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Iberdrola en Coslada: Oficinas y Atención al Cliente
Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Coslada
Tipo de trámite |
Teléfono |
---|---|
Atención al cliente de Iberdrola |
900 225 235 |
Asistencia técnica de Iberdrola |
900 22 45 22 |
Iberdrola para Empresas |
900 400 408 |
Llamar a Iberdrola desde Francia |
96 232 80 22 |
Llamar a Iberdrola desde Inglaterra |
91 649 63 30 |
Llamar a Iberdrola desde Alemania |
96 232 80 21 |
Servicio Iberdrola en francés desde España |
900 322 033 |
Servicio Iberdrola en inglés desde España |
900 322 044 |
Servicio Iberdrola en alemán desde España |
900 322 049 |
Dirección y horario de las oficinas más cercanas de Iberdrola en Coslada
Cualquier consumidor Cosladeño que no quiera efectuar sus trámites por teléfono puede hacerlo acercándose a los puntos de atención al cliente que Iberdrola pone a su disposición en Coslada.
En las oficinas comerciales de Iberdrola podrás efectuar todos los trámites de electricidad en un momento. Revisa en qué momento están abiertos o solicita que te llamen para realizar la gestión:
Nombre | Ubicación | Horario | CP |
---|---|---|---|
Oficina comercial Iberdrola Coslada | Av. de la Constitución, 44 | L-M-X-J-V: 9:30-13:30 y 16:30-18:30 | 28821 |
Oficina comercial | Bulevar José Prat, 16 | L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28032 |
Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Av. Gómez de Avellaneda, 37 | L-V: 9:00-14:00 y 16:30-19:30 | 50018 |
Oficina comercial Emilio Ferrari | Calle Emilio Ferrari, 40 | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 | 28017 |
Oficina comercial Iberdrola Madrid | Camino de los Vinateros, 103 | L a J: 9:00-14:30 y 16:00-18:30 | 28030 |
Oficina comercial Iberdrola Valdepeñas | Calle Cristo, 8 | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 13300 |
Oficina comercial Torrejón de Ardoz | Calle Madrid, 7 | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28850 |
Oficina comercial | Av. Gran vía de Hortaleza, 51 | L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28043 |
Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Alcalá, 203 | L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28028 |
Oficina comercial Iberdrola Torrejón de Ardoz | Calle Circunvalación, 11 | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28850 |
¿Cómo contratar luz con Iberdrola en Coslada?
Para tener electricidad en Coslada es indispensable hacer un contrato de luz con Iberdrola. Esta es la compañía mayoritaria en Madrid y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de la zona.
En Coslada hay 84533 ciudadanos que precisan electricidad en su vivienda ya que este es el suministro indispensable para llevar a cabo las tareas cotidianas del día a día.
Cada cosladeño puede dar de alta el suministro eléctrico con Iberdrola y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estos sencillos pasos:
Si se trata de un alta de luz porque el domicilio es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será indispensable ponerse en contacto con Iberdrola para que dé orden de conectar el suministro eléctrico. La compañía se encargará de realizar todo el trámite específico para que el suministro eléctricoen Coslada esté activo en un período de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en orden: instalación, acometida, etc.
Al dar de alta el suministro eléctrico en Coslada será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos incluyen los siguientes conceptos:
- Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
- Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
En caso de que se trate de un alta de luz con Iberdrola después de una baja anterior, si el suministro lleva sin servicio menos de tres años, el coste de los derechos de extensión se mantiene. Así pues, cada cosladeño puede ahorrar considerablemente en su alta de electricidad. Estos costes son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Comunidad de Madrid, a la que pertenece Coslada, también hay que abonarlos.
Como dos de los conceptos que hay que pagar al dar de alta el suministro eléctrico se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada escogida para el domicilio influirá directamente en el precio del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de pagar un cosladeño por dar de alta el suministro eléctrico en Coslada con Iberdrola si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de Madrid, que se sitúa en 5,336044126 kW.
Coste del alta de luz en Coslada con 4,6 kW de potencia contratada | ||
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Concepto | Precio sin IVA | Precio con IVA |
Derechos de acceso | 89,24 € | 107,98 € |
Derechos de extensión | 79,90 € | 96,68 € |
Derechos de enganche | 9,04 € | 10,94 € |
Total | 178,18 € | 215,60 € |
Para contratar el suministro eléctrico con Iberdrola en Coslada es necesario dar los siguientes datos a la compañía:
- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
- Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Coslada, 28823 ,28822 ,28820 ,28821.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Potencia contratada.
- Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
- Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.
¿Cómo bajar la potencia de la luz con Iberdrola en Coslada?
La reducción de la potencia contratada es una de las claves para ahorrar en las facturas de luz de forma fiable y continua para un consumidor cosladeño.
Antes de bajar la potencia eléctrica es recomendable realizar un estudio de potencia eléctrica para conocer hasta qué punto se pueden reducir los kW del término fijo de la factura. Hay que tener en cuenta que con esta opción el cosladeño puede ver aminoradas las prestaciones de su suministro en el hogar si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.
Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:
- Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea superior para las necesidades de el domicilio.
- Si se reduce el número de individuos que residen en la domicilio de Coslada, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
- Si se modifica el equipamiento eléctrico de la domicilio de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
- Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Coslada para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.
Con la disminución de potencia contratada, el ahorro en los recibos de la luz está asegurado. Esta operación permite reducir el importe a pagar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea inferior al actual con Iberdrola.
Para reducir la potencia contratada en Coslada es necesario llamar con Iberdrola y hacer la solicitud. Para ello, Iberdrola requerirá los siguientes datos:
- Datos del titular del contrato de luz.
- CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Coslada.
- Potencia contratada actual.
- Nueva potencia eléctrica.
- Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.
¿Cuál es el CUPS de Iberdrola?En Coslada, los usuarios de Iberdrola tienen en común el inicio del CUPS, que permite reconocer cada una de las instalaciones eléctricas que atañen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Iberdrola, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede visualizar en los recibos de la luz de cada cosladeño en la sección 'Datos del punto de suministro'.
Reducir la potencia contratada tiene un coste implícito que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el importe a abonar en Coslada es de 9,04 € + IVA.
Una vez hecha la modificación de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente ciclo de facturación, ya que el cambio tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Iberdrola o con cualquier otra.
Recuerda que solo se puede realizar una corrección de potencia contratada al año, por lo que es muy importante corroborar si es posible reducir la potencia antes de solicitarlo a Iberdrola. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un aumento de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.
¿Cómo pagar la factura de la luz con Iberdrola en Coslada?
Iberdrola permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los inquilinos de Coslada como para el resto de vecinos de Madrid. En general, existen tres posibilidades para pagar las facturas de luz:
- Por domiciliación bancaria, que es la opción más conocida actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Iberdrola.
- De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la compañía. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
- Por transferencia, para lo que Iberdrola facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
- A través de una entidad bancaria de Coslada con la que colabore Iberdrola.
En cualquier caso, una vez efectuado el pago, será posible chequear que se ha llevado a cabo a través del área de cliente online de Iberdrola.
¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Iberdrola en Coslada?
La modificación de la tarifa de luz con Iberdrola se hace prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer el cambio de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la documentación del titular del contrato y del punto de suministro.
Por lo general, el cambio de tarifa de luz supondrá una mejoría en las condiciones de suministro para el consumidor cosladeño, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.
Al hacer una corrección de tarifa, un cosladeño puede escoger entre los siguientes tipos estándar:
Tarifas estables
Este tipo de tarifas de luz de Iberdrola permite beneficiarse de un precio fijo por el consumo eléctrico que realice cada cosladeño. Así pues, todos los usuarios pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Iberdrola.
Las tarifas estables son las más usuales . La tarifa de este tipo que ofrece Iberdrola en Coslada contempla los siguientes precios:
Precios de las tarifas de Iberdrola | |||
---|---|---|---|
Tarifa | Término fijo | Término de consumo | Condiciones |
Conecta Luz | - €/kW | - €/kWh |
|
Plan Elige 8 horas | 42,04 €/kW | Horas valle: 0,075 €/kWh |
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Horas punta: 0,169 €/kWh |
Los precios Conecta Luz se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW y los del Plan Elige para potencias <10 kW.
Precios de las tarifas de Viesgo | |||
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Tarifa | Término fijo | Término de consumo | Condiciones |
Tu Momento | - €/kW | Horas punta: - €/kWh |
|
Horas valle: - | |||
Centinela + Tu Asistente | - €/kW | - €/kWh |
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Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.
Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.
Tarifas con discriminación horaria
Las tarifas con discriminación horaria son las que tienen distintos precios de la luz durante el día. Dependiendo de las franjas en las que se divida la jornada, se puede contratar una tarifa de luz con discriminación horaria en dos o tres periodos en la zona de Coslada.
Discriminación horaria en dos periodos
Esta tarifa de luz diferencia dos partes horarias durante la jornada, que aplican dos precios distintos de la electricidad de la siguiente forma:
- Horas valle: que son las horas que cuentan con el precio de la luz más bajo.
- Horas punta: a las que se aplica el precio más alto de la tarifa.
El horario de las franjas a las que se aplica cada precio cambia según la estación del año. Así, se distingue entre el horario de verano e invierno de la misma forma en la que se hace el cambio de hora de forma tradicional en Coslada.
Horarios de la discriminación horaria en dos periodos | |
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Horario de verano | Horas punta: de 13h a 23h Horas valle: de 23h a 13h |
Horario de invierno | Horas punta: de 12h a 22h Horas valle: de 22h a 12h |
Discriminación horaria en tres periodos
La discriminación horaria en tres periodos, como su nombre indica, es la que divide la jornada en tres períodos horarias a las que aplica diferentes precios de la luz. En este caso, el horario de esta tarifa sigue estable, y no se ve afectado por el cambio de estación ni ninguna otra circunstancia de este tipo en Coslada.
Las tarifas con discriminación horaria en tres periodos en Coslada también son conocidas como tarifas supervalle por el nombre de la franja horaria más económica. Por orden de precio, de más barato a más caro, estas tarifas distinguen entre:
- Horas supervalle: de 1h a 7h.
- Horas valle: de 7h a 13h y de 23h a 1h.
- Horas punta: de 13h a 23h.
Las tarifas supervalle se recomiendan para, por ejemplo, un cosladeño que tenga un vehículo eléctrico ya que, por lo general, concentran una gran parte de su consumo durante la madrugada, cuando dejan recargando la batería del coche.
Tarifas duales de luz y gas
En Coslada hay un % de usuarios con calefacción individual. En total, un % usa el gas natural para surtir este equipamiento. En estos casos contratar una tarifa de luz y gas de Iberdrola puede ser muy interesante para el consumidor, ya que permiten:
- Unir ambos suministros en un mismo recibo, simplificando la facturación de cada uno y su entendimiento por parte del cosladeño.
- Disfrutar de ventajas añadidas, como descuentos en la propia tarifa. Habitualmente estas reducciones se aplican sobre los términos fijos de la luz y el gas para abaratar el coste de las facturas.
- Incluir servicios de mantenimiento de luz y gas para disfrutar de una buena cobertura en caso de avería.
Para hacer un cambio de tarifa de luz con Iberdrola solo es necesario ponerse en contacto con la compañía y solicitar la modificación. En este caso, antes de hacer la modificación de contrato, se recomienda emplear un comparador de tarifas energéticas para escoger la que realmente permita ahorrar en los recibos.
¿Cómo pagar menos luz con Iberdrola en Coslada?
En Coslada, la factura media de luz en Madrid es de 656.52 €.
Para reducir el gasto anual en electricidad, la primera recomendación es bajar la potencia eléctrica. No obstante para ahorrar en los recibos de la luz también es escoger la tarifa eléctrica adecuada que se ajuste a las necesidades reales del cosladeño al precio más económico posible.
Las tarifas de luz que pueden contratarse con Iberdrola son muy dispares, por lo que a la hora de escoger una u otra es importante tener en cuenta:
- El precio por el kW de potencia, del que va a depender el el coste del fijo de la electricidad.
- El precio del kWh, que será el precio al que se pague el consumo. Conviene tener en cuenta si existen tarifas con discriminación horaria en Coslada, que diferenciarán distintos precios de consumo durante el día para facilitar el ahorro.
- Si es necesario contratar servicios de mantenimiento obligatorios u otros productos añadidos.
- El tiempo durante el que se extenderá la aplicación de posibles descuentos.
- El compromiso de permanencia que puede conllevar el contrato.