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Endesa en Roquetas de Mar: Oficinas y Atención al Cliente

Teléfonos gratuitos de Endesa en Roquetas de Mar

Si eres roquetero y quieres contactar con Endesa en Roquetas de Mar llama al 800 760 909 o contacta con Selectra gratuitamente en el 91 198 33 63.

Teléfonos gratuitos de Endesa en Roquetas de Mar
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 123 70 2491 123 70 24
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509

Dirección y horario de las oficinas más cercanas de Endesa en Roquetas de Mar

Cualquier consumidor roquetero que no quiera efectuar sus trámites por teléfono puede hacerlo acercándose a los puntos de atención al cliente que Endesa pone a su disposición en Roquetas de Mar.

En las oficinas comerciales de Endesa podrás efectuar todos los trámites de electricidad en un momento. Revisa en qué momento están abiertos o solicita que te llamen para realizar la gestión:

Endesa en Roquetas de Mar: Oficinas más cercanas
Nombre Ubicación Horario CP
Punto de servicio Endesa El Ejido Av. Bulevar De El Ejido 429 L a V: 08:00-14:00 04700
Punto de servicio Endesa Almería C\ Soldado Español 42 L a V: 08:30-17:00 04004
Punto de servicio Endesa Olula Del Río Av. Almanzora S/N L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 04860
Punto de servicio Endesa Guadix C\ Santa Rosa 1 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 18500
Punto de servicio Endesa Motril C\ Catalanes 2 L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00 18600
Punto de servicio Endesa Vera Carretera Ronda 58 L a V: 09:00-15:00 04620
Punto de servicio Endesa Granada C\ Antonio Dalmases 7 L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00 18006
Oficina Comercial Endesa Granada Camino de Ronda 22 L a V: 08:30-19:00 18001
Punto de servicio Endesa Armilla C\ Tierno Galván 6 L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00 18100
Punto de servicio Endesa Iznalloz Carretera Sierra Arana 98 Bajos L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 18550

¿Cómo pedir cita previa con Endesa en Roquetas de Mar ?

Todos los clientes de Endesa que residan en Roquetas de Mar podrán acercarse a la oficina comercial de Endesa más cercana a su zona. Sin embargo, la compañía energética ha habilitado la opción de pedir cita previa para que la espera sea mucho más ordenada y que los propios consumidores sepan del tiempo que disponen para exponer su problema o para efectuar el trámite necesario.

Hay que tener en cuenta que Roquetas de Mar tiene una población de 91965 habitantes, lo que hace que sea difícil gestionar este volumen de solicitudes sin un paso previo. Endesa, distribuidora de Andalucía, pretende gestionar mejor todos los trámites, las averías y las reclamaciones de energía de cada uno de los clientes.

Si lo que quieres es pedir cita previa con Endesa para acercarte a una de sus oficinas y ser atendido por uno de sus asesores energéticos, solo tienes que seguir los pasos que explicamos a continuación. En el caso de que tengas impedimento para conseguir una cita también puedes llamarles al teléfono gratuito de Endesa y explicar lo que necesitas a un agente telefónico.

¿Cómo se puede pedir cita previa con Endesa para ir a una oficina comercial?

Sevillana Endesa es la distribuidora de Endesa en Roquetas de Mar

Cualquier persona de Roquetas de Mar debe saber que la distribuidora que le corresponde por zona es Sevillana Endesa, ya que ésta distribuye energía por toda la zona de Andalucía.

Sevillana Endesa surge de la fusión de Endesa junto con la Compañía Sevillana de Electricidad. Si estás viviendo en Roquetas de Mar y quieres ponerte en contacto con Sevillana Endesa, puedes hacerlo de manera telefónica o presencial:

Teléfono Sevillana Endesa
Oficina de Sevillana Endesa Localiza tu oficina

Si eres roquetero y quieres notificar cualquier avería eléctrica en el suministro o tramitar un alta nueva de luz, deberás ponerte en contacto con Sevillana Endesa, distribuidora oficial de Endesa en Roquetas de Mar.

