Octopus Energy nació en 2016 en Reino Unido y aterrizó en España en 2022 ofreciendo 3 tarifas de luz (precio fijo, discriminación horaria y precio indexado) con la opción de añadir gas y hacerla dual. Fue considerada en 2023 la compañía eléctrica mejor valorada en España.
¿Qué es Octopus Energy y qué servicios ofrece?
Octopus Energy es una empresa energética que se destaca por su compromiso con la sostenibilidad y la innovación en el sector. Fundada en el Reino Unido en el 2016, ha expandido su presencia internacional, incluyendo España.
La compañía se enfoca en ofrecer energía 100% renovable, utilizando tecnología avanzada para optimizar el consumo y reducir los costes energéticos de los hogares.
En España, Octopus Energy comercializa ofertas competitivas de luz, con la posibilidad de añadir gas y hacer así la tarifa dual de luz + gas. También dispone en su catálogo de servicios tarifas de placas solares destinadas al autoconsumo, así como planes de recarga para vehículos eléctricos.
Su modelo de negocio se centra en la transparencia y el servicio al cliente, utilizando tecnología inteligente para facilitar la gestión y el control del consumo de energía.
Con un enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia energética, Octopus Energy se posiciona como una opción muy atractiva para quienes buscan una energía más limpia y económica.
¿Qué tarifas de luz tiene Octopus Energy?
Hay un total de tres tarifas de luz de Octopus, una a precio fijo, otra con discriminación horaria y otra con precios indexados al mercado mayorista de la electricidad.
Todas sus tarifas se caracterizan por contar con energía 100% renovable y estar adaptadas a las diferentes necesidades de los consumidores.
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual (49% en valle, 26% en llano y 25% en punta). Impuestos no incluidos.
Precios sin impuestos
- La Tarifa Octopus Relax se caracteriza por ser de precio fijo, es decir, que el precio del kWh es el mismo las 24 horas todos los días de la semana durante todo un año.
- La Tarifa Octopus 3 es una oferta de luz de discriminación horaria, es decir, que el kWh (lo que se paga por la energía consumida), tiene tres precios diferentes en función de la franja horaria en la que se encuentre el consumidor en la hora a la que quiera encender los electrodomésticos.
- La Tarifa Octopus Flexi es una tarifa indexada al mercado mayorista de la electricidad. Esto quiere decir que con esta opción, el consumidor tendrá 24 precios diferentes de la luz cada día, pues el precio de esta cambia cada hora en el mercado indexado, al igual que ocurre con la tarifa de luz del mercado regulado, la PVPC, aunque esta última solo pueden contratarla potencia de hasta 10kW.
¿Tiene Octopus tarifas de gas?
Actualmente Octopus Energy no comercializa tarifas de gas por separado, de manera que solo se puede contratar gas con esta comercializadora si se añade dicho suministro al contratar uno de sus planes de luz.
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Así, Octopus permite tener tarifas duales de luz y gas, personalizadas y adaptadas al consumo y necesidades de cada cliente. Cabe destacar que Octopus tiene disponibles sus tarifas de gas para todos los peajes de acceso:
- RL.1: consumos de hasta 5.000 kWh anuales (normalmente viviendas sin calefacción)
- RL.2: consumos de entre 5.000 y 15.000 kWh anuales (casa con calefacción)
- RL.3: grandes consumos de entre 15.000 y 50.000 kWh anuales
- RL.4: grandes consumos de entre 50.000 y 300.000 kWh anuales
Formas de contactar con Octopus Energy
- Será posible contactar con la compañía mediante los siguientes canales:
- A través del teléfono de atención al cliente de Octopus: 900 759 190 (disponible de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 y los viernes de 09:00 a 15:00).
- Por correo electrónico: [email protected]
- Instagram: @octopusenergyes
- X: @OctopusEnergyEs
- Facebook: @OctopusEnergyEs
¿Merece realmente la pena contratar luz o gas con Octopus Energy?
Octopus Energy fue considerada la compañía eléctrica mejor valorada en 2023. Conocer las opiniones de los consumidores de Octopus es crucial para saber si sus tarifas son las más adecuadas para el usuario.
En general, los clientes de Octopus Energy suelen estar encantados con el servicio prestado. Destacan los precios, la atención al cliente y el compromiso de la compañía con las energías renovables.
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