¿Qué es el código CUPS de Iberdrola y cómo solicitarlo?

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El CUPS es un código identificativo único y fundamental que las distribuidoras como Iberdrola asignan a los puntos de suministro. A continuación, te explicamos en que se distingue el código CUPS de Iberdrola, para qué sirve y cómo localizarlo en tus facturas de luz.

¿Qué es el CUPS de Iberdrola?

El Código Universal de Suministro (CUPS) de Iberdrola Distribución, actualmente denominada I-DE Distribución, es un código alfanumérico permanente que identifica a un punto de suministro concreto.

Cada piso, local o casa unifamiliar dispondrán de un CUPS diferente. En el caso de que tu distribuidora sea I-DE, parte del CUPS tendrá un código identificativo de Iberdrola.

Cada código CUPS tiene una parte común que corresponde a cada distribuidora.

El CUPS es independiente del titular de los suministros de luz o gas por lo que, si un usuario cambia de local, también cambiará de CUPS.

Este código identificador está formado por 20 - 22 dígitos. Todos los dígitos que conforman el código CUPS tienen un significado:

Ejemplo CUPS de Iberdrola: ES 0021 1252 2145 4785 NW

  • Significado de los dígitos del CUPS de Iberdrola
  • ES: son los primeros dos dígitos del CUPS e identifican el país en el que se sitúa el punto de suministro (en este caso España).
  • Los siguientes 4 dígitos son los propios de la compañía distribuidora de zona que le corresponde y gestiona el suministro.
  • Los doce dígitos restantes son cifras internas otorgadas por Iberdrola basadas en unos parámetros propios para la identificación del suministro.
  • Los últimos dos caracteres son dos letras de verificación que confirman que el CUPS es correcto.

¿Cuál es el CUPS de Iberdrola?

Como se ha dicho anteriormente, en el código CUPS existen 4 dígitos que identifican a la distribuidora de zona que lo ha otorgado.

Por ello, todos los usuarios que tengan el código CUPS de Iberdrola, (I-DE Distribución) compartirán parte de este código.

A continuación, se detallan las 4 cifras que corresponden al código CUPS de Iberdrola:

  • ¿Qué código corresponde al CUPS de Iberdrola?
  • Todos los usuarios que tengan como distribuidora a Iberdrola, tendrán un CUPS que comience con esta secuencia: ES 0021

I-DE Distribución opera en las comunidades autónomas que se indican a continuación, por lo que si te encuentras en una de ellas, es probable que tu código CUPS pertenezca a Iberdrola.

  • Comunidades Autónomas en las que distribuye Iberdrola
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Castilla la Mancha
  • Castilla León
  • Extremadura
  • La Rioja
  • País Vasco
  • Navarra

¿Dónde ver el CUPS de Iberdrola?

Todos los usuarios que deseen consultar el CUPS de Iberdrola podrán ponerse en contacto con I-DE, la distribuidora de Iberdrola, y la compañía se lo facilitará.

Para que Iberdrola informe al usuario sobre su CUPS, este tendrá que ser el titular del contrato o residir en la vivienda asociada a ese punto de suministro.

Para ello, el usuario tendrá que aportar una serie de información:

  • Dirección del punto de suministro
  • Nombre y Apellidos
  • Motivo de la solicitud del CUPS

El usuario podrá contactar con la distribuidora de Iberdrola en el teléfono gratuito: 900 171 171

El usuario que ya tenga dada de alta la luz en la vivienda, y necesite saber el CUPS, deberá llamar a la comercializadora en vez de a la distribuidora.

En caso de que la comercializadora también sea Iberdrola, esta parte del grupo será la encargada de facilitar el CUPS, siempre que haya un alta en un contrato de luz.

Es importante recordar que la compañía distribuidora es la que proporciona el CUPS y no tiene por qué ser la misma que la compañía comercializadora. El usuario puede tener de distribuidora de zona a Iberdrola (I-DE) y tener otra comercializadora de luz.

¿Cómo localizar el CUPS en las facturas de Iberdrola?

La forma más sencilla y rápida de localizar el CUPS de Iberdrola es a través de las facturas de la luz.

En todas las facturas, tanto las electrónicas como las que se envían en papel se identifica el código CUPS del punto de suministro.

La mayoría de las comercializadoras, incluida Iberdrola, disponen de un apartado dentro de la factura denominado "Datos del contrato" o "Datos del suministro". Es en este lugar donde el usuario podrá localizar su código CUPS.

No tengo Cups ¿cómo lo solicito a Iberdrola?

El CUPS lo entrega la distribuidora de zona cada vez que se da de alta un nuevo punto de suministro.

Por lo que si no tienes CUPS, significa que en ese lugar nunca antes ha habido luz lo que significa que tendrás que solicitar el alta de este suministro con Iberdrola o con la comercializadora que elijas.

Una vez realizado este trámite, la distribuidora de Iberdrola, I-DE, abrirá un expediente para el nuevo punto de suministro y mandará un técnico para la revisión de la instalación del Cuadro General de Protección.

En el momento que el técnico autorizado certifique que todo es correcto, la distribuidora asignará el CUPS al nuevo punto de suministro e informará al usuario del mismo.

¿Cuándo me hará falta el CUPS de Iberdrola?

El CUPS es un código que el usuario va a tener que aportar en la mayoría de las gestiones que lleve a cabo con los contratos de sus suministros.

Por eso es tan importante, saber ubicar el CUPS de Iberdrola en la factura, ya que de esta manera siempre que el usuario lo necesite, dispondrá de él.

  • Gestiones en las que será imprescindible presentar el CUPS de Iberdrola
  • Dar de alta la luz
  • Cambio de titular
  • Modificación de la potencia eléctrica contratada
  • Modificación de los datos personales en el contrato de luz
  • Cambios de tarifas
  • Cambios de compañía de luz

Además del CUPS, las compañías energéticas solicitarán otros datos en las gestiones de sus contratos como: los datos personales, la dirección del punto de suministro y el DNI del titular de los contratos.

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