¿Cómo contratar luz con Endesa en Roquetas de Mar?

Son muchos los usuarios de Roquetas de Mar que quieren saber cómo contratar la luz con Endesa en su casa o en su local comercial. De hecho, cada vez son más las personas que contratan la luz en fincas que se encuentran dentro de Almería.

Las primeras preguntas que surgen son cuánto cuesta contratar la luz en Roquetas de Mar, qué requisitos necesito para dar de alta la electricidad con Endesa o cuándo disfrutaré de luz en la vivienda. Lo primero es saber qué potencia necesito contratar para dar de alta la luz.

Para saber qué potencia eléctrica necesitas contratar en tu vivienda de Roquetas de Mar puedes recurrir a un electricista o una calculadora de potencia. Aunque, es interesante saber que en Almería, la potencia media de una vivienda es de aproximadamente 4,760512088 kilovatios (kW).

¿Qué documentos necesito para dar de alta la luz en Roquetas de Mar?

El consumidor roquetero que quiere contratar la luz con Endesa tiene que aportar la siguiente documentación a la comercializadora, pudiendo hacerlo de manera telefónica o en la propia oficina comercial. Los datos son los siguientes:

  • Datos del titular incluyendo nombre, apellido y Documento Nacional de identidad (si lo tiene caducado, recuerde que puede renovarlo en )
  • Dirección de la vivienda en Roquetas de Mar incluyendo el código postal que es 04741 ,04743 ,04740 ,04720
  • Datos del punto de suministro como el código CUPS y la potencia eléctrica
  • Cuenta bancaria para domiciliar todos los pagos

¿Cuánto cuesta contratar la luz en una vivienda en Roquetas de Mar con Endesa?

Uno de los aspectos que más preocupa al consumidor roquetero es el importe por dar de alta la luz en su casaen Roquetas de Mar. Lo primero que debe saber es que este pago se hace directamente a la distribuidora de su zona y es igual para todas las comercializadoras del mercado.

Este cobro se hará en la primera factura de electricidad que llegue a su casa en Roquetas de Mar. Siempre tendrán que abonarse tres conceptos que son los derechos de extensión, derechos de acceso y derechos de enganche. En el siguiente cuadro puede ver el coste por contratar la luz en Almería con IVA o sin IVA:

Potencia Precio del alta de luz sin IVA Precio del alta de luz con IVA
3,45 kW 136,93 € 165,68 €
4,6 kW 179,56 € 217,27 €
5,75 kW 222,19 € 268,85 €
6,9 kW 264,82 € 320,43 €
8,05 kW 307,45 € 372,02 €
9,2 kW 350,08 € 423,60 €

¿Cuánto tarda Endesa en poner la luz en la vivienda de Roquetas de Mar?

El plazo para tener luz en cualquier casa de Roquetas de Mar es de 5 a 7 días hábiles, independientemente de la compañía con la que se haya contratado. Esto es así porque todo consumidor roquetero tiene que esperar a que la distribuidora envíe a un técnico que se encargará de enganchar el contador y facilitarle el suministro de electricidad.

¿Cómo bajar la potencia de la luz con Endesa en Roquetas de Mar?

Si lo que se desea hacer es bajar la potencia de luz con Endesa para ahorrar en su factura de luz puede hacerlo de manera telefónica y sin necesidad de trasladarse a ninguna oficina comercial. Aunque, es necesario estar muy seguro de a qué potencia eléctrica se quiere rebajar con Endesa para prevenir que salte el Interruptor de Control de Potencia (ICP) en la vivienda.

Si vives en Roquetas de Mar debes saber que la potencia media en esta zona es de 4,760512088. Aunque, cada roquetero puede seleccionar la potencia contratada que necesite para su casa porque dependerá de los metros cuadrados de la vivienda, la cantidad de personas que vivan allí y de sus hábitos de consumo.

