Iberdrola en Ponferrada: Oficinas y Atención al Cliente

¿Cómo contratar luz con Iberdrola en Ponferrada?

Para tener electricidad en Ponferrada es indispensable hacer un contrato de luz con Iberdrola. Esta es la compañía mayoritaria en León y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de la zona.

En Ponferrada hay 66447 ciudadanos que necesitan electricidad en su vivienda ya que este es el suministro indispensable para desarrollar las tareas cotidianas del día a día.

Cada ponferradino puede dar de alta la luz con Iberdrola y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estos sencillos pasos:

 Si se trata de un alta de luz porque la vivienda es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será indispensable hablar con Iberdrola para que dé orden de poner en marcha la luz. La compañía se encargará de llevar a cabo todo el trámite necesario para que la luzen Ponferrada esté activo en un margen de tiempo de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en orden: instalación, acometida, etc.

Al dar de alta la luz en Ponferrada será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos se componen de los siguientes conceptos:

1. Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
2. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
3. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

En caso de que se trate de un alta de luz con Iberdrola después de una baja anterior, si el suministro lleva desconectado menos de tres años, el precio de los derechos de extensión se mantiene. Así pues, cada ponferradino puede ahorrar considerablemente en su alta de electricidad. Estos costes son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Castilla y León, a la que pertenece Ponferrada, también hay que abonarlos.

Como dos de los conceptos que hay que abonar al dar de alta la luz se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada elegida para la vivienda influirá directamente en el precio del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de abonar un ponferradino por dar de alta la luz en Ponferrada con Iberdrola si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de León, que se sitúa en 4,399475256 kW.

Para contratar la luz con Iberdrola en Ponferrada es necesario dar la siguiente información a la compañía:

• Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
• Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Ponferrada, 24416 ,24413 ,24490 ,24424 ,24491 ,24415 ,24414 ,24404 ,24.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Potencia contratada.
• Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
• Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.

¿Cómo bajar la potencia de la luz con Iberdrola en Ponferrada?

La disminución de la potencia contratada es una de los puntos fuertes para ahorrar en las facturas de luz de forma fiable y continua para un consumidor ponferradino.

Antes de bajar la potencia eléctrica es aconsejable realizar un estudio de potencia eléctrica para saber hasta qué punto se pueden disminuir los kW del término fijo de la factura. Hay que tener en cuenta que con esta opción el ponferradino puede ver aminoradas las prestaciones de su suministro en la vivienda si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.

Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:

1. Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea superior para las necesidades de la vivienda.
2. Si se reduce el número de individuos que residen en la domicilio de Ponferrada, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
3. Si se modifica el equipamiento eléctrico de la domicilio de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
4. Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Ponferrada para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.

Con la reducción de potencia contratada, el ahorro en los recibos de la luz está asegurado. Esta operación permite disminuir el importe a abonar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea menor al actual con Iberdrola.

Para disminuir la potencia contratada en Ponferrada es necesario llamar con Iberdrola y hacer la solicitud. Para ello, Iberdrola requerirá los siguientes datos:

• Datos del titular del contrato de luz.
• CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Ponferrada.
• Potencia contratada actual.
• Nueva potencia eléctrica.
• Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.

¿Cuál es el CUPS de Iberdrola?En Ponferrada, los usuarios de Iberdrola tienen en común el inicio del CUPS, que permite reconocer cada una de las instalaciones eléctricas que pertenecen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Iberdrola, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede encontrar en los recibos de la luz de cada ponferradino en la sección 'Datos del punto de suministro'.

Reducir la potencia contratada tiene un coste asociado que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el importe a abonar en Ponferrada es de 9,04 € + IVA.

Una vez hecha la modificación de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente ciclo de facturación, ya que la modificación tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Iberdrola o con cualquier otra.

Recuerda que solo se puede llevar a cabo una corrección de potencia contratada al año, por lo que es muy importante comprobar si es posible disminuir la potencia antes de solicitarlo a Iberdrola. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un incremento de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.

¿Cómo pagar la factura de la luz con Iberdrola en Ponferrada?

Iberdrola permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los inquilinos de Ponferrada como para el resto de vecinos de León. En general, existen tres formas para pagar las facturas de luz:

1. Por domiciliación bancaria, que es la opción más habitual actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Iberdrola.
2. De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la comercializadora. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
3. Por transferencia, para lo que Iberdrola facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
4. A través de una entidad bancaria de Ponferrada con la que colabore Iberdrola.

En cualquier caso, una vez efectuado el pago, será posible chequear que se ha llevado a cabo a través del área de cliente online de Iberdrola.

¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Iberdrola en Ponferrada?

La modificación de la tarifa de luz con Iberdrola se hace prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer el cambio de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la información del titular del contrato y del punto de suministro.

Por lo general, el cambio de tarifa de luz supondrá una mejora en las condiciones de suministro para el consumidor ponferradino, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.

Al hacer una corrección de tarifa, un ponferradino puede seleccionar entre los siguientes tipos estándar:

 Tarifas estables

Este tipo de tarifas de luz de Iberdrola permite disfrutar de un precio fijo por el consumo eléctrico que realice cada ponferradino. Así pues, todos los usuarios pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Iberdrola.

Las tarifas estables son las más usuales . La tarifa de este tipo que ofrece Iberdrola en Ponferrada contempla los siguientes precios:

Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.