Llamada gratuita
Icono Smartphone

¿Quieres hablar con un especialista?
Asesoramiento telefónico gratuito.

Llamada gratuita
Icono Smartphone

¿Quieres hablar con un especialista?
Asesoramiento telefónico gratuito.

Iberdrola en Cartagena: Oficinas y Atención al Cliente

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Cartagena

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Cartagena

Tipo de trámite

Teléfono

Atención al cliente de Iberdrola

900 225 235

Asistencia técnica de Iberdrola

900 22 45 22

Iberdrola para Empresas

900 400 408

Llamar a Iberdrola desde Francia

96 232 80 22

Llamar a Iberdrola desde Inglaterra

91 649 63 30

Llamar a Iberdrola desde Alemania

96 232 80 21

Servicio Iberdrola en francés desde España

900 322 033

Servicio Iberdrola en inglés desde España

900 322 044

Servicio Iberdrola en alemán desde España

900 322 049

 

Dirección y horario de las oficinas más cercanas de Iberdrola en Cartagena

Cualquier consumidor Cartagenero que no quiera efectuar sus trámites por teléfono puede hacerlo acercándose a los puntos de atención al cliente que Iberdrola pone a su disposición en Cartagena.

En las oficinas comerciales de Iberdrola podrás efectuar todos los trámites de electricidad en un momento. Revisa en qué momento están abiertos o solicita que te llamen para realizar la gestión:

Iberdrola en Cartagena: Oficinas más cercanas
Nombre Ubicación Horario CP
Oficina comercial Iberdrola La Unión Calle Real, 54 L a V: 9:30-14:00 y 16:00 - 19:30 30360
Oficina comercial Iberdrola Torre Pacheco Av. Estación, 1 L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 30700
Oficina comercial Iberdrola Los Alcázares Av. Fernando Muñoz Zambudio, 1 L a V: 9:00-13:30 y 16:30-19:00 30710
Oficina comercial Iberdrola Fuente Álamo de Murcia Ronda de Levante, 57 L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 30320
Oficina comercial Iberdrola Mazarrón Av. Doctor Meca, 9 L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00-20:30 30860
Oficina comercial Iberdrola San Javier Av. Párroco Antonio López Martínez, 7 L a V: 9:00-14:00 y 16:30-19:00 30730
Oficina comercial Iberdrola Murcia Av. Primero de mayo, 123 L-J: 9:00-14:00 y 17:00-19:00 30120
Oficina comercal Iberdrola Orihuela Calle Malaquita, 1 L-J: 8:30-18:00 03189
Oficina comercial Iberdrola Murcia Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12 L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 30002
Oficina comercial Iberdrola Murcia Calle San Antón, 17 bis L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 30009

¿Cómo contratar luz con Iberdrola en Cartagena?

Son muchos los usuarios de Cartagena que quieren saber cómo contratar la luz con Iberdrola en su domicilio o en su local comercial. De hecho, cada vez son más las personas que contratan la luz en fincas que se encuentran dentro de Murcia.

Las primeras cuestiones que surgen son cuánto cuesta contratar la luz en Cartagena, qué requisitos necesito para dar de alta la electricidad con Iberdrola o cuándo tendré luz en la vivienda. Lo primero es saber qué potencia necesito contratar para dar de alta la luz.

Para saber qué potencia eléctrica necesitas contratar en tu vivienda de Cartagena puedes recurrir a un electricista o una calculadora de potencia. Aunque, es interesante saber que en Murcia, la potencia media de una vivienda es de aproximadamente 4,792415323 kilovatios (kW).

¿Qué documentos necesito para dar de alta la luz en Cartagena?

El cliente cartagenero que quiere contratar la luz con Iberdrola tiene que mandar la siguiente documentación a la comercializadora, pudiendo hacerlo de manera telefónica o en la propia oficina comercial. Los datos son los siguientes:

  • Datos del titular incluyendo nombre, apellido y Documento Nacional de identidad (si lo tiene caducado, recuerde que puede renovarlo en )
  • Dirección de la vivienda en Cartagena incluyendo el código postal que es 30398 ,30384 ,30387 ,30390 ,30391 ,30392 ,30393 ,30394 ,30
  • Datos del punto de suministro como el código CUPS y la potencia eléctrica
  • Cuenta bancaria para domiciliar todos los pagos

¿Cuánto cuesta contratar la luz en una vivienda en Cartagena con Iberdrola?

Uno de los aspectos que más preocupa al cliente cartagenero es el importe por dar de alta la luz en su domicilioen Cartagena. Lo primero que debe saber es que este pago se hace directamente a la distribuidora de su zona y es igual para todas las comercializadoras del mercado.