Cuando contactes con Endesa para solicitar la reducción de potencia, solo tendrás que decirle cuál de las siguientes potencias eléctricas deseas:

Potencias normalizadas de Endesa
Intensidad ICP (Amperios) Monofásica Trifásica
5.0 1.15 kW 3.464 kW
7.5 1.725 kW 5.196 kW
10 2.3 kW 6.928 kW
15 3.45 kW 10.392 kW
20 4.6 kW 13.856 kW
25 5.75 kW 17.321 kW
30 6.9 kW 20.785 kW
35 8.05 kW 24.249 kW
40 9.2 kW 27.713 kW
45 10.35 kW 31.177 kW
50 11.5 kW 34.641 kW
63 14.49 kW 43.648 kW

¿Qué documentos necesito para reducir la potencia eléctrica con Endesa en Roquetas de Mar

Si como consumidor que tiene contratada la luz con Endesa quieres bajar la potencia de luz en tu casade Roquetas de Mar, lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con ellos y facilitar los documentos que enumeramos a continuación:

  1. Nombre y apellidos del titular del contrato con Endesa
  2. DNI del titular
  3. Dirección de la vivienda en Roquetas de Mar
  4. Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  5. Potencia eléctrica nueva
  6. Cuenta bancaria con el IBAN correspondiente

Esta documentación no hace falta que se entregue en las oficinas de Endesa porque la comercializadora ofrece un servicio de atención al cliente completo y de calidad de manera telefónica.

¿Cuándo tendré cambiada la potencia eléctrica con Endesa en Roquetas de Mar

El plazo para que el cambio de potencia eléctrica con Endesa se haga efectivo en nuestra vivienda de Roquetas de Mar es de 15 a 20 días hábiles. La modificación se efectuará en el momento de la llamada, pero tendremos que esperar a que la siguiente factura lo refleje.

Este tiempo es igual para Endesa o para cualquier otra compañía porque depende del periodo de facturación de cada cliente. Hasta que no se cierra el periodo de facturación del consumidor roquetero, no aparecerá en la factura de electricidad

¿Cuándo cuesta reducir la potencia con Endesa en Roquetas de Mar

Todos los usuarios que vivan en Roquetas de Mar tendrán que abonar un coste por bajar la potencia eléctrica de su casa. Este coste no depende de Endesa sino de la distribuidora que distribuye en Almería. El precio a abonar corresponde a los derechos de enganche que son 9,04€ + IVA.

¿Cómo pagar la factura de la luz con Endesa en Roquetas de Mar?

Si como consumidor de Endesa, lo que quieres es abonar una factura de luz que no hayas podido abonar lo primero que tienes que hacer es contactar con el servicio de atención al cliente. Ellos se encargarán de indicarte cómo puedes abonar el recibo, si volverán a pasarte el cargo por el banco o tendrás que hacerlo con tu tarjeta de crédito.

puntualmente abonar la factura de la luz puede suponer un problema porque el importe total es muy elevado o porque si la tenemos bimestral puede que no tuviéramos previsto ese gasto con Endesa. En ese caso, lo que se debe investigar es un mejor precio de elecrticidad.

La principal forma de ahorrar es investigar la tarifa de luz más barata del mercado, que en este caso la ofrece Endesa. Aún así, se puede emplear un comparador de energía para ver cuál tiene mejores condiciones en Roquetas de Mar.

El siguiente cuadro muestra las principales ofertas de Endesa, reflejando el nombre y las condiciones de contratación.

Tarifas de luz de Endesa
Compañía Tarifa de luz Condiciones
Compañía de luz Endesa

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¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Endesa en Roquetas de Mar?

Cualquier consumidor roquetero puede contratar una tarifa de luz en el mercado energético. Para hacerlo, solo tiene que contactar al teléfono de Endesa y solicitar un cambio de comercializadora de la actual a la nueva. A continuación, te contamos qué documentación necesitas, cuánto tiempo tarda en hacerse efectivo y si tienes que abonar algo.

¿Cuánto cuesta cambiarse a Endesa?

