Endesa en Mataró: Oficinas y Atención al Cliente

¿Cómo contratar luz con Endesa en Mataró?

Para tener suministro eléctrico en Mataró es necesario hacer un contrato de luz con Endesa. Esta es la compañía mayoritaria en Barcelona y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de el área.

En Mataró hay 125517 ciudadanos que precisan electricidad en su casa ya que este es el suministro necesario para realizar las tareas cotidianas del día a día.

Cada mataronense puede dar de alta la luz con Endesa y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estas sencillas indicaciones:

 Si se trata de un alta de luz porque la casa es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será indispensable contactar con Endesa para que dé orden de conectar la luz. La compañía se encargará de llevar a cabo todo el trámite necesario para que la luzen Mataró esté activo en un período de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en condiciones: instalación, acometida, etc.

Al dar de alta la luz en Mataró será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos se componen de los siguientes conceptos:

1. Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
2. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
3. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

En caso de que se trate de un alta de luz con Endesa después de una baja anterior, si el suministro lleva sin servicio menos de tres años, el coste de los derechos de extensión se mantiene. Así pues, cada mataronense puede ahorrar considerablemente en su alta de suministro eléctrico. Estos costes son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Cataluña, a la que pertenece Mataró, también hay que pagarlos.

Como dos de los conceptos que hay que abonar al dar de alta la luz se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada elegida para la casa influirá directamente en el precio del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de abonar un mataronense por dar de alta la luz en Mataró con Endesa si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de Barcelona, que se sitúa en 6,198317987 kW.

Para contratar la luz con Endesa en Mataró es necesario dar los siguientes datos a la compañía:

• Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
• Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Mataró, 08301 ,08304 ,08303 ,08302 ,08300.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Potencia contratada.
• Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
• Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.

¿Cómo bajar la potencia de la luz con Endesa en Mataró?

La disminución de la potencia contratada es una de las claves para ahorrar en las facturas de luz de forma segura y continua para un consumidor mataronense.

Antes de bajar la potencia eléctrica es recomendable realizar un estudio de potencia eléctrica para saber hasta qué punto se pueden disminuir los kW del término fijo de la factura. Hay que tener en cuenta que con esta opción el mataronense puede ver disminuidas las prestaciones de su suministro en la vivienda si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.

Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:

1. Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea desmesurada para las necesidades de la casa.
2. Si se reduce el número de personas que habitan en la domicilio de Mataró, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
3. Si se cambia el equipamiento eléctrico de la domicilio de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
4. Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Mataró para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.

Con la reducción de potencia contratada, el ahorro en las facturas de la luz está asegurado. Esta operación permite disminuir el importe a abonar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea menor al actual con Endesa.

Para disminuir la potencia contratada en Mataró es necesario contactar con Endesa y hacer la solicitud. Para ello, Endesa requerirá los siguientes datos:

• Datos del titular del contrato de luz.
• CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Mataró.
• Potencia contratada actual.
• Nueva potencia eléctrica.
• Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.

¿Cuál es el CUPS de Endesa?En Mataró, los clientes de Endesa tienen en común el inicio del CUPS, que permite reconocer cada una de las instalaciones eléctricas que atañen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Endesa, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede ver en las facturas de la luz de cada mataronense en la sección 'Datos del punto de suministro'.

Reducir la potencia contratada tiene un importe asociado que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el coste a abonar en Mataró es de 9,04 € + IVA.

Una vez hecha la modificación de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente ciclo de facturación, ya que la variación tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Endesa o con cualquier otra.

Recuerda que solo se puede llevar a cabo una modificación de potencia contratada al año, por lo que es muy importante cerciorarse si es posible disminuir la potencia antes de solicitarlo a Endesa. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un subida de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.

¿Cómo pagar la factura de la luz con Endesa en Mataró?

Endesa permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los habitantes de Mataró como para el resto de vecinos de Barcelona. En general, existen tres maneras para pagar las facturas de luz:

1. Por domiciliación bancaria, que es la opción más habitual actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Endesa.
2. De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la compañía. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
3. Por transferencia, para lo que Endesa facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
4. A través de una entidad bancaria de Mataró con la que colabore Endesa.

En cualquier caso, una vez realizado el pago, será posible comprobar que se ha hecho a través del área de cliente online de Endesa.

¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Endesa en Mataró?

El cambio de la tarifa de luz con Endesa se realiza prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer el cambio de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la documentación del titular del contrato y del punto de suministro.

Por lo general, el cambio de tarifa de luz supondrá una mejoría en las condiciones de suministro para el cliente mataronense, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.

Al hacer una modificación de tarifa, un mataronense puede elegir entre los siguientes tipos estándar:

 Tarifas estables

Este tipo de tarifas de luz de Endesa permite beneficiarse de un precio fijo por el consumo eléctrico que realice cada mataronense. Así pues, todos los consumidores pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Endesa.

Las tarifas estables son las más comunes . La tarifa de este tipo que ofrece Endesa en Mataró contempla los siguientes precios:

Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.