Este cobro se hará en la primera factura de electricidad que llegue a su domicilio en Cartagena. Siempre tendrán que abonarse tres conceptos que son los derechos de extensión, derechos de acceso y derechos de enganche. En el siguiente cuadro puede ver el coste por contratar la luz en Murcia con IVA o sin IVA:

Potencia Precio del alta de luz sin IVA Precio del alta de luz con IVA
3,45 kW 136,93 € 165,68 €
4,6 kW 179,56 € 217,27 €
5,75 kW 222,19 € 268,85 €
6,9 kW 264,82 € 320,43 €
8,05 kW 307,45 € 372,02 €
9,2 kW 350,08 € 423,60 €

¿Cuánto tarda Iberdrola en poner la luz en la vivienda de Cartagena?

El plazo para tener luz en cualquier domicilio de Cartagena es de 5 a 7 días hábiles, independientemente de la compañía con la que se haya contratado. Esto es así porque todo cliente cartagenero tiene que esperar a que la distribuidora envíe a un técnico que se encargará de enganchar el contador y facilitarle el suministro de electricidad.

¿Cómo bajar la potencia de la luz con Iberdrola en Cartagena?

Si lo que se quiere hacer es bajar la potencia de luz con Iberdrola para ahorrar en su factura de luz puede realizarlo de manera telefónica y sin necesidad de moverse a ninguna oficina comercial. Aunque, es necesario estar muy seguro de a qué potencia eléctrica se quiere rebajar con Iberdrola para prevenir que salte el Interruptor de Control de Potencia (ICP) en la vivienda.

Si resides en Cartagena debes saber que la potencia media en esta zona es de 4,792415323. Aunque, cada cartagenero puede seleccionar la potencia contratada que necesite para su domicilio porque dependerá de los metros cuadrados de la vivienda, la cantidad de personas que vivan allí y de sus hábitos de consumo.

Cuando contactes con Iberdrola para solicitar la reducción de potencia, solo tendrás que decirle cuál de las siguientes potencias eléctricas te interesan:

Potencias normalizadas de Iberdrola
Intensidad ICP (Amperios) Monofásica Trifásica
5.0 1.15 kW 3.464 kW
7.5 1.725 kW 5.196 kW
10 2.3 kW 6.928 kW
15 3.45 kW 10.392 kW
20 4.6 kW 13.856 kW
25 5.75 kW 17.321 kW
30 6.9 kW 20.785 kW
35 8.05 kW 24.249 kW
40 9.2 kW 27.713 kW
45 10.35 kW 31.177 kW
50 11.5 kW 34.641 kW
63 14.49 kW 43.648 kW

¿Qué documentos necesito para reducir la potencia eléctrica con Iberdrola en Cartagena

Si como cliente que tiene contratada la luz con Iberdrola quieres bajar la potencia de luz en tu casade Cartagena, lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con ellos y proporcionar los documentos que enumeramos a continuación:

  1. Nombre y apellidos del titular del contrato con Iberdrola
  2. DNI del titular
  3. Dirección de la vivienda en Cartagena
  4. Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  5. Potencia eléctrica nueva
  6. Cuenta bancaria con el IBAN correspondiente

Esta documentación no hace falta que se entregue en las oficinas de Iberdrola porque la comercializadora ofrece un servicio de atención al cliente completo y de calidad de manera telefónica.

¿Cuándo tendré cambiada la potencia eléctrica con Iberdrola en Cartagena

El plazo para que el cambio de potencia eléctrica con Iberdrola se haga efectivo en nuestra vivienda de Cartagena es de 15 a 20 días hábiles. La modificación se efectuará en el momento de la llamada, pero tendremos que esperar a que la siguiente factura lo refleje.

Este tiempo es igual para Iberdrola o para cualquier otra compañía porque depende del periodo de facturación de cada cliente. Hasta que no se cierra el periodo de facturación del consumidor cartagenero, no aparecerá en la factura de electricidad

¿Cuándo cuesta reducir la potencia con Iberdrola en Cartagena

Todos los usuarios que habiten en Cartagena tendrán que ingresar un coste por bajar la potencia eléctrica de su domicilio. Este coste no depende de Iberdrola sino de la distribuidora que distribuye en Murcia. El precio a ingresar corresponde a los derechos de enganche que son 9,04€ + IVA.

¿Cómo pagar la factura de la luz con Iberdrola en Cartagena?

Si como cliente de Iberdrola, lo que quieres es ingresar una factura de luz que no hayas podido ingresar lo primero que tienes que hacer es contactar con el servicio de atención al cliente. Ellos se encargarán de comentarte cómo puedes ingresar el recibo, si volverán a pasarte el cargo por el banco o tendrás que hacerlo con tu tarjeta de crédito.

a veces ingresar la factura de la luz puede suponer un impedimento porque el importe total es muy alto o porque si la tenemos bimestral puede que no tuviéramos previsto ese gasto con Iberdrola. En ese caso, lo que se debe buscar es un mejor precio de elecrticidad.

La principal forma de ahorrar es buscar la tarifa de luz más barata del mercado, que en este caso la ofrece Iberdrola. Aún así, se puede utilizar un comparador de energía para ver cuál tiene mejores condiciones en Cartagena.

