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Canjea puntos de EDP por descuentos en luz y gas o regalos

Programa puntos de EDP

El programa Puntos de EDP concede a sus clientes recompensas en forma de puntos que podrán canjear por regalos o energía. ¿Quieres saber cómo obtenerlos? Mostramos cómo funciona el programa, el catálogo de regalos y cuántos puntos se obtienen con cada acción.


¿En qué consiste el programa de Puntos EDP?

EDP Residencial ofrece a sus usuarios el programa de Puntos de EDP. Este es un plan de fidelización que premia a los clientes con puntos que pueden canjearse por regalos, servicios o descuentos en las facturas de luz y gas.

Todos los clientes que contraten una oferta para hogares serán adheridos automáticamente al programa. Este comenzará el mismo día en el que entre en vigor el contrato del suministro y precisará el cumplimiento de los siguientes requisitos:

  • Tener contratados servicios o tarifas domésticas de EDP. No podrán beneficiarse de los puntos de EDP aquellos suministros que no sean considerados viviendas.
  • Tener el recibo domiciliado.
  • Estar al corriente de pago.
  • Figurar como titular del contrato de, al menos, uno de los suministros de energía o servicios asociados al programa de puntos de EDP.

¿Cómo darse de baja en el programa Puntos de EDP? Los usuarios que no deseen vincular su contrato al plan de puntos EDP o quieran dar de baja el servicio, tendrán que contactar con la comercializadora. Efectuada la baja, los usuarios dispondrán de 30 días para canjear los puntos acumulados.

¿Cómo conseguir puntos EDP?

Los clientes de la compañía acumularán puntos por cada suministro contratado. Se muestra a continuación cuántos puntos podrán obtenerse según el contrato seleccionado.

Puntos de EDP: suministros contratados
Suministro Puntos
Solo Electricidad 2.000
Solo gas
Luz con Funciona 5.000
Gas con Funciona
Dual 4.000
Dual con Funciona 7.000
Servicios de mantenimiento Funciona 3.000

Asimismo, los clientes también podrán acumular puntos con otras acciones como son:

  • Con cada kilovatio hora (kWh) de luz consumido: 1 punto.
  • Por antigüedad en la compañía: 100 puntos por cada año y contrato.
  • Participando en iniciativas que realice EDP Residencial: dependerá de la iniciativa.
  • Dando de alta la factura electrónica: 2.000 puntos.

Catálogo de puntos de EDP: Regalos y Descuentos disponibles

EDP ofrece un amplio catálogo de regalos físicos y online que se actualizará cada año. Todos ellos son clasificados por temáticas y requerirán un número concreto de puntos.

Los usuarios que deseen consultar el Catálogo de Regalos de EDP simplemente tendrán que acceder al apartado de “Programa de puntos” de la web de EDP By Total y clicar sobre Catálogo 2020-2021.

Catálogo de Regalos de EDP 2020-2021

  • Bicicleta Chicco: 30.000 puntos
  • Taller robótica: 28.000 puntos
  • Andador Chicco: 25.000 puntos
  • Luz Mr. Wonderful: 13.500 puntos
  • Juego de piezas Moltó: 10.500 puntos
  • Smart TV: 50.000 puntos
  • Centro de planchado: 45.000 puntos
  • Aspirador Conga: 40.000 puntos
  • Termómetro digital: 35.000 puntos

Entradas al parque Aquarium Donostia de San Sebastián:

  • Entrada Adulto: 12.000 puntos
  • Entrada Estudiantes: 8.000 puntos
  • Entrada Pensionistas: 8.000 puntos
  • Entrada Niños:6.000 puntos

Entradas al Acuario de Gijón:

  • Entrada Adultos: 9.000 puntos
  • Entrada Senior (+65 años): 8.000 puntos
  • Entrada Niños (3-14 años): 6.000 puntos

Entradas al Jardín Botánico Atlántico de Gijón:

  • Entrada Juvenil (12-26): 2.800 puntos
  • Entrada Senior (+65 años): 2.800 puntos
  • Batería de cocina: 42.000 puntos
  • Tostador vintage: 40.000 puntos
  • Batidora: 30.000 puntos
  • Set 3 sartenes: 22.000 puntos
  • Exprimidor: 14.000 puntos
  • Estuche de cuchillos: 13.500 puntos
  • Auricular: 62.000 puntos
  • Cepillo de dientes eléctrico: 46.000 puntos
  • Altavoz Karaoke: 30.000 puntos
  • Aspirador coche: 15.500 puntos
  • Fiambrera: 15.000 puntos
  • Termo con taza: 9.500 puntos

Experiencias:

  • Smartbox Vino y Tapas: 20.000 puntos
  • Entrada de cine: 10.000 puntos

Vales regalo de Media Mark o Decathlon:

  • Vale 10 €: 12.500 puntos
  • Vale 20 €: 24.500 puntos
  • Vale 25 €: 30.000 puntos
  • Vale 30 €: 36.500 puntos

Vales regalo de Amazon:

  • Vale 5 €: 6.500 puntos
  • Vale 10 €: 12.500 puntos
  • Vale 20 €: 24.500 puntos
  • Vale 25 €: 30.000 puntos

Vales regalo La Casa del Libro:

  • Vale 5 €: 6.500 puntos
  • Vale 10 €: 12.500 puntos
  • Vale 25 €: 30.000 puntos

La entrega de los regalos del apartado “Diversión” se realizará por correo postal. Si se trata de objetos, el envío será a domicilio a la dirección del titular. Por último, los cheques regalo, se enviarán por correo electrónico.

