utilizas acumulas saldo y descuentos que puedes canjear en carburante, energía o productos del día a día.
¿Qué es Waylet de Repsol y cómo funciona?
Waylet es una aplicación móvil de pago y fidelización lanzada por Repsol para centralizar en un mismo espacio todas las gestiones de sus clientes.
Paga y ahorra con la app de Repsol
El funcionamiento de Waylet es muy sencillo: solo necesitas descargar la aplicación, registrarte con tus datos personales y asociar una tarjeta de crédito, débito o prepago. A partir de ahí, podrás pagar directamente con el móvil y acceder a promociones y descuentos.
Con esta app puedes pagar repostajes sin pasar por caja, comprar en más de 4.200 comercios asociados, abonar el estacionamiento regulado en varias ciudades y usar promociones exclusivas en servicios de movilidad, energía y comercios.
Además de su función como monedero digital, Waylet destaca por ser un programa de fidelización: cada compra o repostaje se traduce en puntos y saldo que puedes canjear en carburante, tarjetas regalo, facturas de luz y gas o compras del día a día. Todo ello con un sistema de seguridad reforzada mediante códigos QR y doble verificación.
¿Cómo registrarse en la app Waylet de Repsol?
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- Descarga la aplicación Waylet desde Google Play, App Store o AppGallery.
- Pulsa en “Crear cuenta” e introduce tu correo electrónico y una contraseña segura (mínimo 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números o símbolos). También puedes registrarte con Facebook, Gmail o tu ID de Apple.
- Acepta los Términos y Condiciones de uso para continuar.
- Si te registras con email y contraseña, recibirás un correo de verificación. Haz clic en el enlace “Activa tu cuenta” para validarla. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o solicita el reenvío desde la app.
- Introduce tu número de teléfono móvil para vincularlo a la cuenta. Recibirás un SMS con un código de seguridad que deberás confirmar en la aplicación.
- Indica tu tipo y número de documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte).
- Activa los permisos de localización y notificaciones para aprovechar todas las funcionalidades y promociones de Waylet.
- Añade tus tarjetas de pago y, si lo deseas, tus tarjetas de fidelización Repsol.
- Una vez completados estos pasos, ya podrás empezar a utilizar Waylet en estaciones de servicio y otros comercios asociados.
Una vez completado el proceso, podrás comenzar a disfrutar de las ventajas de Waylet.
Beneficios y ventajas de Waylet
Al utilizar Waylet accedes a múltiples descuentos y promociones, además de acumular saldo y puntos que incrementan tus ventajas a medida que usas la aplicación.
Puntos Waylet
Los waylets son puntos que vas acumulando cada vez que pagas con la app (repostajes, recargas, comercios, parking o servicios de energía). Sirven para determinar tu nivel de cliente: bronce, plata, oro o platino.
- ¿Cómo subes de nivel? Usando Waylet con frecuencia: cada compra suma puntos.
- ¿Para qué sirven? A mayor nivel, accedes a más ventajas (más saldo generado y promociones exclusivas).
- Cómputo de puntos: se obtienen sobre el importe elegible (tras aplicar cupones o saldo, si corresponde).
- Dónde verlo: en tu perfil de la app puedes consultar tu nivel actual y los puntos acumulados.
Saldo Waylet
El saldo Waylet es una bonificación económica que generas al pagar con la app y que puedes canjear en carburante, recargas eléctricas, facturas de luz y gas o tarjetas regalo.
- Cómo se genera: pagando con Waylet en estaciones Repsol, comercios adheridos, estacionamiento regulado o servicios de energía.
- Cómo se usa: antes de confirmar un pago, elige en la app la cantidad de saldo que quieres aplicar.
- Condiciones: necesitas un mínimo de 0,10 € para poder usarlo. El saldo caduca si no usas la app en 12 meses o si das de baja tu cuenta.
- Compatibilidades: en una misma operación, el saldo puede no ser acumulable con determinados cupones o promociones.
- Consulta y control: revisa tu saldo disponible y los movimientos en la sección correspondiente de la app.
Promociones y descuentos habituales
- 5 € de descuento en carburante por compras superiores a 50 € en El Corte Inglés.
- 5 € de descuento en El Corte Inglés por compras superiores a 30 € en estaciones Repsol.
- 3 € de descuento en carburante con el Código Amigo, tanto para el usuario nuevo como para quien lo recomienda.
¿Dónde se puede usar Waylet y cómo pagar con ello?
En estaciones de servicio
Con Waylet puedes pagar repostajes en caja o desde el surtidor, hacer compras en tienda y recoger pedidos online hechos desde la app.
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Si tienes vehículo eléctrico, también puedes iniciar recargas y contratar una suscripción mensual para pagar un precio fijo por kWh.
- Pedidos en tienda: realiza la compra desde Waylet y recógela en tu estación (con promociones y generación de saldo).
- Recarga por suscripción: elige planes mensuales de 50, 100 o 150 kWh y olvídate de pagar cada recarga por separado.
- Saldo en recargas: al pagar recargas en la red de Repsol, generas saldo Waylet que podrás descontar en futuros pagos.
