Endesa en Arrecife: Oficinas y Atención al Cliente

¿Cómo contratar luz con Endesa en Arrecife?

Para tener luz en Arrecife es imprescindible hacer un contrato de luz con Endesa. Esta es la compañía mayoritaria en Las Palmas y permite conectarse a la red de distribución general de electricidad de la zona.

En Arrecife hay 58537 ciudadanos que necesitan electricidad en su domicilio ya que este es el suministro imprescindible para llevar a cabo las tareas cotidianas del día a día.

Cada arrecifeño puede dar de alta la electricidad con Endesa y contratar su tarifa eléctrica con esta compañía siguiendo estos sencillos pasos:

 Si se trata de un alta de luz porque el domicilio es nueva o se ha dado de baja el suministro anteriormente, será necesario hablar con Endesa para que dé orden de activar la electricidad. La compañía se encargará de hacer todo el trámite específico para que la electricidaden Arrecife esté activo en un margen de tiempo de 5 a 7 días hábiles si todo se encuentra en orden: instalación, acometida, etc.

Al dar de alta la electricidad en Arrecife será necesario abonar los costes de alta de luz. Estos agrupan los siguientes conceptos:

1. Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
2. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
3. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

En caso de que se trate de un alta de luz con Endesa después de una baja anterior, si el suministro lleva desconectado menos de tres años, el precio de los derechos de extensión se mantiene. Así pues, cada arrecifeño puede ahorrar considerablemente en su alta de luz. Estos costes son comunes a todas las Comunidades Autónomas ya que están regulados por el Gobierno estatal a través del BOE, por lo que en Canarias, a la que pertenece Arrecife, también hay que abonarlos.

Como dos de los conceptos que hay que pagar al dar de alta la electricidad se calculan en función de cada kW de potencia eléctrica, la potencia contratada seleccionada para el domicilio influirá directamente en el coste del alta de luz. Veamos una simulación de cuánto habría de pagar un arrecifeño por dar de alta la electricidad en Arrecife con Endesa si tuviera una potencia contratada de 4,6 kW, cercana a la potencia media de Las Palmas, que se sitúa en 5,238796335 kW.

Para contratar la electricidad con Endesa en Arrecife es necesario dar los siguientes datos a la compañía:

• Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
• Dirección de la vivienda, incluyendo le código postal de Arrecife, 35500.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Potencia contratada.
• Boletín Eléctrico, si es una nueva instalación o si tiene más de 20 años.
• Número de cuenta bancaria que se va a utilizar para domiciliar el pago de las facturas de la luz.

¿Cómo bajar la potencia de la luz con Endesa en Arrecife?

La reducción de la potencia contratada es una de las claves para ahorrar en las facturas de luz de forma segura y continua para un consumidor arrecifeño.

Antes de bajar la potencia eléctrica es recomendable realizar un estudio de potencia eléctrica para entender hasta qué punto se pueden reducir los kW del término fijo de la factura. Hay que tener en cuenta que con esta opción el arrecifeño puede ver disminuidas las prestaciones de su suministro en la vivienda si la potencia se baja en exceso, ya que de esta forma no podría conectar tantos aparatos a la vez.

Los casos en los que, previsiblemente, se puede bajar la potencia contratada son:

1. Si nunca ha saltado el ICP, el Interruptor Controlador de Potencia, ya que puede que la potencia contratada actual sea desmesurada para las necesidades de el domicilio.
2. Si se reduce el número de personas que residen en la domicilio de Arrecife, que, por ende, podría implicar una menor necesidad de energía simultánea.
3. Si se modifica el equipamiento eléctrico de la domicilio de forma que los nuevos aparatos necesiten menos electricidad para funcionar.
4. Cuando se introduce un nuevo tipo de energía en un hogar de Arrecife para surtir el gran consumo de los equipos caloríficos. Por ejemplo, al cambiar la calefacción eléctrica por una de gas natural.