El cambio de comercializadora eléctrica es un trámite gratuito que se puede realizar en cualquier momento. El único motivo por el que tendrías que abonar sería si tuvieras una permanencia con tu actual comercializadora y ésta te solicitara el pago al marcharte a Endesa

¿Cuándo me cambian la tarifa de luz a Endesa

El cambio de tarifa de luz con Endesa se produce en un plazo de 15 a 20 días hábiles desde el momento en el que se formaliza el contrato. Todo el procedimiento queda realizado en la llamada, pero se debe esperar a cerrar el plazo de facturación para que se pueda ver reflejado.

¿Qué documentos necesito para cambiar de tarifa de luz en Roquetas de Mar?

Cuando se va a cambiar la tarifa de luz de una compañía energética a Endesa, el consumidor roquetero tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Datos del titular y de la cuenta bancaria
  • Código CUPS de la vivienda en Roquetas de Mar
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar

¿Cómo pagar menos luz con Endesa en Roquetas de Mar?

Una de las formas más fáciles para pagar menos luz con Endesa es reduciendo la potencia eléctrica, como hemos comentado anteriormente. Aunque no es la única manera puesto que se puede contratar una tarifa con discriminación horaria o se pueden ajustar los hábitos de consumo en su casa de Roquetas de Mar

Tarifas con discriminación horaria - Roquetas de Mar

La discriminación es aquella tarifa que permite tener dos precios al día, uno más barato en determinadas horas, y otro más caro su en las horas centrales del día. Cualquier consumidor roquetero puede contratar esta modalidad de tarifa con Endesa. A continuación, explicamos los dos tipos de tarifas con discriminación que existe en el mercado energético.

 Discriminación horaria en dos periodos

La discriminación horaria de Endesa ofrece dos periodos horarios, divididos en "punta" y "valle", donde el consumidor roquetero tiene un importe distinto en cada uno de ellos. Estos horarios varíancon el cambio de hora de verano e invierno, quedando de la siguiente manera:

  • Horario de verano: Periodo punta de 13:00 a 23:00 y periodo punta de 23:00 a 13:00.
  • Horario de invierno: Periodo punta de 12:00 a 22:00 y periodo punta de 22:00 a 12:00.

Esta es la discriminación horaria más usada por los usuariosque viven en Roquetas de Mar porque les permite adaptar sus hábitos de consumo y gastar más energía en las horas más económicas.

 Discriminación horaria en tres periodos

La discriminación horaria en tres periodos puede contratarla cualquier consumidorroquetero que quiera. Está pensada para usuarios que tienen un vehículo eléctrico o que saben que harán especial consumo entre las 01:00 y las 07:00 de la mañana. los períodos que se pueden encontrar en esta tarifa son el período "punta", "valle" y "supervalle o llano".

Cada vez son más los usuarios de Endesa que solicitan una discriminación horaria en tres periodos porque tienen coche eléctrico. Al contrario de lo que pasaba con la discriminación horaria en dos peridos de Endesa, esta modalidad de discriminación tiene un único horario para todo el año:

  • Periodo punta: 13:00 a 23:00
  • Periodo valle: 23:00 a 01:00 y 07:00 a 13:00
  • Periodo supervalle: 01:00 a 07:00

¿Cómo reducir el consumo eléctrico en tu casa de Roquetas de Mar?

Muchos son los usuarios que piensan cómo pueden reducir el consumo eléctrico en su casade Roquetas de Mar. Hay que tener en cuenta que existen formas de reducir el consumo y hacerlo también en la factura de la luz.

Si tenemos en cuenta que el importe de las facturas de electricidad en Almería es de 629.52 €€, está claro que hay margen de mejora. Para reducir el gasto eléctrico en casa se pueden seguir los siguientes consejos:

  1. Evitar tener electrodomésticos en stand by
  2. Cámbiate a una tarifa con discriminación horaria de Endesa
  3. Aprovecha la luz solar.
  4. Cuidado con la temperatura si utilizar aparatos eléctricos para la calefacción. Ten en cuenta que en Roquetas de Mar, la calefacción a través de luz es de un 66.8%
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