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Endesa en Huesca: Oficinas y Atención al Cliente
Teléfonos gratuitos de Endesa en Huesca
Tipo de trámite |
Teléfono |
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Contratar a través de Selectra |
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Endesa Energía |
800 760 909 |
Endesa Energía XXI |
800 760 333 |
Averías de luz |
900 85 08 40 |
Endesa Energía desde el extranjero |
0034 937 061 510 |
Endesa Energía XXI desde el extranjero |
0034 937 061 509 |
Dirección y horario de las oficinas más cercanas de Endesa en Huesca
Cualquier consumidor Oscense que no quiera efectuar sus trámites por teléfono puede hacerlo acercándose a los puntos de atención al cliente que Endesa pone a su disposición en Huesca.
En las oficinas comerciales de Endesa podrás efectuar todos los trámites de electricidad en un momento. Revisa en qué momento están abiertos o solicita que te llamen para realizar la gestión:
Nombre | Ubicación | Horario | CP |
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¿Cómo pedir cita previa con Endesa en Huesca ?
Todos los clientes de Endesa que residan en Huesca podrán acercarse a la oficina comercial de Endesa más cercana a su zona. Sin embargo, la compañía energética ha habilitado la opción de pedir cita previa para que la espera sea mucho más ordenada y que los propios consumidores sepan del tiempo que disponen para exponer su problema o para efectuar el trámite necesario.
Hay que tener en cuenta que Huesca tiene una población de 52282 habitantes, lo que hace que sea difícil gestionar este volumen de solicitudes sin un paso previo. Endesa, distribuidora de Aragón, pretende gestionar mejor todos los trámites, las averías y las reclamaciones de energía de cada uno de los clientes.
Si lo que quieres es pedir cita previa con Endesa para acercarte a una de sus oficinas y ser atendido por uno de sus asesores energéticos, solo tienes que seguir los pasos que explicamos a continuación. En el caso de que tengas impedimento para conseguir una cita también puedes llamarles al teléfono gratuito de Endesa y explicar lo que necesitas a un agente telefónico.
¿Cómo contratar luz con Endesa en Huesca?
Para tener luz en Huesca es indispensable hacer un contrato de luz con Endesa. Esta es la compañía mayoritaria en Huesca y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de la zona.
En Huesca hay 52282 ciudadanos que requieren electricidad en su casa ya que este es el suministro indispensable para realizar las tareas cotidianas del día a día.
Cada oscense puede dar de alta el suministro eléctrico con Endesa y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estos sencillos pasos:
Si se trata de un alta de luz porque el domicilio es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será indispensable ponerse en contacto con Endesa para que dé orden de conectar el suministro eléctrico. La compañía se encargará de llevar a cabo todo el trámite específico para que el suministro eléctricoen Huesca esté activo en un período de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en orden: instalación, acometida, etc.
Al dar de alta el suministro eléctrico en Huesca será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos se componen de los siguientes conceptos:
- Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
- Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
En caso de que se trate de un alta de luz con Endesa después de una baja anterior, si el suministro lleva desconectado menos de tres años, el coste de los derechos de extensión se mantiene. De esta manera, cada oscense puede ahorrar considerablemente en su alta de luz. Estos precios son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Aragón, a la que pertenece Huesca, también hay que pagarlos.
Como dos de los conceptos que hay que pagar al dar de alta el suministro eléctrico se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada seleccionada para el domicilio influirá directamente en el coste del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de pagar un oscense por dar de alta el suministro eléctrico en Huesca con Endesa si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de Huesca, que se sitúa en 5,454147517 kW.
Coste del alta de luz en Huesca con 4,6 kW de potencia contratada | ||
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Concepto | Precio sin IVA | Precio con IVA |
Derechos de acceso | 89,24 € | 107,98 € |
Derechos de extensión | 79,90 € | 96,68 € |
Derechos de enganche | 9,04 € | 10,94 € |
Total | 178,18 € | 215,60 € |
Para contratar el suministro eléctrico con Endesa en Huesca es necesario dar los siguientes datos a la compañía:
- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
- Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Huesca, 22092 ,22195 ,22002 ,22194 ,22197 ,22097 ,22094 ,22196 ,22.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Potencia contratada.
- Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
- Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.
¿Cómo bajar la potencia de la luz con Endesa en Huesca?
La reducción de la potencia contratada es una de las claves para ahorrar en las facturas de luz de forma fiable y continua para un consumidor oscense.
Antes de bajar la potencia eléctrica es recomendable realizar un estudio de potencia eléctrica para conocer hasta qué punto se pueden aminorar los kW del término fijo del recibo de luz. Hay que tener en cuenta que con esta opción el oscense puede ver reducidas las prestaciones de su suministro en el hogar si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.
Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:
- Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea superior para las necesidades de el domicilio.
- Si se reduce el número de inquilinos que habitan en la casa de Huesca, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
- Si se cambia el equipamiento eléctrico de la casa de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
- Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Huesca para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.
Con la reducción de potencia contratada, el ahorro en las facturas de la luz está asegurado. Esta operación permite aminorar el importe a pagar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea menor al actual con Endesa.
Para aminorar la potencia contratada en Huesca es necesario hablar con Endesa y hacer la solicitud. Para ello, Endesa requerirá los siguientes datos:
- Datos del titular del contrato de luz.
- CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Huesca.
- Potencia contratada actual.
- Nueva potencia eléctrica.
- Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.
¿Cuál es el CUPS de Endesa?En Huesca, los clientes de Endesa tienen en común el inicio del CUPS, que permite reconocer cada una de las instalaciones eléctricas que pertenecen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Endesa, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede visualizar en las facturas de la luz de cada oscense en la sección 'Datos del punto de suministro'.
Reducir la potencia contratada tiene un importe asociado que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el importe a abonar en Huesca es de 9,04 € + IVA.
Una vez hecha el cambio de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente ciclo de facturación, ya que el cambio tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Endesa o con cualquier otra.
Recuerda que solo se puede llevar a cabo una corrección de potencia contratada al año, por lo que es muy importante corroborar si es posible aminorar la potencia antes de solicitarlo a Endesa. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un aumento de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.
¿Cómo pagar la factura de la luz con Endesa en Huesca?
Endesa permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los inquilinos de Huesca como para el resto de vecinos de Huesca. En general, existen tres formas para pagar las facturas de luz:
- Por domiciliación bancaria, que es la opción más frecuente actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Endesa.
- De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la comercializadora. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
- Por transferencia, para lo que Endesa facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
- A través de una entidad bancaria de Huesca con la que colabore Endesa.
En cualquier caso, una vez llevado a cabo el pago, será posible constatar que se ha realizado a través del área de cliente online de Endesa.
¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Endesa en Huesca?
El cambio de la tarifa de luz con Endesa se realiza prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer el cambio de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la documentación del titular del contrato y del punto de suministro.
Por lo general, el cambio de tarifa de luz supondrá un avance en las condiciones de suministro para el cliente oscense, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.
Al hacer una corrección de tarifa, un oscense puede seleccionar entre los siguientes tipos estándar:
Tarifas estables
Este tipo de tarifas de luz de Endesa permite disfrutar de un coste fijo por el consumo eléctrico que realice cada oscense. De esta manera, todos los consumidores pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Endesa.
Las tarifas estables son las más habituales . La tarifa de este tipo que ofrece Endesa en Huesca contempla los siguientes precios:
Precios de las tarifas de Endesa | |||
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Tarifa | Término fijo | Término de consumo | Condiciones |
One Luz | %CAV_1925_E10_pAbo% €/kW | %CAV_1925_E10_price% €/kWh | -
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Tempo Siempre Ganas | - €/kW | - €/kWh |
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Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW y sin discriminación horaria.
Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.
