Contratar la luz con Naturgy: online y por teléfono
Para contratar la luz y/o el gas con Naturgy, podrás hacerlo de manera online en su página web, llamando a su teléfono de atención al cliente, o en cualquier oficina presencia de la compañía. Te indicamos la documentación y el proceso a seguir en cada caso.
Documentación a presentar en la contratación de luz o gas con Naturgy
Si vas a contratar alguna de las tarifas de Naturgy, antes es necesario conocer qué documentos hay que presentar a la compañía durante el proceso, independientemente de a través de qué medio se haga:
- DNI y nombre completo del titular del contrato
- Código Unificado del Punto de Suministro de Naturgy
Y si es un alta nueva, ¿qué documentación hay que aportar?
En el caso de que sea un alta nueva de luz (nunca antes ha habido luz en la vivienda), habrá que dar de alta la luz con Naturgy y habrá que aportar la anterior documentación más el Boletín Eléctrico (si procede).
Formas de contratar la luz y/o el gas con Naturgy
Si vas a realizar la contratación de uno de los planes de luz de Naturgy, deberás saber en cuál de las siguientes tres situaciones estás, pues el proceso cambiará:
Contratar la luz con Naturgy de manera online
Gestión 100% gratuita
Te ayudamos a tramitar tu alta de luz y a gestionar toda la documentación necesaria
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Para contratar una de las tarifas de Naturgy vía online, has de seguir estos pasos:
- Elige, desde la web de Naturgy la opción de luz que mejor se adapte a tus necesidades y dale a Contratar online
- Durante el proceso, primero has de rellenar la información relativa al titular del contrato
- Añade los datos del punto de suministro. La compañía te pedirá el CUPS de luz pero, si no lo sabes, con poner la dirección exacta valdrá
- Elige si quieres contratar alguno de los servicios de mantenimiento de luz, como Servielectric
- Por último, facilita la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas de Naturgy
Una vez finalizado el proceso, la compañía te enviará un SMS al teléfono que has facilitado para confirmar la contratación.
Contratación de tarifas de Naturgy por teléfono
Para adquirir alguno de los productos de luz de Naturgy vía telefónica, deberás llamar al teléfono gratuito de Naturgy, el 900 799 799. Durante la llamada, el asesor te pedirá la documentación mencionada anteriormente para formalizar el proceso de contratación.
Contratar los servicios de Naturgy en una oficina presencial
Si prefieres realizar la contratación de cualquiera de los servicios de luz que ofrece la compañía de manera presencial, podrás pedir tu cita previa en tu oficina de Naturgy más cercana acudiendo a su página de citas previas.
¿Qué tarifas de Naturgy puedes contratar?
Naturgy ofrece una amplia gama de tarifas de luz que se adaptan a las distintas necesidades de sus clientes, presentando opciones tanto de un único precio, como de discriminación horaria. A continuación, se presentan las diferentes opciones de tarifas de Naturgy más destadas:
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual (49% en valle, 26% en llano y 25% en punta). Impuestos no incluidos.
La Tarifa Por Uso Luz de Naturgy es ideal para ti si no quieres estar pendiente de cuándo poner la lavadora o el lavavajillas, pues sea la hora que sea, estarás pagando lo mismo por el kWh.
Por el contrario, la Tarifa Noche, de discriminación horaria en tres periodos, está pensada para aquellos consumidores que concentran su consumo de luz en las horas valle de la luz, que es cuando más barato está el kWh en este tipo de tarifas.
No obstante, antes de contratar cualquier tarifa de luz, resulta de gran interés comparar entre las mejores tarifas de luz del mercado, maximizando así nuestro ahorro anual.