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Cambiar de compañía eléctrica

Casa con electricidad

Cambiar de compañía eléctrica es una gestión que puede implicar un importante ahorro económico en la factura de la luz. El cliente puede considerar que paga demasiado, lo que le impulsa a buscar nuevas ofertas en el mercado de electricidad y realizar un traspaso a otra empresa energética.


¿Por qué cambiar de compañía de luz?

El cambio de compañía de luz es una gestión rápida y sobre todo sencilla. Por lo tanto, esta modificación en el contrato de electricidad puede ser beneficiosa para el usuario, sobre todo cuando se está descontento con el trato recibido y se manifiesta de cualquiera de estas maneras:

  • El importe de la factura eléctrica es muy elevado y el cliente busca maneras de ahorrar en el suministro.
  • El trato dispensado por la comercializadora no es del agrado del consumidor.
  • Las condiciones de la tarifa se han visto modificadas en los últimos tiempos.

¿Puedo cambiar de comercializadora eléctrica?

Tras la reforma del mercado de electricidad, cualquier consumidor puede decidir con qué comercializadora quiere contratar una tarifa de luz y no tiene que permanecer obligatoriamente con la distribuidora de su zona.

estudio de factura

Esto le permite poder contratar el suministro eléctrico con cualquier empresa, pero también buscar aquella tarifa de luz que sea más económica en esos momentos y el cambio se puede llevar a cabo con cualquiera de estas gestiones:

  1. El cambio de titularidad en el contrato de electricidad.
  2. El cambio de potencia eléctrica.
  3. Si se quiere cambiar la tarifa actual.

Comparar ofertas de electricidad

El consumidor que quiera cambiar de comercializadora puede utilizar un comparador, que se encargue de buscar aquella oferta que sea más económica y para realizar una comparativa se requieren los siguientes datos:

  • Facilitar la estimación del consumo anual de electricidad.
  • La potencia eléctrica contratada.
    • También es útil reflejar para qué se utiliza la electricidad.
  • Características de la vivienda.
  • Número de personas que habitan en la vivienda.
  • Si dispone de discriminación horaria o Bono Social.

La realización de una comparación de luz no implica suscribir obligatoriamente una oferta y además se trata de una gestión totalmente gratuita para el cliente.

¿Cuál es la compañía de luz más barata?

En el mercado eléctrico existen gran cantidad de comercializadoras, que se encargan de brindar diferentes ofertas al usuario y en muchas ocasiones permiten rebajar el importe a pagar en la factura de la luz. Para que una tarifa sea beneficiosa tiene que tener los siguientes requisitos:

  1. Descuento indefinido.
  2. Sin permanencia.
  3. Servicio de mantenimiento opcional.

El usuario puede escoger cualquier tarifa eléctrica que le ofrezca estas ventajas. A continuación, se presenta un cuadro con las ofertas más importantes de las cinco grandes comercializadoras y así permitir al cliente decidir cuál es la mejor para cubrir sus necesidades:

Compañía eléctrica Tarifa de electricidad Descuento de la oferta Condiciones de la tarifa
Fórmula Luz
  • 2% de descuento en consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Descuento indefinido
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples modalidades de contratación
Conect@ Luz
  • 10% de descuento en consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Sin servicio de mantenimiento obligatorio
  • Descuento indefinido ligado a tramitación online
  • Solo contratación online
Centinela
  • Precio fijo durante 24 meses
  • Asesoramiento energético gratuito
  • Apta solo para potencias normalizadas o normalizables
    • En caso de tener que normalizar el término de potencia, Viesgo se compromete a costear el importe por regularizar la potencia
  • Mejor servicio de atención al cliente de Europa en 2014
  • Permanencia con la comercializadora
  • Descuento solo durante 1 año
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
One Luz
  • 12% de descuento en potencia y consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Descuento sobre el término fijo o de consumo indefinidamente
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Ambos descuentos unidos a la tramitación total online
  • Solo contratación online
Óptima Luz
  • 5% de descuento en potencia y consumo de luz
  • No se especifica permanencia
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples formas de contratación
  • Descuento solo durante 1 año

¿Cómo cambiar de comercializadora?

El cliente que quiera realizar un cambio de comercializadora, tiene que contactar directamente con ella para que un operador le atienda y se encargue de solicitarle toda la documentación necesaria para la gestión:

  • Datos necesarios para el cambio de comercializadora:
  • Documentación del titular del suministro.
  • Datos de contacto de la vivienda.
  • Cuenta bancaria.
  • Potencia eléctrica.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) que se pide a la distribuidora o aparece en cualquiera factura de luz.

El cambio de compañía eléctrica tiene un plazo de 15 a 20 días hábiles, donde se puede recibir una última factura con la anterior comercializadora y la siguiente ya vendría con todos los cambios incorporados.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía eléctrica?

El trámite por cambiar de compañía eléctrica es totalmente gratuito y no supone ningún coste para el cliente. De hecho, mientras se realiza la modificación en el contrato el usuario sigue teniendo suministro de electricidad y no se ve interrumpido en ningún momento.

¿Puedo cambiar de comercializadora si tengo una deuda?

Si el cliente quiere efectuar un cambio de titularidad, no puede tener ninguna deuda asociada a su nombre, dado que si es así la comercializadora posiblemente no valide el contrato.

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