¿Cómo pagar con Waylet en estaciones de servicio en caja?
- Abre la app Waylet y toca el botón "Pagar".
- Si tienes saldo disponible o cupones, selecciónalos antes de generar el código.
- Cuando aparezca el código QR, muéstralo en caja.
- Valida la operación con el método de autenticación que se solicite (por ejemplo, huella o PIN).
- Obtendrás un ticket que podrás ver en la app y desde allí podrás solicitar factura si está disponible.
¿Cómo pagar con Waylet en estaciones de servicio desde el propio surtidor?
- Aparca en un surtidor habilitado y abre la app Waylet.
- Selecciona "Pagar" > "Pagar en surtidor".
- Elige el número de surtidor, selecciona el tipo de combustible, decide si quieres llenar el depósito o establecer un importe concreto y aplica cupones o saldo, según desees.
- Pulsa "Repostar y pagar" y autoriza con la operación el método de autenticación que tengas en tu app.
- Cuando veas el mensaje “Ya puedes repostar”, podrás comenzar a repostar.
Además, puedes guardar hasta 5 combinaciones distintas (carburante + cantidad) para futuras veces, lo que agiliza bastante el proceso. También puedes configurar un pago por defecto en Cuenta > Tarjetas de pago y suscripciones > Personalizar pago en surtidor
¡Importante!
Si eliges llenar el depósito, Waylet aplica una retención de 150 € como garantía, por lo que el repostaje máximo es de 150 €. Si necesitas más, es mejor elegir un importe concreto, ya que al terminar, solo se cobrará lo que repostes de verdad
En comercios asociados
Para pagar en tienda, muestra el QR de Waylet en caja y, antes de confirmar, aplica si quieres tu saldo o tus cupones. En cambio, para compras online, accede desde la sección “Compras online” de la app para que el pedido compute y genere saldo.
Además, en la ficha de cada comercio verás si admite saldo y/o cupones y el porcentaje de ahorro disponible, siendo las cadenas disponibles para utilizar Waylet como método de pago: El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Bricor y Sfera, así como negocios de restauración, ocio, moda, salud y belleza.
Para pagar el estacionamiento
Con Waylet puedes gestionar el Servicio de Estacionamiento Regulador (SER) sin ir al parquímetro. Para empezar, activa la geolocalización y entra en Pagar > Parquímetro o en Aparcamiento > Aparcar en la calle; después elige matrícula, área/tarifa y duración.
Antes de confirmar, puedes aplicar saldo o cupones. Recibirás avisos y podrás ampliar o detener el estacionamiento según lo permita tu municipio.
- Abre Waylet y ve a Pagar > Parquímetro o Aparcamiento > Aparcar en la calle.
- Selecciona vehículo y zona, define la duración y aplica saldo o cupón si quieres.
- Confirma el pago; desde la app podrás ampliar o finalizar el aparcamiento.
Además, puedes pagar en parkings adheridos. Localízalos desde Explorar: en los estándar se abona mostrando el QR en caja; en los de levantamiento automático de barrera el cobro se realiza automáticamente al entrar o salir con Waylet.
En el hogar
Con Waylet puedes pagar las facturas de Repsol desde la app y aplicar el saldo Waylet como descuento; de hecho, puedes descontar hasta 50 € por factura.
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Por último, también puedes ahorrar en compras para el hogar accediendo a más de 150 marcas desde Waylet y a pedidos online en tiendas de estaciones de servicio, que generan saldo para futuros pagos. Para aplicar el saldo en una factura, entra en Saldo > Aplicar saldo en factura de luz.
Funciones adicionales de Waylet
Way&Go: comprar sin pasar por caja
Way&Go es el autoservicio de Repsol para comprar en la tienda de la estación sin pasar por caja: escaneas los productos con Waylet y validas el pago en el punto Way&Go.
Para utilizarla, deberás seguir estos pasos:
- Activa la geolocalización en Waylet.
- En la app, entra en Way&Go Escanear productos y abre la cámara.
- Escanea los códigos de barras de los artículos y revisa el carrito.
- Pulsa Pagar y dirígete al punto de pago Way&Go de la tienda.
- Escanea el QR que genera tu móvil en la pantalla del punto de pago y valida (PIN/biometría).
¿Qué condiciones tiene Way&Go?
- Disponibilidad: de momento, servicio operativo en tiendas Repsol On (Alberto Aguilera 9, Madrid).
- Saldo y cupones: puedes aplicarlos antes de pulsar Pagar para reducir el importe.
- Medio de cobro: se carga a la tarjeta asociada a tu cuenta Waylet.
- Exclusiones: no admite lotería, butano, prensa, recargas, tabaco ni lavados.
- Ticket y devoluciones: solicita ticket/factura al personal; las devoluciones se gestionan en caja.
- Si no te detecta la estación/cámara: revisa permisos de ubicación y cámara; también puedes acceder a WayGo desde Explorar en la app.
