Iberdrola en Fuenlabrada: Oficinas y Atención al Cliente
Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Fuenlabrada
Tipo de trámite |
Teléfono |
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Contratar a través de Selectra |
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Atención al cliente de Iberdrola |
900 225 235 |
Asistencia técnica de Iberdrola |
900 22 45 22 |
Iberdrola para Empresas |
900 400 408 |
Llamar a Iberdrola desde Francia |
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Llamar a Iberdrola desde Inglaterra |
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Llamar a Iberdrola desde Alemania |
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Servicio Iberdrola en inglés desde España |
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Servicio Iberdrola en alemán desde España |
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Dirección y horario de las oficinas más cercanas de Iberdrola en Fuenlabrada
Cualquier consumidor Fuenlabreño que no quiera efectuar sus trámites por teléfono puede hacerlo acercándose a los puntos de atención al cliente que Iberdrola pone a su disposición en Fuenlabrada.
En las oficinas comerciales de Iberdrola podrás efectuar todos los trámites de electricidad en un momento. Revisa en qué momento están abiertos o solicita que te llamen para realizar la gestión:
Nombre | Ubicación | Horario | CP |
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Oficina comercial Iberdrola Fuenlabrada | Av. España, 6 | L a V: 8:30-14:30 y 15:30-17:00 | 28941 |
Oficina comercial Fuenlabrada | Av. de España, 8 | L a V: 8:30 - 14:30 y 15:30 - 17:00 | 28941 |
Oficina comercial Iberdrola Fuenlabrada | Calle Los angeles, 3 | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 | 28944 |
Oficina comercial Iberdrola Móstoles | Calle de Simón Hernández, 65 | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28936 |
Oficina comercial Iberdrola Leganés | Calle La Fuente, 2 | L-J: de 09:00-14:00 y 15:30-9:00 | 28911 |
Oficina comercial Iberdrola Alcorcón | Av. Las Retamas, 47 | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28922 |
Oficina comercial Getafe | Calle Rayo, 17 | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28904 |
Oficina comercial Iberdrola Móstoles | Calle de Ricardo Medem, 17 | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28931 |
Oficina comercial Iberdrola Parla | Calle de la Macarena, 17 | L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:30 | 28982 |
Oficina comercial Iberdrola Alcorcón | Parque Bujarelo, 41 | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28954 |
¿Cómo contratar luz con Iberdrola en Fuenlabrada?
Para tener electricidad en Fuenlabrada es imprescindible hacer un contrato de luz con Iberdrola. Esta es la compañía mayoritaria en Madrid y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de la zona.
En Fuenlabrada hay 194171 ciudadanos que necesitan electricidad en su casa ya que este es el suministro imprescindible para llevar a cabo las tareas cotidianas del día a día.
Cada fuenlabreño puede dar de alta la electricidad con Iberdrola y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estas sencillas indicaciones:
Si se trata de un alta de luz porque la casa es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será necesario hablar con Iberdrola para que dé orden de poner en marcha la electricidad. La compañía se encargará de realizar todo el trámite necesario para que la electricidaden Fuenlabrada esté activo en un período de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en orden: instalación, acometida, etc.
Al dar de alta la electricidad en Fuenlabrada será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos agrupan los siguientes conceptos:
- Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
- Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
En caso de que se trate de un alta de luz con Iberdrola después de una baja anterior, si el suministro lleva desconectado menos de tres años, el coste de los derechos de extensión se mantiene. De esta manera, cada fuenlabreño puede ahorrar considerablemente en su alta de electricidad. Estos precios son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Comunidad de Madrid, a la que pertenece Fuenlabrada, también hay que pagarlos.
Como dos de los conceptos que hay que pagar al dar de alta la electricidad se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada seleccionada para la casa influirá directamente en el precio del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de pagar un fuenlabreño por dar de alta la electricidad en Fuenlabrada con Iberdrola si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de Madrid, que se sitúa en 5,336044126 kW.
Coste del alta de luz en Fuenlabrada con 4,6 kW de potencia contratada | ||
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Concepto | Precio sin IVA | Precio con IVA |
Derechos de acceso | 89,24 € | 107,98 € |
Derechos de extensión | 79,90 € | 96,68 € |
Derechos de enganche | 9,04 € | 10,94 € |
Total | 178,18 € | 215,60 € |
Para contratar la electricidad con Iberdrola en Fuenlabrada es necesario dar la siguiente información a la compañía:
- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
- Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Fuenlabrada, 28941 ,28940 ,28942 ,28943 ,28944 ,28945 ,28946 ,28947.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Potencia contratada.
- Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
- Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.
¿Cómo bajar la potencia de la luz con Iberdrola en Fuenlabrada?
La reducción de la potencia contratada es una de las claves para ahorrar en las facturas de luz de forma segura y continua para un consumidor fuenlabreño.
Antes de bajar la potencia eléctrica es aconsejable realizar un estudio de potencia eléctrica para conocer hasta qué punto se pueden aminorar los kW del término fijo de la factura. Hay que tener en cuenta que con esta opción el fuenlabreño puede ver disminuidas las prestaciones de su suministro en la vivienda si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.
Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:
- Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea desmesurada para las necesidades de la casa.
- Si se reduce el número de individuos que viven en la domicilio de Fuenlabrada, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
- Si se altera el equipamiento eléctrico de la domicilio de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
- Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Fuenlabrada para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.
Con el aminoramiento de potencia contratada, el ahorro en los recibos de la luz está asegurado. Esta operación permite aminorar el importe a pagar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea inferior al actual con Iberdrola.
Para aminorar la potencia contratada en Fuenlabrada es necesario hablar con Iberdrola y hacer la solicitud. Para ello, Iberdrola requerirá los siguientes información:
- Datos del titular del contrato de luz.
- CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Fuenlabrada.
- Potencia contratada actual.
- Nueva potencia eléctrica.
- Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.
¿Cuál es el CUPS de Iberdrola?En Fuenlabrada, los clientes de Iberdrola tienen en común el inicio del CUPS, que permite reconocer cada una de las instalaciones eléctricas que pertenecen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Iberdrola, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede visualizar en los recibos de la luz de cada fuenlabreño en la sección 'Datos del punto de suministro'.
Reducir la potencia contratada tiene un coste asociado que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el importe a abonar en Fuenlabrada es de 9,04 € + IVA.
Una vez hecha la modificación de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente período de facturación, ya que la variación tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Iberdrola o con cualquier otra.
Recuerda que solo se puede realizar un cambio de potencia contratada al año, por lo que es muy importante corroborar si es posible aminorar la potencia antes de solicitarlo a Iberdrola. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un incremento de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.
¿Cómo pagar la factura de la luz con Iberdrola en Fuenlabrada?
Iberdrola permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los habitantes de Fuenlabrada como para el resto de vecinos de Madrid. En general, existen tres maneras para pagar las facturas de luz:
- Por domiciliación bancaria, que es la opción más habitual actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Iberdrola.
- De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la compañía. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
- Por transferencia, para lo que Iberdrola facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
- A través de una entidad bancaria de Fuenlabrada con la que colabore Iberdrola.
En cualquier caso, una vez efectuado el pago, será posible constatar que se ha realizado a través del área de cliente online de Iberdrola.
¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Iberdrola en Fuenlabrada?
El cambio de la tarifa de luz con Iberdrola se hace prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer la modificación de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la documentación del titular del contrato y del punto de suministro.
Por lo general, la modificación de tarifa de luz supondrá una mejoría en las condiciones de suministro para el usuario fuenlabreño, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.
Al hacer un cambio de tarifa, un fuenlabreño puede seleccionar entre los siguientes tipos estándar:
Tarifas estables
Este tipo de tarifas de luz de Iberdrola permite disfrutar de un precio fijo por el consumo eléctrico que realice cada fuenlabreño. De esta manera, todos los consumidores pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Iberdrola.
Las tarifas estables son las más usuales . La tarifa de este tipo que ofrece Iberdrola en Fuenlabrada contempla los siguientes precios:
Precios de las tarifas de Iberdrola | |||
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Tarifa | Término fijo | Término de consumo | Condiciones |
Conecta Luz | - €/kW | - €/kWh |
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Plan Elige 8 horas | 42,04 €/kW | Horas valle: 0,075 €/kWh |
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Horas punta: 0,169 €/kWh |
Los precios Conecta Luz se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW y los del Plan Elige para potencias <10 kW.
Precios de las tarifas de Viesgo | |||
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Tarifa | Término fijo | Término de consumo | Condiciones |
Tu Momento | - €/kW | Horas punta: - €/kWh |
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Horas valle: - | |||
Centinela + Tu Asistente | - €/kW | - €/kWh |
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Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.
Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.
Tarifas con discriminación horaria
Las tarifas con discriminación horaria son las que ofrecen distintos precios de la luz durante el día. Dependiendo de los períodos en las que se divida la jornada, se puede contratar una tarifa de luz con discriminación horaria en dos o tres periodos en la zona de Fuenlabrada.
Discriminación horaria en dos periodos
Esta tarifa de luz diferencia dos franjas horarias durante la jornada, que aplican dos precios distintos de la luz de la siguiente forma:
- Horas valle: que son las horas que cuentan con el precio de la luz más bajo.
- Horas punta: a las que se aplica el precio más alto de la tarifa.
El horario de los períodos a las que se aplica cada precio cambia según la estación del año. Así, se distingue entre el horario de verano e invierno de la misma manera en la que se hace el cambio de hora de forma tradicional en Fuenlabrada.
Horarios de la discriminación horaria en dos periodos | |
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Horario de verano | Horas punta: de 13h a 23h Horas valle: de 23h a 13h |
Horario de invierno | Horas punta: de 12h a 22h Horas valle: de 22h a 12h |
Discriminación horaria en tres periodos
La discriminación horaria en tres periodos, como su nombre indica, es la que divide la jornada en tres horas horarias a las que aplica diferentes precios de la luz. En este caso, el horario de esta tarifa se mantiene estable, y no se ve afectado por la variación de estación ni ninguna otra circunstancia de este tipo en Fuenlabrada.
Las tarifas con discriminación horaria en tres periodos en Fuenlabrada también son conocidas como tarifas supervalle por el nombre de la franja horaria más baja. Por orden de precio, de más barato a más caro, estas tarifas distinguen entre:
- Horas supervalle: de 1h a 7h.
- Horas valle: de 7h a 13h y de 23h a 1h.
- Horas punta: de 13h a 23h.
Las tarifas supervalle se aconsejan para, por ejemplo, un fuenlabreño que tenga un vehículo eléctrico ya que, por lo general, incluyen una gran parte de su consumo durante la madrugada, cuando dejan recargando la batería del coche.
Tarifas duales de luz y gas
En Fuenlabrada hay un % de consumidores con calefacción individual. En total, un % usa el gas natural para surtir este equipamiento. En estas circunstacias contratar una tarifa de luz y gas de Iberdrola puede ser muy interesante para el usuario, ya que permiten:
- Unir ambos suministros en un mismo recibo, simplificando la facturación de cada uno y su comprensión por parte del fuenlabreño.
- Disfrutar de beneficios añadidos, como descuentos en la propia tarifa. Habitualmente estas reducciones se aplican sobre los términos fijos de la luz y el gas para abaratar el coste de las facturas.
- Incluir servicios de mantenimiento de luz y gas para disfrutar de una buena cobertura en caso de avería.
Para hacer un cambio de tarifa de luz con Iberdrola solo es necesario ponerse en contacto con la compañía y solicitar la modificación. En este caso, antes de hacer la modificación de contrato, se recomienda emplear un comparador de tarifas energéticas para seleccionar la que realmente permita ahorrar en los recibos.
¿Cómo pagar menos luz con Iberdrola en Fuenlabrada?
En Fuenlabrada, la factura media de luz en Madrid es de 656.52 €.
Para aminorar el gasto anual en electricidad, la primera recomendación es bajar la potencia eléctrica. Aunque para ahorrar en los recibos de la luz también es seleccionar la tarifa eléctrica adecuada que se ajuste a las necesidades reales del fuenlabreño al precio más económico posible.
Las tarifas de luz que pueden contratarse con Iberdrola son muy diferentes, por lo que a la hora de seleccionar una u otra es importante tener en cuenta:
- El precio por el kW de potencia, del que va a depender el el coste del fijo de la luz.
- El precio del kWh, que será el precio al que se pague el consumo. Conviene tener en cuenta si existen tarifas con discriminación horaria en Fuenlabrada, que diferenciarán distintos precios de consumo a lo largo de el día para facilitar el ahorro.
- Si es necesario contratar servicios de mantenimiento obligatorios u otros productos añadidos.
- El tiempo durante el que se extenderá la aplicación de posibles descuentos.
- El compromiso de permanencia que puede implicar el contrato.