Tarifas con discriminación horaria
Las tarifas con discriminación horaria son las que ofrecen distintos precios de la luz durante el día. Dependiendo de los períodos en las que se divida el día, se puede contratar una tarifa de luz con discriminación horaria en dos o tres periodos en la zona de Huesca.
Discriminación horaria en dos periodos
Esta tarifa de luz diferencia dos partes horarias durante el día, que aplican dos precios distintos de la electricidad de la siguiente forma:
- Horas valle: que son las horas que cuentan con el precio de la luz más bajo.
- Horas punta: a las que se aplica el precio más alto de la tarifa.
El horario de los períodos a las que se aplica cada precio cambia según la estación del año. Así, se distingue entre el horario de verano e invierno de la misma forma en la que se hace el cambio de hora de forma tradicional en Huesca.
Horarios de la discriminación horaria en dos periodos | |
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Horario de verano | Horas punta: de 13h a 23h Horas valle: de 23h a 13h |
Horario de invierno | Horas punta: de 12h a 22h Horas valle: de 22h a 12h |
Discriminación horaria en tres periodos
La discriminación horaria en tres periodos, como su nombre indica, es la que divide el día en tres horas horarias a las que aplica diferentes precios de la luz. En este caso, el horario de esta tarifa permanece estable, y no se ve afectado por el cambio de estación ni ninguna otra circunstancia de este tipo en Huesca.
Las tarifas con discriminación horaria en tres periodos en Huesca también son nombradas como tarifas supervalle por el nombre de la franja horaria más baja. Por orden de precio, de más barato a más caro, estas tarifas diferencian entre:
- Horas supervalle: de 1h a 7h.
- Horas valle: de 7h a 13h y de 23h a 1h.
- Horas punta: de 13h a 23h.
Las tarifas supervalle se recomiendan para, por ejemplo, un oscense que tenga un vehículo eléctrico ya que, por lo general, concentran una gran parte de su consumo durante la madrugada, cuando dejan recargando la batería del coche.
Tarifas duales de luz y gas
En Huesca hay un % de consumidores con calefacción individual. En total, un % utiliza el gas natural para surtir este equipamiento. En estas circunstacias contratar una tarifa de luz y gas de Endesa puede ser muy interesante para el cliente, ya que permiten:
- Unir ambos suministros en un mismo recibo, simplificando la facturación de cada uno y su comprensión por parte del oscense.
- Disfrutar de beneficios añadidos, como descuentos en la propia tarifa. Comunmente estas reducciones se aplican sobre los términos fijos de la luz y el gas para abaratar el coste de las facturas.
- Incluir servicios de mantenimiento de luz y gas para disfrutar de una buena cobertura en caso de avería.
Para hacer un cambio de tarifa de luz con Endesa solo es necesario hablar con la compañía y solicitar el cambio. En este caso, antes de hacer el cambio de contrato, se recomienda usar un comparador de tarifas energéticas para seleccionar la que realmente permita ahorrar en los recibos.
¿Cómo pagar menos luz con Endesa en Huesca?
En Huesca, la factura media de luz en Huesca es de 558.84 €.
Para aminorar el gasto anual en electricidad, la primera recomendación es bajar la potencia eléctrica. No obstante para ahorrar en las facturas de la luz también es seleccionar la tarifa eléctrica adecuada que se ajuste a las necesidades reales del oscense al precio más económico posible.
Las tarifas de luz que pueden contratarse con Endesa son muy variadas, por lo que a la hora de seleccionar una u otra es importante tener en cuenta:
- El precio por el kW de potencia, del que va a depender el el coste del fijo de la electricidad.
- El precio del kWh, que será el precio al que se pague el consumo. Conviene tener en cuenta si existen tarifas con discriminación horaria en Huesca, que diferenciarán distintos precios de consumo a lo largo de el día para facilitar el ahorro.
- Si es necesario contratar servicios de mantenimiento obligatorios u otros productos añadidos.
- El tiempo durante el que se extenderá la aplicación de posibles descuentos.
- El compromiso de permanencia que puede implicar el contrato.