Compensación de emisiones de CO₂
Con Waylet puedes compensar voluntariamente las emisiones de CO₂ de tu carburante y, con Repsol Vivit, las del gas del hogar. Es un complemento al pago: decides si compensas y cuánto en cada operación.
- Cómo funciona: tu aportación se destina a proyectos forestales de absorción/evitación de CO₂ y Repsol aporta la mitad del importe que elijas. Puedes llegar a compensar el 100% de las emisiones de tu repostaje.
- Cuándo hacerlo: durante el pago del repostaje con Waylet o después sobre repostajes anteriores pagados con la app.
- Configuración: en Cuenta; Consumo compensado puedes elegir compensar siempre, preguntar o no compensar, además de seleccionar proyecto, medio de pago y si usar saldo.
- Formas de pago: puedes abonar la compensación con saldo Waylet o con tarjeta.
En la app Repsol Vivit, la compensación del gas del hogar se activa desde la app del área de clientes con un solo clic.
¿Cómo acumular saldo con Waylet?
Con Waylet, generar saldo es automático: cada pago que haces con la app te aporta un porcentaje de ahorro que se acumula directamente en tu cuenta para canjear en repostajes, recargas eléctricas, compras o tus facturas de luz y gas.
Cuantas más energías tengas contratadas con Repsol (como luz, gas, calefacción o solar), mayores serán los porcentajes que recibes.
¿Dónde puedes generar saldo?
- En estaciones de servicio y puntos de recarga: recibes saldo al repostar o recargar con Waylet.
- En comercios físicos y grandes marcas: si pagas en tiendas identificadas con el símbolo €, obtienes un porcentaje de saldo según tu nivel.
- En la tienda online de Repsol: puedes conseguir hasta un 10 % de saldo del importe de tu pedido.
- Superando retos dentro de la app: algunos retos desbloquean saldo o cupones de descuento para carburante o facturas.
Planes Energías: más productos, más saldo
Si contratas varios servicios de Repsol, acumulas más saldo. Los "Planes Energías" funcionan así:
- Coche: obtienes 5 cént./L en repostajes y 3 % del importe de tus recargas.
- Coche + luz: acumulas 10 cént./L y el 50 % de tus recargas al contratar cualquiera de las tarifas de luz de Repsol.
- Coche + luz + gas: 15 cént./L y el 75 % en recargas eléctricas.
- Coche + luz + gas + solar: llegan a ser 20 cént./L y el 100 % del importe en recargas.
Límites y caducidad del saldo
- El saldo caduca si no efectúas ninguna transacción en 12 meses o al darte de baja en Waylet.
- Hay un límite anual de generación de saldo: hasta 2.000 litros de carburante y 2.000 kWh de recarga. Luego, el saldo deja de generarse hasta que haya pasado 12 meses desde el inicio del plan.
¿Cuánto puedes ahorrar en carburante cada año con el saldo de Waylet?
Con nuestra herramienta interactiva podrás ver el saldo que generarás al repostar tu vehículo de combustión (gasolina o diésel), o un vehículo eléctrico:
Simulación de ahorro con Repsol Waylet
Podrías acumular al mes
8,00 €
💰 Pasarías de pagar:
128,00 €/mes
✅ Coste del próximo mes usando el saldo acumulado*:
120,00 €/mes
🚗 El saldo que acumulas en cada repostaje
8,00 €/litro
*Se genera un saldo que se puede utilizar para repostajes, como el ejemplo o para descontar tus facturas de Repsol
Opiniones de los usuarios de Repsol Waylet, ¿es buena app?
A continuación, se muestran varias opiniones que han escrito los usuarios de Waylet de Repsol a través de Google Play:
La app es cómoda para repostar y pagar sin bajarte del coche. El sistema de saldo funciona bien: cada vez que repostas, acumulas y luego lo puedes usar. Muy útil.
Llevo usándola desde hace más de un año y sigue siendo intuitiva. Me permite ahorrar sin esfuerzo y pagar rápido. Además, llevo el historial de tickets en el móvil.
Muy práctica: puedo pagar recargas eléctricas y repostajes, planificar rutas, y pagar el parquímetro desde el móvil. Todo en una sola app.
La idea de acumular saldo está muy bien, me gusta especialmente que en recargas eléctricas puedas ahorrar casi todo el coste. Lo utilizo siempre que voy a repostar.
Me gusta la app pero se me cierra sola a veces y tengo que iniciar sesión otra vez. También tuve problemas para descargar el ticket del lavado. Pequeños detalles que espero arreglen pronto.
Tuve una experiencia muy mala: no me devolvieron saldo por una promoción de lavado, y el servicio al cliente fue bastante lento. Me decepcionó después de tantas buenas críticas.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Waylet?
De todos los teléfonos gratuitos de Repsol, la compañía creó un número específico para ayudar al usuario ante cualquier sugerencia, duda, incidencia, reclamación o baja con respecto al Programa de Puntos Waylet.
| Canal | Contacto |
|---|---|
Teléfono gratuito de atención al cliente Waylet | 900 104 670 |
Email de contacto | [email protected] |
Correo Postal | C/Vía de las Dos Castillas 33, Edificio Ática, 7. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) |