El siguiente cuadro muestra las principales ofertas de Iberdrola, reflejando el nombre y las condiciones de contratación.

VARIABLE IBERDROLA
Tarifas de luz de Iberdrola
Compañía Tarifa de luz Condiciones
Compañía de luz Iberdrola

Infórmate

Tarifas Estable
  • Sin permanencia
  • Precio fijo durante 24 horas
Tarifas Eco
  • Sin permanencia
  • Decide las 8 horas más baratas

¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Iberdrola en Cartagena?

Cualquier cliente cartagenero puede contratar una tarifa de luz en el mercado energético. Para realizarlo, solo tiene que contactar al teléfono de Iberdrola y solicitar un cambio de comercializadora de la actual a la nueva. A continuación, te contamos qué documentación necesitas, cuánto tiempo tarda en hacerse efectivo y si tienes que ingresar algo.

¿Cuánto cuesta cambiarse a Iberdrola?

El cambio de comercializadora eléctrica es un trámite gratuito que se puede llevar a cabo en cualquier momento. El único motivo por el que tendrías que ingresar sería si tuvieras una permanencia con tu actual comercializadora y ésta te solicitara el pago al marcharte a Iberdrola

¿Cuándo me cambian la tarifa de luz a Iberdrola

El cambio de tarifa de luz con Iberdrola se hace efectivo en un período de 15 a 20 días hábiles desde el momento en el que se formaliza el contrato. Todo el procedimiento queda realizado en la llamada, pero se debe esperar a cerrar el período de facturación para que se pueda ver reflejado.

¿Qué documentos necesito para cambiar de tarifa de luz en Cartagena?

Cuando se va a cambiar la tarifa de luz de una compañía energética a Iberdrola, el cliente cartagenero tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Datos del titular y de la cuenta bancaria
  • Código CUPS de la vivienda en Cartagena
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar

¿Cómo pagar menos luz con Iberdrola en Cartagena?

Una de las formas más simples para pagar menos luz con Iberdrola es reduciendo la potencia eléctrica, como hemos comentado anteriormente. Aunque no es la única manera puesto que se puede contratar una tarifa con discriminación horaria o se pueden ajustar los usos de consumo en su casa de Cartagena

Tarifas con discriminación horaria - Cartagena

La discriminación es aquella tarifa que permite tener dos precios al día, uno más barato en determinadas horas, y otro más caro su en las horas centrales del día. Cualquier cliente cartagenero puede contratar esta modalidad de tarifa con Iberdrola. A continuación, explicamos los dos tipos de tarifas con discriminación que existe en el mercado energético.

 Discriminación horaria en dos periodos

La discriminación horaria de Iberdrola ofrece dos periodos horarios, divididos en "punta" y "valle", donde el consumidor cartagenero tiene un importe distinto en cada uno de ellos. Estos horarios varíancon el cambio de hora de verano e invierno, quedando de la siguiente manera:

  • Horario de verano: Periodo punta de 13:00 a 23:00 y periodo punta de 23:00 a 13:00.
  • Horario de invierno: Periodo punta de 12:00 a 22:00 y periodo punta de 22:00 a 12:00.

Esta es la discriminación horaria más utilizada por los usuariosque viven en Cartagena porque les permite adaptar sus hábitos de consumo y gastar más energía en las horas más económicas.

 Discriminación horaria en tres periodos

La discriminación horaria en tres periodos puede contratarla cualquier clientecartagenero que quiera. Está pensada para usuarios que tienen un vehículo eléctrico o que saben que harán especial consumo entre las 01:00 y las 07:00 de la mañana. los períodos que se pueden encontrar en esta tarifa son el franja "punta", "valle" y "supervalle o llano".

Cada vez son más los usuarios de Iberdrola que solicitan una discriminación horaria en tres periodos porque tienen coche eléctrico. Al contrario de lo que pasaba con la discriminación horaria en dos peridos de Iberdrola, esta modalidad de discriminación tiene un único horario para todo el año:

  • Periodo punta: 13:00 a 23:00
  • Periodo valle: 23:00 a 01:00 y 07:00 a 13:00
  • Periodo supervalle: 01:00 a 07:00

¿Cómo reducir el consumo eléctrico en tu casa de Cartagena?

Muchos son los usuarios que piensan cómo pueden reducir el consumo eléctrico en su casade Cartagena. Hay que tener en cuenta que existen formas de reducir el consumo y hacerlo también en la factura de la luz.

Si tenemos en cuenta que el importe de las facturas de luz en Murcia es de 646.44 €€, está claro que hay margen de mejora. Para reducir el gasto eléctrico en casa se pueden seguir los siguientes consejos:

  1. Evitar tener electrodomésticos en stand by
  2. Cámbiate a una tarifa con discriminación horaria de Iberdrola
  3. Aprovecha la luz solar.
  4. Cuidado con la temperatura si utilizar aparatos eléctricos para la calefacción. Ten en cuenta que en Cartagena, la calefacción a través de luz es de un 66.8%