Con el aminoramiento de potencia contratada, el ahorro en las facturas de la luz está asegurado. Esta operación permite reducir el importe a pagar por el término fijo de la luz, de forma que el importe total de los recibos siempre sea inferior al actual con Endesa.

Para reducir la potencia contratada en Arrecife es necesario contactar con Endesa y hacer la solicitud. Para ello, Endesa requerirá los siguientes datos:

• Datos del titular del contrato de luz.
• CUPS, el Código Universal del Punto de Suministro de la vivienda en Arrecife.
• Potencia contratada actual.
• Nueva potencia eléctrica.
• Boletín de la Instalación Eléctrica, si el certificado vigente tiene más de 20 años.

¿Cuál es el CUPS de Endesa?En Arrecife, los consumidores de Endesa tienen en común el inicio del CUPS, que permite determinar cada una de las instalaciones eléctricas que pertenecen a la compañía, a las que ella misma ha asignado este código. En el caso de Endesa, todos los CUPS asociados a ella comienzan por . Este código se puede visualizar en las facturas de la luz de cada arrecifeño en la sección 'Datos del punto de suministro'.

Reducir la potencia contratada tiene un precio asociado que corresponde a los nuevos derechos de enganche por parte de la distribuidora. En este caso, el precio a abonar en Arrecife es de 9,04 € + IVA.

Una vez hecha el cambio de la nueva potencia eléctrica estará disponible a partir del siguiente ciclo de facturación, ya que la modificación tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo con Endesa o con cualquier otra.

Recuerda que solo se puede hacer una corrección de potencia contratada al año, por lo que es muy importante cerciorarse si es posible reducir la potencia antes de solicitarlo a Endesa. En caso contrario, habría que aguantar la nueva situación hasta que se pueda volver a pedir un incremento de potencia, operación cuyo coste es superior al de la bajada.

¿Cómo pagar la factura de la luz con Endesa en Arrecife?

Endesa permite abonar sus facturas de diferentes formas tanto para los inquilinos de Arrecife como para el resto de vecinos de Las Palmas. En general, existen tres maneras para pagar las facturas de luz:

1. Por domiciliación bancaria, que es la opción más conocida actualmente. De hecho, es necesario aportar el número de cuenta en el que se va a cargar el importe de los recibos en el momento de hacer el contrato de luz con Endesa.
2. De forma digital, a través de un formulario o por el área de cliente de la compañía. Se puede abonar realizando un pago con tarjeta como si se tratara de una compra online.
3. Por transferencia, para lo que Endesa facilita un número de cuenta. En la transferencia hay que indicar el número de contrato/factura.
4. A través de una entidad bancaria de Arrecife con la que colabore Endesa.

En cualquier caso, una vez llevado a cabo el pago, será posible constatar que se ha llevado a cabo a través del área de cliente online de Endesa.

¿Cómo cambiar la tarifa de luz con Endesa en Arrecife?

El cambio de la tarifa de luz con Endesa se realiza prácticamente de la misma forma que una contratación de luz. Para hacer el cambio de tarifa es imprescindible aportar de nuevo la información del titular del contrato y del punto de suministro.

Por lo general, el cambio de tarifa de luz supondrá una mejoría en las condiciones de suministro para el consumidor arrecifeño, ya que el objetivo es ahorrar en las facturas.

Al hacer una corrección de tarifa, un arrecifeño puede elegir entre los siguientes tipos estándar:

 Tarifas estables

Este tipo de tarifas de luz de Endesa permite disfrutar de un coste fijo por el consumo eléctrico que realice cada arrecifeño. Así pues, todos los usuarios pueden prever cuánto van a pagar en sus facturas conociendo el consumo que realizan a través de su área de cliente de Endesa.

Las tarifas estables son las más habituales . La tarifa de este tipo que ofrece Endesa en Arrecife contempla los siguientes precios:

Todos los precios mostrados se corresponden con una potencia contratada de 3.45 kW.