¿Tienes alguna incidencia con el regalo de EDP? Aquellos usuarios que tengan algún inconveniente con el regalo canjeado, podrán llamar al número de teléfono gratuito 900 105 657.

Ahorra al canjear puntos de EDP por kWh de luz o gas

En lugar de intercambiar los puntos por regalos, también es posible canjearlos por luz y/o gas. Se trata de una de las alternativas más interesantes para los usuarios, puesto que podrán percibir un gran ahorro en sus facturas.

Ahorro de Energía con Puntos EDP
Regalo Puntos
35 kWh de luz 6.000
100 kWh de gas

Los puntos solo podrán utilizarse en lotes de 6.000, pudiendo canjear tantos como el saldo permita. Para que el descuento en los recibos sea notable, se recomienda a los clientes que acumulen el mayor lote de puntos posible.

Caso práctico de ahorro de luz con los puntos de EDP

Un cliente que tiene contratada la tarifa A Tu Aire Luz de EDP dispone de 23.000 puntos acumulados y ha consumido 250 kWh de luz durante el último mes. ¿Cuánto podrá ahorrar en electricidad?

 Cálculo del descuento de kWh

El primer paso será prever de cuántos paquetes de 6.000 puntos dispone el usuario.

Paquetes de puntos: 23.000 puntos / 6.000 puntos= 3.83

Con este resultado, se puede concluir que solo será posible utilizar 3 paquetes. Teniendo en cuenta que cada uno de ellos puede canjearse por 35 kWh de luz, ¿cuánta energía conseguirá gratis?

kWh a descontar en la factura: 35 kWh x 3 = 105 kWh

 Descuento en la factura de luz

Para conocer qué energía se facturará dicho mes, se deberá restar los kWh de descuento a la luz consumida en el periodo de facturación.

Energía a facturar: 250 kWh utilizados - 105 kWh descontados = 145 kWh

A continuación, se calcula cuánto se habría pagado el usuario en el término de energía con y sin descuento.

Precio energía con el programa puntos: 0.1213 €/kWh x 145 kWh = 17.59 €

Precio energía sin el programa puntos: 0.1213 €/kWh x 250 kWh= 30.33 €

Concluimos que el usuario se ahorraría casi la mitad de la factura y que le sobrarían 5.000 puntos.

¿Qué ocurre si no se consumen todos los kWh disponibles?

Si se consumen menos kWh de los que se dispone de regalo, se aplicará el descuento en dicho mes y en el siguiente periodo de facturación.

Ejemplo: un usuario dispone de 250 kWh gratis pero consume solo 200 kWh en dicho periodo de facturación. EDP le regalará 200 kWh en el primer recibo y los 50 kWh sobrantes en la siguiente factura.

¿Cómo canjear los puntos de EDP?

Los usuarios podrán canjear los puntos de EDP por regalos o por consumo energético en cualquier momento. La compañía pone a disposición de sus clientes dos vías para hacerlo:

 Oficina virtual de EDP

Por medio del área clientes EDP Online será posible consultar y utilizar los puntos acumulados. Para ello, se deberá clicar sobre el apartado de “Ayuda” y, posteriormente, seleccionar la opción “Puntos”.

 Teléfono gratuito EDP Programa de Puntos

EDP Residencial pone a disposición de los usuarios un número de teléfono al que podrán llamar para consultar sus puntos y canjearlos por lo que deseen.

Teléfono gratuito Puntos EDP
Gestiona los puntos de EDP por teléfono
900 929 202

¿Cómo saber cuántos puntos EDP tienes acumulados?

Los clientes del programa de puntos de EDP podrán consultar cuál es el estado de los mismos a través de:

  • La última factura recibida, sea física o electrónica.
  • En el Área de Clientes de EDP Online.
  • En el teléfono gratuito de puntos de EDP.

¿Cuándo caducan los puntos de EDP?

Los puntos de EDP tienen una validez máxima de 3 años desde su obtención. Transcurrido dicho periodo, estos caducarán automáticamente el último día de cada mes, desapareciendo de la cuenta de puntos sin que el usuario pueda canjearlos.

Cabe destacar que cuando un usuario solicita canjear puntos EDP por energía o regalos, la compañía siempre restará los puntos más antiguos de la cuenta. Por tanto, se recomienda a los usuarios prestar atención a las fechas de vencimiento para que puedan canjear los cupones antes de que estos pierdan su validez.

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