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Código Universal de punto de suministro (CUPS)

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El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es el número que proporcionan las distribuidoras, no solo para que los consumidores puedan dar de alta la electricidad o el gas natural, sino también para realizar cualquier otro tipo de trámite con la comercializadora.


¿Qué es el CUPS?

El código CUPS se caracteriza por tener alrededor de 20 a 22 dígitos precedidos de las letras ES, permitiendo identificar tanto el punto de suministro eléctrico como de gas natural y es la distribuidora la que se encarga de asignar dicho número cuando realiza la acometida en el domicilio o empresa.

Cada usuario tiene un código CUPS distinto para la vivienda, pero este también es diferente dependiendo del tipo de suministro, lo que implica que debe tener uno para la electricidad y otro para el gas natural.

¿Cómo obtener el CUPS?

El número CUPS es imprescindible para realizar la mayoría de trámites, dado que es el código que identifica el abastecimiento al cliente y permite a la distribuidora saber dónde tiene que suministrar luz o gas. La obtención de este código puede efectuarse mediante dos vías:

 Se puede contactar con la distribuidora de la zona, que es aquella que asigna el código a la instalación y tiene obligación de facilitar este número al propietario de dicho abastecimiento.

 Si la vivienda o empresa ya tuvo electricidad, se puede conseguir el número CUPS consultando una factura de la luz y cada comercializadora sitúa este código en los siguientes lugares:

  • Iberdrola refleja el código en la zona de “datos del cliente” y se encuentra en la parte trasera superior.
  • En la factura de Endesa, el número CUPS se encuentra en la parte derecha de la primera página, justo donde pone “datos del cliente”.
  • El recibo de Gas Natural Fenosa incluye este término dentro de los “datos del suministro”.
  • La comercializadora EDP facilita el código CUPS en la cara trasera de la factura eléctrica y se encuentra en la parte de la izquierda.
  • En la factura de E.ON, el número CUPS se encuentra en la parte superior del recibo justo al lado de los apartados “datos del cliente” y “datos del suministro”.

¿Cuándo se necesita el CUPS?

El código CUPS indica a la distribuidora el punto de suministro del cliente, lo que facilita que pueda proporcionarle el abastecimiento y además es un concepto que se requiere para otras gestiones como pueden ser las siguientes:

  1. Cambiar de compañía de luz o de gas natural.
  2. Cambiar la tarifa energética por una más económica.
  3. Cambiar la titularidad de un contrato eléctrico o de gas.
  4. Dar de alta la luz o contratar el gas.
  5. Cambiar la potencia eléctrica.
estudio de factura

Distribuidoras según el CUPS

Cada una de las empresas encargadas de distribuir tanto gas como electricidad a los hogares, proporciona un Código Universal del Punto del Suministro distinto y la única similitud es que todos empiezan por las letras ES. De este modo, el consumidor puede saber cuál es la distribuidora de su zona mediante el CUPS y contactar con ella en caso de necesitarlo:

Distribuidora CUPS Teléfono
Endesa ES0031 902 509 600
Fecsa ES003140 944 665 360
Sevillana de Electricidad ES003110 902 516 516
ERZ ES003130 902 511 551
Iberdrola ES0021 902 102 210
Unión Fenosa ES0022 901 406 070
Hidrocantábrico ES0026 902 860 860
EON ES0027 902 201 611
Begasa ES0033 902 201 611
Conquense ES0032 902 233 423
Electra Caldense ES0177 938 650 133
Bassols Energía ES0122 972 260 150
Estabanell Energía ES0113 938 609 109
Lersa Electricitat ES0336 972 700 094
Eléctrica Nuestra Señora De Los Desamparados ES0356 617 431 278
Jose Ripoll-Rexa ES0326 902 200 349
Electra Adúriz ES0172 902 200 030
La Sinarquense ES0572 625 490 973
Serviliano Garcia ES0351 921 144 873
Medina Garvey Electricidad ES0339 902 881 757

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